▲信息圖。供圖/新華社
文字| 劉藻
據極目新聞報道,有網友發帖稱,四川省巴中市恩陽區一所中學在班級群中一款名為“好成績”的App收取使用費,用于查看孩子的成績和錯題,引發關注。
微信聊天截圖顯示,在班級微信群中,一位家長問道:“每學期‘好成績’都要交錢嗎?交了錢有什么用?” 另一位歐姓家長回復道:“每個學期你都可以通過‘好成績’應用來查看孩子的成績,以及每次考試或考試時哪里出了錯題。” 歐姓家長強調:“每個班級都是這樣收到成績的?!?/p>
此事件在網絡上引發熱議。 家長看成績、做錯題不是很正常嗎? 沒想到,連這個都變成了“增值服務”,需要額外付費。 難怪讓很多人感到不舒服。 據介紹,涉事學校為恩陽區實驗中學,目前恩陽區教科體局已介入調查。
事實上,仔細研究這起事件,人們的直覺似乎是“不合理收費”,但實際上卻被包裹著一層“信息化”包裝。 例如,據涉事老師介紹,這款App不是強制的,而是由學生和家長自愿下載并付費的。 而且,學生和家長可以更清楚地知道錯題在哪里,幫助他們改進。
從這一說法來看,這仍然是一項具有相當意義的“技術創新”。 本App只是一個“輔助”,用于幫助家長和學生。 看來“起點是好的”。
但如果你仔細研究,就會發現里面有很多鬼魂。 比如,從群聊和記者采訪中可以發現,很多家長不知道這些錢是用來做什么的。 而且費用明明可以通過app支付,但卻是由班級收取的。 從聊天截圖來看,似乎是直接向家長群付費。
這很奇怪。 家長不知道這些錢是用來做什么的,這意味著他們從來沒有使用過該應用程序,但他們仍然茫然地付錢。 而班級直接收取,更讓人浮想聯翩:這是不是把“自愿繳費”內化為一種“強制收費”? 畢竟,當指控以集體名義出現時,性質就不同了。 父母能拒絕、敢于拒絕還是一個問號。
這并非個別現象,此前曾發生過不少類似事件。 以這個“好成績”應用程序為例。 事實上,之前也曾出現過問題。 今年5月30日,中國政府網站發布消息稱,吉林省四平市第十七中學使用第三方教學管理軟件“好分”App,誘導購買錯題查詢服務,增加了學生家庭的負擔。 該中學被責令與“好成績”App合作終止合同,并退還所有費用。
其他類似事件也很常見。 今年3月,青島一所學校在App上布置作業。 學生如果想看到成績,必須購買VIP服務,增加了學生家庭的負擔,并被國家監督檢查總局通報。 今年2月,四川內江有家長反映學校要求開通該App。 “完全沒有用”,希望取消這個項目。 隨后,當地教育體育局回應停止使用相關服務并退還費用。
這些都體現了當前校園應用的混亂狀況。 不知道這些app有什么神奇的力量。 他們總可以改變方式,以“信息化”、“智能化”的名義走進校園。 也可以把“自愿繳費”變成學生家庭的共同負擔。
當然,在信息化社會中,教育領域也離不開這種技術趨勢。 一些教育應用和服務的出現是正常的。 但如何選擇、如何繳納費用,應由學生和家長自愿選擇。 如果學校介入,也應該提供充分的選擇,并做出相應的信息披露。
有關部門的態度是明確的。 教育部等五部門于2020年8月發布《關于進一步加強和規范教育收費管理的意見》,明確“學校不得強制、暗示學生和家長購買指定教育收費”。 輔助軟件或信息”。 可見,紅線早已劃定,這意味著學校絕不能與這些App合作好分數查詢成績,用其他方式“收割”學生和家長。
因此,對于涉嫌違法收費的學校和APP,教育部門應嚴查是否存在違法收費行為,如有,必須嚴肅處理。 同時,針對這一屢見不鮮的現象好分數查詢成績,相關部門也應加強監管,深挖共性問題,在更大范圍、更深層次上治理校園App亂象,讓學校各項收費明明白白。 讓人一目了然、一目了然,而不是有巧妙的名字和暗藏的陷阱讓學生和家長防不勝防。
撰文:劉藻(媒體人)
編輯/劉天紅
校對/吳興發
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