（本來寫這篇文章只是為了回應(yīng)身邊朋友和小伙伴的關(guān)心，算是小范圍的傳播。但后來大家覺得這種深入的背景描述應(yīng)該讓更多的人知道，這就一方面可以讓信息更加豐富，另一方面也可以幫助大家做出相應(yīng)的判斷。）

根本原因

1、積怨已久。 毫無疑問，蜻蜓FM和喜馬拉雅是移動互聯(lián)網(wǎng)音頻行業(yè)最大的兩家公司，兩家公司的總部均位于上海。 近十年來，上海的互聯(lián)網(wǎng)圈并不像北京、杭州、深圳那樣繁榮。 這兩家公司實際上有著千絲萬縷的聯(lián)系。 例如，我在那里有一些朋友（請原諒我之前使用線人）。 這樣的描述不恰當）。 又如，著名投資家、大學教師魏無悔曾說過，雙方都有自己的學生。 此外，這兩家公司行業(yè)起步較早，起點較高，發(fā)展較快。 各種因素的疊加，讓雙方都產(chǎn)生了互為對方最直接競爭對手的心理暗示。

2.持續(xù)摩擦。 翻看各種軟文史料，不難發(fā)現(xiàn)兩家公司在公關(guān)層面上長期存在摩擦。 當然，喜馬拉雅在這方面可能是多邊的。 這個行業(yè)的主要競爭對手基本上都對此感到不安。 這讓我們先拋開一點。 不過，更重要的摩擦還是體現(xiàn)在資本競爭、資源競爭、客戶競爭、渠道競爭等方面，因為我直接參與過一些項目的競爭，對此我感受很清楚。 摩擦就是摩擦，整體來說，臉上從來沒有出現(xiàn)過斷裂的情況。 畢竟還沒有到生死存亡的時候，魚死網(wǎng)破。

3.普遍規(guī)律。 任何行業(yè)發(fā)展到一定程度后都會面臨激烈的競爭。 俗話說，一山難容二虎。 五年來這樣的例子太多了，甚至很多都被合并了。

直接原因

1、正如一些中立媒體和業(yè)內(nèi)第三方所言，喜馬拉雅此次之所以采取孤注一擲的方式來攻擊蜻蜓FM，確實是為了錢的問題。 換句話說，這是一個人能否繼續(xù)活下去的問題。

2、沒有無緣無故的仇恨。 過去六個月，喜馬拉雅一直在進行C輪融資，但由于某些原因一直難以兌現(xiàn)。 首先，閱文集團對喜馬拉雅發(fā)起巨額版權(quán)訴訟。 喜馬拉雅敗訴但當時無力償還，因此以股權(quán)補償?shù)男问浇邮芰碎單募瘓F的戰(zhàn)略投資。 隨后，喜馬拉雅介入了蜻蜓FM與小米的合作。 蜻蜓與小米的獨家戰(zhàn)略合作始于2014年，模式是蜻蜓FM作為音頻內(nèi)容提供商，免費換取小米的頻道音量。 最終，喜馬拉雅再次以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的形式取代了蜻蜓與小米的合作。 閱文集團和小米都沒有花一分錢就對喜馬拉雅進行了戰(zhàn)略投資。 兩項戰(zhàn)略投資合計持股比例較大，嚴重破壞了喜馬拉雅的股權(quán)結(jié)構(gòu)。 這其實也是C系列制作困難的一個重要原因。這些事情其實和蜻蜓FM關(guān)系不大。 事實上，任何交易都只能由雙方自愿完成。 但喜馬拉雅的不滿在于，它認為蜻蜓FM在比賽過程中提高了價格，導(dǎo)致喜馬拉雅付出了更大的代價。 這種態(tài)度其實在現(xiàn)代商業(yè)社會沒有什么實際意義，但我個人認為這種心情是可以理解的。

3、喜馬拉雅C輪融資期間喜馬拉雅和蜻蜓哪個好，部分投資人經(jīng)過盡職調(diào)查后轉(zhuǎn)投蜻蜓FM。 我承認這種事情對同行是有害的，但這不取決于被投資方。

4、前段時間，網(wǎng)上流傳“喜馬拉雅融資材料造假，導(dǎo)致融資失敗，負債2億”的消息。 說實話，當時的文章是通過所謂的自媒體賬號發(fā)布的垃圾文章。 隨后，喜馬拉雅還在網(wǎng)上發(fā)布了相關(guān)自媒體人在微信群里發(fā)紅包要求轉(zhuǎn)發(fā)的截圖。 我相信當時肯定有一些同事幸災(zāi)樂禍，但我個人很不喜歡這種自媒體黑客行為，公司也沒有認真對待（我猜現(xiàn)在有些人應(yīng)該后悔了）。 但問題是，據(jù)那邊朋友反映，喜馬拉雅認為是蜻蜓FM干的。 親愛的，如果這是真的，那余先生和陳先生就太天真了。 蜻蜓FM怎么能承認喜馬拉雅就是黑文中表達的領(lǐng)導(dǎo)者呢？ 他是追趕者。 說到這件事，我給于建軍老師和陳曉宇老師的建議是，如果不是喜馬拉雅自導(dǎo)自演、自產(chǎn)炒作，那么一定要把犯罪分子追究到底，繩之以法，公之于眾。 那些自媒體人都有名字，追究他們的責任并不難。

關(guān)于代碼問題

1、有人認為本次事件的起點是知乎蜻蜓FM代碼被曝光，但事實上此前已經(jīng)通過多個自媒體賬號發(fā)布過相關(guān)黑帖，但此前的黑帖并沒有產(chǎn)生任何影響回復(fù)。 相關(guān)作者對 FM代碼的解讀我就不詳細說了。 大多數(shù)人可能看不懂代碼，但直覺上覺得代碼的解釋是公平的。 雖然蜻蜓FM已經(jīng)澄清了代碼問題，但這仍然是因為大多數(shù)人不了解代碼喜馬拉雅和蜻蜓哪個好，他們的道德平衡受到了先入為主的判斷的影響。 人們不習慣接受這種被動的解釋。 對此，我建議大家注意兩點：第一，請關(guān)注最初爆料蜻蜓FM代碼的那幾個人的名字，以及大量點贊這些人的知乎名字帖子。 也許你會發(fā)現(xiàn)一些東西。 其次，請看一下該話題下“小秦”的實名回答。 肖勤是蜻蜓FM前員工。 他是一位技術(shù)專家，精通 Web、 和 IOS。 小芹的性格有些獨特。 他開始從蜻蜓FM辭職。 我并不是說肖勤的回答一定是正確、公正的，而是在當前的背景下，我們每個人在對某件事做出判斷時都需要更豐富的信息支持。

2、喜馬拉雅早就反編譯了蜻蜓FM代碼，蜻蜓FM也反編譯了喜馬拉雅代碼。 雙方都了解基礎(chǔ)知識。 那么你可能會問喜馬拉雅攻擊蜻蜓FM的代碼是否有問題，但是蜻蜓FM并沒有以同樣的方式進行反擊。 是因為心虛嗎？ 不，這其實是一個危機公關(guān)判斷的問題。 最初，蜻蜓FM以為喜馬拉雅只會像往常一樣發(fā)一篇軟文，因為這個行業(yè)從來沒有在輿論話題上如此引人注目。 另外，蜻蜓FM的財務(wù)狀況也比較好網(wǎng)校頭條，也不想因為一些損人不利己的事情而讓大家為難。 但后來人們意識到，這是一次精心策劃的、最后一搏的公關(guān)攻擊。 嗯，等著看好戲吧。

3、關(guān)于蜻蜓FM代碼問題，有人直接評論說大家都拉屎，唯獨你不擦屁股。 這句話一半正確，一半錯誤。 正確的部分是，該代碼屬于公司的隱私甚至機密。 我個人認為沒有相應(yīng)的保護機制是存在問題的。 技術(shù)同事認為，最初的考慮是一種開放精神。 我不同意這個解釋。 我之前說的都是錯誤的，因為我不同意這種行為。 拋開官方的解釋不談，從代碼的實際結(jié)果來看，并沒有給任何人造成真正的損失。 喜馬拉雅稱這是欺騙投資者的行為。 你以為投資者都是傻子嗎？ 喜馬拉雅稱這是一種欺騙顧客的行為。 你以為顧客真的那么白癡嗎？ 如果不出意外的話，至少有一個橫向的效果對比。 哪個更好或更差只是一個選擇題。 喜馬拉雅也聲稱這是欺騙用戶的行為，稱后臺常駐行為偷偷刷了用戶的流量和電池。 請問，有人在使用蜻蜓FM時發(fā)現(xiàn)自己的流量和電量被惡意消耗嗎？ 我還建議所有手機用戶打開自己的正在運行的程序列表，看看到底發(fā)生了什么。

關(guān)于“撕裂”

1、很多在市場工作的朋友告訴我，蜻蜓FM在這場公關(guān)戰(zhàn)中太被動了，為蜻蜓捏了一把汗。 謝謝你們。 一方面，公司積極應(yīng)對，另一方面，這也是成長的必然。 班級。

2、“競爭”一詞是媒體和輿論對企業(yè)之間公開、惡性競爭的描述。 說得客氣一點，這是一場公關(guān)戰(zhàn)。 說到公關(guān)，我不得不給喜馬拉雅點贊，因為喜馬拉雅的企業(yè)發(fā)展策略比較激進，已經(jīng)逐漸形成了市場化的特征。 簡單來說，就是通過在渠道、市場等方面的巨大投入以及行業(yè)影響力來快速擴大市場份額。 這一做法在近兩年的資本狂潮中非常有效，這也讓喜馬拉雅成為業(yè)內(nèi)發(fā)展最快、知名度最高的公司之一。 總而言之，我認為喜馬拉雅在市場公關(guān)方面有非常明顯的優(yōu)勢。 他們長期聘請知名媒體人、第一財經(jīng)網(wǎng)原主編王長春創(chuàng)辦的公關(guān)公司作為公關(guān)顧問，在某些方面有著相當豐富的經(jīng)驗。

3、從具體實施情況來看，顯然喜馬拉雅對于這次突然襲擊做好了充分的準備，并且花費了大量資金。 然而，蜻蜓FM并沒有做好充分的心理準備。 一方面，事件發(fā)生前沒有任何預(yù)警。 另一方面，還沒有充分認識到市場競爭的殘酷性。 最重要的是市場公關(guān)基因薄弱，沒能有效做生意。 快速回應(yīng)。 因此，我對一些同事說，這種“較勁”并不完全是壞事。 至少蜻蜓FM對此類惡意攻擊的免疫力會更高，其市場公關(guān)能力也必然會快速成熟。

關(guān)于王思聰

對此，沒什么好說的。 有兩種情況：①思聰是利益相關(guān)者，或者受利益相關(guān)者委托； ② 思聰是一個單純、善良、有正義感的年輕人。 看到“企業(yè)作惡”丑聞后，他義憤填膺、憤怒不已。 至于轟炸，則被誤認為是槍手。

關(guān)于一些事實和未來

1、移動互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境發(fā)生變化，資本越來越理性。 相信穩(wěn)健務(wù)實的發(fā)展戰(zhàn)略將逐步顯現(xiàn)優(yōu)勢；

2、前兩天虎嗅網(wǎng)的報道提到了音頻行業(yè)相關(guān)企業(yè)的收入問題。 讓我在這里澄清一下。 雖然作為非上市公司，沒有義務(wù)披露相關(guān)財務(wù)信息，但歡迎各媒體求證。 也就是說，蜻蜓FM雖然員工數(shù)量不是最多，但收入水平卻遙遙領(lǐng)先。

成本。 成本也是影響資本信心的重要因素。 蜻蜓FM此前的渠道和市場成本相對較低。 我認為明年應(yīng)該會增加投資，雖然其他公司在這期間不可避免地會減少相應(yīng)的投資。