3、員工的績(jī)效遭到公司新政、個(gè)人能力、市場(chǎng)變化等各方面誘因的影響，這彰顯了績(jī)效的()。

A、多因性B、動(dòng)態(tài)性C、多維性D、復(fù)雜性

【答案】A

【解析】績(jī)效的多因性，是指職工績(jī)效的高低遭到主觀和客觀多種誘因的影響。績(jī)效的好壞不只取決于單一的誘因，而要遭到主、客觀多種誘因的影響，如職工的激勵(lì)、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì)，其中前三者是職工自身的主觀性影響誘因，后二者則是客觀性影響誘因。

4、下列關(guān)于人力資源的表述不正確的是()。

A、通過(guò)人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到增強(qiáng)

B、用人單位假如進(jìn)行人力投資，還會(huì)獲得較高的回報(bào)

C、投資的直接成本可以從之后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D、從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與利潤(rùn)比列相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力投資

【答案】B

【解析】用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒(méi)有相應(yīng)關(guān)系的，投資和回報(bào)不成反比的情況也會(huì)存在。

5、()是指借助有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行剖析，因而推斷其緣由的過(guò)程。

A、內(nèi)因

B、外因

C、歸因

D、知覺(jué)

【答案】C

【解析】歸因是指借助有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行剖析，因而推斷其緣由的過(guò)程。行為的誘因可以分為外因和內(nèi)因，也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。

6、解除勞動(dòng)協(xié)議應(yīng)符合法律規(guī)定，下述各項(xiàng)中符合規(guī)定的是()。

A、小張患職業(yè)病并被確認(rèn)失去部份勞動(dòng)能力

B、小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，但是不服從安排

C、小玲生育后，仍然在家喂奶女兒

D、小沈發(fā)炎引起哮喘，連續(xù)一周沒(méi)下班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】B

【解析】企業(yè)提早30天以書面方式通知解除勞動(dòng)協(xié)議、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任的條件為：①勞動(dòng)者患癌或則非因工負(fù)傷、醫(yī)療屆滿后，不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作;②勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或則調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;③勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)所根據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，使得原勞動(dòng)協(xié)議未能履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能達(dá)成一致合同的。

7、()是指以人為核心，以人為根本的管理。

A、人本管理

B、人力資源管理

C、生產(chǎn)組織管理

D、人力創(chuàng)新管理

【答案】A

【解析】人本管理即以人為核心、以人為根本的管理。它是指企業(yè)中的人作為管理的首要誘因，是企業(yè)一切管理活動(dòng)的主體或主導(dǎo)誘因;同時(shí)，作為管理的本質(zhì)誘因，又是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一方面，企業(yè)一切管理活動(dòng)圍繞調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性而展開(kāi);另一方面，企業(yè)一切管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)，借以滿足人的須要，使得企業(yè)人獲得全面自由的發(fā)展。

8、在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的幾種調(diào)整方法中，()彰顯了雇主的意志。

A、民主管理制度

B、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C、勞動(dòng)協(xié)議

D、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

【答案】B

【解析】企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是企業(yè)規(guī)章制度的組成部份，其基本特征是企業(yè)或則說(shuō)雇主意志的彰顯。

9、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說(shuō)法是()。

A、促進(jìn)職工現(xiàn)今和未來(lái)工作績(jī)效的提升

B、最大限度地使職工的個(gè)人素養(yǎng)與工作需求相匹配

C、最終能否有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

D、以職工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

【答案】D

【解析】現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展須要出發(fā)，積極通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提升職工的工作能力、知識(shí)水平及潛力發(fā)揮，最大限度地使職工的個(gè)人素養(yǎng)與工作需求相匹配，促使職工現(xiàn)今和未來(lái)工作績(jī)效的提升，最終能否有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一個(gè)系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程。

10、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)依循的主要原則是()。

A、以成果為中心

B、集中決策，分散經(jīng)營(yíng)

C、組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D、集中決策，分散投資

【答案】B

【解析】事業(yè)部制結(jié)構(gòu)依循“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，推行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)，按產(chǎn)品、地區(qū)和客戶等標(biāo)志將企業(yè)界定為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán)，推行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，并可依照經(jīng)營(yíng)須要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。

11、如果某職工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動(dòng)協(xié)議，這么企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的薪水。

A、6

B、12

C、15

D、24

【答案】B

【解析】經(jīng)勞動(dòng)協(xié)議當(dāng)事人協(xié)商一致，由用人單位解除勞動(dòng)協(xié)議的，用人單位應(yīng)按照勞動(dòng)者在本單位的工作期限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月薪水的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但最多不超過(guò)12個(gè)月，工作時(shí)間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

12、以下()屬于選擇報(bào)紙刊載廣告的用處。

A、為公司做了廣泛宣傳

B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到本公司的信息

C、傳播速率快

D、查詢便捷

【答案】A

【解析】一般來(lái)說(shuō)，報(bào)紙廣告的覆蓋面比較廣，影響持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，在一次急聘人員比較多、崗位層次的跨徑比較

大的情況下，采用報(bào)紙刊載急聘可以起到事半功倍的療效2024年人力資源管理師二級(jí)試卷，在公司創(chuàng)立早期常常采用這些方法，其益處一是為公司作了廣告宣傳，樹(shù)立了公司的形象;二是可以在本地區(qū)范圍內(nèi)廣泛地召募人才。

13、所謂()是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A、基本保護(hù)

B、優(yōu)先保護(hù)

C、部分保護(hù)

D、全面保護(hù)

【答案】D

【解析】全面保護(hù)是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益，無(wú)論涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等那個(gè)方面，無(wú)論是勞動(dòng)力的所有、占有、交換、使用等哪種權(quán)能，勞動(dòng)法都給與全面保護(hù)。

14、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考核方式。

A、按具體方式分辨

B、以職工行為作為對(duì)象

C、依職工工作成果進(jìn)行

D、對(duì)職工工作心態(tài)施行

【答案】A

【解析】混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于按具體方式分辨的考核方式。按具體方式分辨的考核方式，可以是以職工的品質(zhì)、工作心態(tài)和行為，或則是以職工的最終成果為主要內(nèi)容對(duì)職工或組織進(jìn)行考核，其主要特征是采用了不同的檢測(cè)和評(píng)鑒方法。

15、企業(yè)選擇的薪資新政必須和()一致。

A、市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)格

B、企業(yè)的工資制度

C、企業(yè)的總體人力資源策略

D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

【答案】C

【解析】對(duì)企業(yè)的薪資管理來(lái)說(shuō)，首先要明晰企業(yè)的薪資新政與目標(biāo)2024年人力資源管理師二級(jí)試卷，提出企業(yè)的薪資策略和工資制度的基本原則，即應(yīng)該明晰企業(yè)是采用高工資或低薪資政策，還是按照市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)格，將本企業(yè)職工的工資控制在通常水平上。企業(yè)薪資新政必須與企業(yè)的總體人力資源策略相匹配，保持一致性。

16、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方式屬企業(yè)組織信息搜集的()。

A、準(zhǔn)備階段

B、正式督查階段

C、結(jié)果處理階段

D、匯總報(bào)告階段

【答案】B

【解析】在即將督查階段，督查人員應(yīng)確定獲取相關(guān)信息的手段與方式，設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的調(diào)查表格，并按預(yù)定的計(jì)劃和構(gòu)想，到現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方式屬于企業(yè)信息搜集的即將督查階段。

17、()是指職工對(duì)自己的工作所抱有的通常性的滿足與否的心態(tài)。

A、工作成就

B、工作績(jī)效

C、工作滿意度

D、工作心態(tài)

【答案】C

【解析】工作滿意度是指職工對(duì)自己的工作所抱有的通常性的滿足與否的心態(tài)。一個(gè)人對(duì)工作的滿意度水平高，就可能對(duì)工作持積極心態(tài);相反，對(duì)工作的滿意度水平低，就可能對(duì)工作持悲觀心態(tài)。

18、李華于2009年8月與某企業(yè)簽署了3年的勞動(dòng)協(xié)議，2010年6月，企業(yè)因工作須要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)協(xié)議，李華表示同意;則其可以得到相當(dāng)于其薪水金額()個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A、1

B、2

C、3

D、12

【答案】A

【解析】由用人單位提出解除勞動(dòng)協(xié)議的，用人單位應(yīng)按照勞動(dòng)者在本單位的工作期限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的薪水作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)12個(gè)月，工作時(shí)間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取。

19、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理智和公正性，剔除個(gè)人偏好等愛(ài)情誘因，這彰顯了起草績(jī)效管理制度()的要求。

A、全面性與完整性

B、公正性與客觀性

C、可操作性與精確性

D、相關(guān)性與有效性

【答案】B

【解析】公正性與客觀性是對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行施行過(guò)程的要求，按照這一要求，在起草績(jī)效管理制度時(shí)，績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理智和公正性，剔除個(gè)人偏好等愛(ài)情誘因。

20、()是各類人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

A、制度規(guī)劃

B、組織規(guī)劃

C、費(fèi)用規(guī)劃

D、戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】D

【解析】戰(zhàn)略規(guī)劃是依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和借助的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各類人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。