消費者如何在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時清晰明了? 針對當(dāng)前消費者對教育培訓(xùn)機構(gòu)投訴數(shù)量居高不下、解決率和滿意率普遍較低的情況,東城市場監(jiān)管局開展了消費者對教育培訓(xùn)機構(gòu)投訴的公示。 東城區(qū)市場監(jiān)管局每月都會通過官方微博、微信公眾號對單月投訴3起以上的教育培訓(xùn)機構(gòu)進行公示。 記者注意到教育培訓(xùn)機構(gòu)排名,公示的內(nèi)容包括教育培訓(xùn)機構(gòu)的投訴數(shù)量、解決率、滿意率等信息。
目前,東城市場監(jiān)管局已公布三期教育培訓(xùn)機構(gòu)消費者投訴信息。 其中,優(yōu)勝教育、橙樹、英孚、芝麻街英語等7家培訓(xùn)機構(gòu)已連續(xù)三期登上“投訴名單”。
為此,東城市場監(jiān)管局提醒消費者在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時謹(jǐn)記這些注意事項。
1、報名前須當(dāng)場核實培訓(xùn)機構(gòu)是否取得營業(yè)執(zhí)照、教育部門或人力資源社會保障部門頒發(fā)的許可證等相關(guān)辦學(xué)資質(zhì),授課教師是否具備相應(yīng)資質(zhì)、培訓(xùn)場地是否安全教育培訓(xùn)機構(gòu)排名,培訓(xùn)內(nèi)容和課程安排是否合理。 最好先進行課前試鏡。
2、簽訂正式合同并仔細閱讀合同所有條款。 如果簽訂的合同是標(biāo)準(zhǔn)合同,一定要仔細閱讀合同中關(guān)于退款、培訓(xùn)地點和時間變更、培訓(xùn)是否有效等重要條款網(wǎng)校哪個好,謹(jǐn)防不正當(dāng)形式。 條款。
3、避免一次性支付超過三個月的培訓(xùn)費用,也不要因商家提供較高折扣而預(yù)付大筆費用; 確認接收機構(gòu)與簽約機構(gòu)是否一致; 并在付款后及時索要發(fā)票或其他付款憑證,保存合同、單據(jù)等材料,在發(fā)生糾紛時可以作為主張合法權(quán)益的相關(guān)證據(jù)。
連續(xù)三期列入《投訴名單》的教育培訓(xùn)機構(gòu)名單:
1.北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司(優(yōu)勝教育);
2.北京橙樹文化傳播有限公司(橙樹);
3.聚尚美(北京)教育咨詢有限公司(聚尚美);
4. 北京英孚語言培訓(xùn)有限公司(EF);
5.北京凱瑞聯(lián)盟教育科技有限公司(芝麻街英語);
6.北京金博智能健康科技有限公司(金博智能);
7、北京悅音博藝文化發(fā)展有限公司(鋼琴夢想家)