一級人力資源管理師考試重點

第一章人力資源規劃

一、戰略性人力資源管理理論

1.通常系統理論。人力資源管理是組織中的子系統，它通過人才的獲取、使用、留任和替換等功能，提高組織效能。這個子系統是完全開放性的，職員的知識技能是“投入”，職員的行為是“轉換”，職工滿意度和績效是“產出”。

2.行為角色理論。職員的行為與其他職員相聯系，從而形成可以預測的結果。人力資源管理則是組織的工具，拿來傳遞角色信息，支持期望弄成行動，考量角色的表現，以實現組織的目標。

3.人力資本理論。人力、人的知識和技能是資本的一種型態，人力資本投資下降水平決定著社會經濟發展水平，人力資本投資回報率遠遠低于物質資本投資回報率。假如企業注重職工的輪訓開發，企業贏利的機會就越多。

4.交易費用理論。企業會選擇適當的管理方式和組織結構，使它在執行、監督和交易過程發生的費用最經濟化。每位組織都要解決好管理方式和組織舉措的問題，以期榮獲正當的權益，并對非正當利益進行有效控制。人力資源管理舉措如能充分發揮作用，可以使組織交易費用上漲，組織效益會減少。

5.資源基礎理論。物質資源、人力資源和組織資源是組織的三種基本資源。戰略性人力資源管理完善在理智選擇和用戶基礎兩種理論基礎上，后者包括如行為角色、資源基礎、人力資本、交易費用理論以及代理理論。全文請點擊免費下載

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