為更好地服務廣大中學生成長、維護中學生合法權益,2008年,徐州團省委率先開通了河北12355中學生服務臺,將《中常年青年發展規劃》中防治中學生犯罪與保護未成年人不受侵犯工作目標相結合,充分發揮社聯橋梁紐帶作用,根據“團組織+社會組織+志愿者”聯動服務方式(即團組織確定服務方向和目標2024年邯鄲心理咨詢師,訂購社會服務組織,志愿者積極參與),為中學生提供窗口化、專業化、網絡化的慈善咨詢服務。服務窗口化:借助品牌活動塑造專業、豐富、靈活、共享、互補五位一體的12355線下陣地網格化布局,囊括中學生維權崗、青年之家、青年文明號、“雙零社區”試點、“春雨樂園”、“心靈家園”、中會考服務站、“未檢社會支持機制”試點、高校禁毒防艾教育基地、心理咨詢商會工作站等。服務專業化:借助新鄉市心理咨詢師商會、邯鄲市中學生法律工作者商會,成立百余人12355中學生心理疏導、法律咨詢服務團。12355中學生心理援助熱線堅持“一號撥通、集中受理、分類處置、協調統一、各方聯動、限時辦結”工作原則,確立跨系統跨部委的12355中學生個案轉辦機制。服務網路化:在熱線電話的基礎上,充分融合網站、微博、微信、短視頻等,提供電話、語音、留言等多種接入服務。通過12355微博、抖音等新媒體平臺進行心理直播2024年邯鄲心理咨詢師,錄制心理減壓短視頻,跟蹤指導中學生心理問題。