為了幫助考生系統的備考人力資源師課程，全面的了解人力資源師考試用書的相關重點，小編特編輯匯總了2011年人力資源師考試各章備考的重點資料，希望對您出席本次考試有所幫助！

現代企業人力資源管理

一．企業人力資源管理的概念和作用（用書第181～187頁）

（一）人力資源的通常特征

1、時間性

2、消費性

3、創造性

4、主觀能動性

（二）人力資源管理的基本概念

1、對人力資源外在要素-量的管理

2、對人力資源內在要素-質的管理

（三）現代人力資源管理的特性（是本節和本章的重點、考點）

（1）在管理內容上：以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發、利用和管理2023人力資源管理的定義，重點是開發人的潛能、激發人的魅力，使職工能積極主動地、創造性地舉辦工作。

(2)在管理方式上：屬于動態管理2023人力資源管理的定義，指出整體開發。

(3)在管理模式上：采取人性化管理。

(4)在管理策略上：除了重視最近或當前詳細事宜的解決，更重視人力資源的整體開發、預測與規劃。屬于戰術性與戰略性相結合的管理。

(5)在管理技術上：追求科學性和美術性，不斷選用新的技術和技巧，加強考評系統、測評系統等科學方式。

(6)在管理制度上：傳統的勞動人事管理多為被動反應型，按部就班，指出按領導意圖辦事；現代人力資源管理多為主動開發型。

(7)在管理方式上：硬件系統、信息檢索、報表制做、核算、測評、招聘等均由計算機手動生成結果，及時精確地提供決策根據。

(8)在管理層次上：現代人力資源管理部委則處于決策層。

（四）現代企業人力資源管農學

（五）人力資源管理的地位和作用

二．企業人力資源管理原理和職能（用書第186～192頁）

（一）兩種HRM文學

1將職員看成單一的技術要素

2職員是組織中活的要素

（二）現代人力資源管理的基本原理

①同素異構原理：總體組織系統的調控模式

②能位匹配原理：人員應聘、選拔與任用制度

③互補增值、協調優化原理：職員配置運行于調節模式

④效率優先、激勵加強原理：職員報酬、激勵制度

⑤公平競爭、相互推動原理：職員競爭與約束模式

⑥動態優勢原理：職員輪訓開發、績效考評與人事調整模式

（三）現代人力資源管理的原則用書190頁

（四）現代人力資源管理對象的特性

①員工的基本特點：生理智，心理性，社會性，道德性。

②員工的動態特性：職員激勵，職員的自我保護，職員的成熟和發展。（2008年11月單選題）

職員激勵具備以下幾個特征：

①激勵職員的嘗試不一定會形成直接的反應或達到滿意的療效；

②要使職工對激勵作出相應的反應，一般還要一定的時間；

③任何一種剌激方式都不是萬能的，沒有一種剌激方式能在各類場合和任何時間下都適用。（2008年5月助單選題）

（五）企業人力資源管理的職能

1、吸收聘用

2、保持

3、發展

4、評價

5、調整

以上5種基本管理職能是緊扣著計劃、組織、監督、激勵、協調和控制等管理環節舉辦的。

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