人力資源管理輪訓和發展，或人力資源管理，是任何組織的一個重要方面。它牽涉為職員提供有效和高效地履行職責所需的技能和知識。

人力資源管理輪訓和發展的主要目的是增加工作績效和生產力。在現今快節奏的商業環境中，持續學習和發展的需求比先前任何時侯都更加重要。

在本文中，您將學習一系列關鍵點，幫助您塑造和改變傳統觀點人力資源管理輪訓與發展，并尋求新的方式來制訂人才戰略，并推行更成功、更有效的輪訓和發展規劃。

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人力資源管理輪訓與發展|資料來源：

人力資源管理輪訓和發展的重要性

人力資源管理輪訓和發展的最重要用處之一是它可以更好地保留職工。接受輪訓和發展機會的職員更有或許感遭到組織的注重和贊許，以便減少工作滿意度和忠誠度。之外，輪訓和發展有助于減少周轉率為職員提供必要的技能，以促使它們在公司內的職業發展。

人力資源管理輪訓和發展的另一個顯著弊端是它可以減少贏利能力。通過為職員提供有效執行工作所需的技能和知識，組織可以增加生豐度并降低錯誤和低效率。反過來，這可以提高企業的收入和贏利能力。

之外，人力資源管理方面的輪訓和發展還有助于提升整體組織文化.當職員通過輪訓和發展機會感遭到支持和價值時，她們更有或許參與并積極參與她們的工作角色。這可以帶給積極和充滿實效的工作環境，最終可以使整個組織獲益。

人力資源管理輪訓與發展的差別

輪訓和發展都是人力資源管理的重要組成部份，在職員的成長和發展中發揮著重要作用。了解三者之間的根本差別至關重要，那樣HR能夠制訂更適于和有用的輪訓計劃。

人力資源管理輪訓是一個短期過程，從而向職員討教特定技能和知識。它一般偏重于增加職員在當前角色中的工作績效。輪訓的目的是減少職工的能力2023人力資源管理師培訓，幫助她們更有效地完成工作。它一般通過座談會、講座和在職輪訓來提供。

另一方面，人力資源管理的發展是一個常年的過程，從而發展職員的整體能力。這是一個持續學習和成長的過程，專注于開發職員在未來角色中的潛力。發展的目的是讓職員為組織中未來的機會做好打算。它一般通過補習、指導、工作輪換和其他發展計劃來提供。

人力資源在輪訓和發展中的作用

通過支持職員發展并幫助她們發揮最大潛力，人力資源在構建一支強悍而有能力的職工隊伍方面發揮著關鍵作用，進而為組織的成功作出貢獻。

人力資源部負責通過剖析職員的工作績效、評估它們的技能和能力以及考慮它們的職業目標來確定職員的發展需求。

它們還與職員就可用機會進行勾通，協調輪訓課程，提供支持并勸說職員參與發展活動。

據悉，人力資源負責職員的職業生涯規劃和發展計劃，通過為職員提供職業發展支持2023人力資源管理師培訓，幫助它們確定職業目標，提供職業路徑指導，并提供資源和支持以幫助它們實現職業志向。

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人力資源管理輪訓和發展的5個過程|資料來源：今天極客

輪訓和發展的5個過程

確定輪訓需求，此過程從而評估組織內的技能和知識差異，并確定解決這種差異的輪訓需求。起草輪訓計劃下一步是專注于開發和訂制輪訓計劃，以滿足已確定的輪訓需求。這牽涉選擇適當的輪訓方式、材料和資源。提供輪訓計劃步驟是指選擇類別的業務輪訓，可以通過各類方式完成，比如面對面的座談會、在線輪訓模塊或在職輪訓、指導、輔導等。評估輪訓療效：按照職員績效改進和對組織目標的影響來評估輪訓計劃的有效性十分重要。這牽涉評估輪訓成果，確定還要改進的領域，并按照還要推行變更。稍后描述檢測項目的細節。跟進與加強是最后一步，牽涉在輪訓完成后為職員提供持續的支持和加強。按照還要，這可以包括指導、指導和額外輪訓。

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人力資源管理輪訓和發展的實例

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以下是大多數公司提供的幾種人力資源管理輪訓：

入職輪訓

這些輪訓進而向新職員介紹組織的文化、價值觀、政策和程序。前期接洽輪訓或許囊括工作場所安全、公司新政和職工福利等主題。

技能輪訓

這種類型的輪訓著重于培養職員有效履行工作職責所需的特定技能，可以是功能技能、技術技能或軟技能。技能輪訓的實例包括對IT人員的技術輪訓、對銷售代表的銷售輪訓、對一線職工的顧客服務輪訓。

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領導力發展

這種類型的輪訓致力發展領導能力在兼任或正在打算調任領導職務的職員中。領導力發展計劃（或則個人發展計劃)包括增加洞察力和勾通方法、團隊建設和戰略規劃.

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合規輪訓

這些輪訓的重點是確保職員理解并違反法律要求和行業法規。合規輪訓或許囊括恐嚇防治、數據隱私和工作場所安全等主題。

多樣化和寬容性輪訓

本次輪訓的目的是幫助職員理解和欣賞來自不同背景的人之間的差距，并促使工作場所的寬容性。多樣性和寬容性輪訓或許囊括對文化多樣性、性別、性取向、宗教等的理解。

考夫曼的五個評價層次–人力資源管理輪訓和發展|資料來源：巨嘴鳥托科

考量輪訓和發展的有效性

如前所述，考量人力資源管理輪訓和發展的有效性是一個重要方法。這兒有一些5個基本KPI，適于評估您的輪訓是否對職員有意義，它們是否參與內容并取得一定成就。

職員業績

考量輪訓后職員績效的提升是評估輪訓計劃有效性的有效辦法。這可以通過剖析關鍵績效指標(KPI)的變化來評判，比如生產力、工作品質和顧客滿意度。

職員參與

職員敬業度是考量輪訓和發展計劃有效性的重要指標。這可以通過職員滿意度調查、反饋表或焦點小組討論來評判。使用創新和協作的調查工具像可以幫助提高回復率.

來自的調查

保留

評判接受過輪訓和發展計劃的職員的保留率是另一個重要的KPI。這可以通過剖析輪訓計劃前后的職員辭職率來評判。

然而，在職輪訓計劃起到十分重要的作用！

費用效益

考量輪訓和發展計劃的費用效益十分重要，由于它可以確保組織從其投資中榮獲最大價值。這可以通過剖析每個職工的輪訓費用并將其與從輪訓中斬獲的利潤進行比較來評判。

投資收益率（ROI）

考量輪訓和發展計劃的投資收益率對于確定計劃的整體有效性至關重要。這可以通過剖析從輪訓計劃中斬獲的經濟利益并將其與計劃費用進行比較來評判。

底線

無論您身處那個行業，不可證實的是，為新職員和有經驗的職員維持和推動定期輪訓以及常年發展計劃。在頃刻萬變的商業環境中，要以競爭優勢領先，沒有比投資于人更好的辦法了，換句話說，投資于職員的輪訓和發展。

參考：的確|佳樂