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人力資源管理參考考綱Ⅰ.考試范圍
一、人力資源管理緒論人力資源的含意,人力資源的數目和品質,人力資源的性質和作用;人力資源管理的含意,傳統人事管理與現代人力資源管理,人力資源管理的基本職能。二、人力資源管理理論基礎X理論-Y理論,四種人性假定理論;激勵的基本過程,內容型激勵理論,過程型激勵理論,行為擴建型激勵理論2023人力資源管理學習網,綜合型激勵理論。三、人力資源戰略與規劃人力資源戰略觀念和分類;人力資源戰略與企業總體經營戰略的整合;人力資源規劃緒論;基于戰略的人力資源規劃;人力資源需求、供給預測,人力資源供求的平衡。四、工作剖析與工作評價工作剖析緒論;工作剖析的詳細施行;工作剖析的方式;工作剖析方式的評估;工作評價。五、招聘甄選與聘用職員應聘的內容及形式;甄選流程;人員評測與甄選的方式;人員聘用過程,聘用決策要素,聘用決策的程序。六、員工輪訓與開發職員輪訓與開發緒論;職員輪訓的基本程序;職員輪訓與開發的主要步驟。七、績效管理績效管理緒論;績效管理的推行過程;360°考核工具、關鍵績效指標法、平衡記分卡法、主觀工作行為評價法、客觀工作行為評價法等績效評估工具;目標管理辦法。八、薪酬管理薪資管理緒論;薪資設計;薪資機制;可變薪資機制;福利體制。九、職業生涯管理職業生涯管理緒論;職業生涯管理理論;影響職業生涯的誘因;職業生涯規劃與開發。
Ⅱ.參考書目葛玉輝編著:《人力資源管理》(第四版),上海:復旦中學出版社2023人力資源管理學習網,2016年。
人力資源管理資料包
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