廣州市2023年發放社會壽險待遇人員資格認證工作自2023年1月1日起已舉辦。現將相關事項公告如下：

一、認證范圍

2022年12月31昨日（含）足額發放上海市社會壽險待遇人員(以下簡稱：認證人員）。

二、認證方法

（一）大數據比對

對認證人員主要采取大數據比對方法進行認證。由市社保中心負責與本市各相關部委召開數據共享，同時接收全省社會壽險待遇資格認證系統等處級渠道下發的數據，由市社保中心和各區級公積金經（代）辦機構（以下簡稱公積金機構）通過數據比對、逐人查證的形式確認因死亡或緩刑等誘因失去待遇發放資格的人員；對存在出游記錄、就醫記錄等生存驗證信息的人員2023人力資源資格認證，給予確認具有待遇發放資格；未能通過大數據獲取有效信息的人員，還要通過線上自助認證或線下協助認證的方法完成資格認證。

（二）線上自助認證

1.京通|健康寶小程序（推薦使用）

認證人員使用陌陌APP、支付寶APP或百度APP搜索京通|健康寶小程序，實名登入驗證后，選擇“北京通”界面，選擇“社會保障”，點擊“社保服務”，選擇“社保認證本人認證”，核實本人信息后點擊“下一步”，根據系統提示遞交認證信息。為其他人代認證的，可選擇“社保認證代別人認證”，正確填寫需認證人員的身分信息，根據系統提示遞交認證信息。

認證人員也可掃描以下條形碼獲取京通|健康寶小程序。

陌陌端小程序條形碼支付寶端小程序條形碼百度端小程序條形碼

2.廣州通APP認證

認證人員使用相機下載杭州通APP，通過實名認證登陸后，選擇“辦事”，選擇“社會保障”主題服務，點擊“社保認證”，選擇“本人認證”，核實本人信息后點擊“下一步”，根據系統提示遞交認證信息。為其他人代認證的，可選擇“代別人認證”，正確填寫需認證人員的身分信息，根據系統提示遞交認證信息。

認證信息遞交成功后2023人力資源資格認證，3個工作歐盤可在“認證記錄”頁面查詢認證結果。

3.處級渠道自助認證

認證人員通過國家社會壽險公共服務平臺、“掌上12333”手機APP、電子公積金卡、外交部“中國大使”手機APP等服務渠道進行自助認證，認證數據匯集至處級社會壽險待遇資格認證系統，各醫保機構按照認證系統推送數據查證相關人員信息，根據業務步驟，在5個工作歐盤（從認證日期估算）將認證結果反饋至處級社會壽險待遇資格認證系統。

(三)線下協助認證

認證人員因身體成因難以通過線上自助認證的,可主動與用人單位或所屬公積金機構(參看上海市社會壽險網上服務平臺首頁公積金服務機構)聯系,申請協助完成認證,公積金機構應做好協助認證工作。

三、常見問題解惑

（一）哪些時間可以進行線上自助認證？

2023年1月1日起，認證人員可以通過上海通APP和京通|健康寶小程序進行線上自助認證，其中每月1日至3日因系統維護暫停認證服務。

（二）認證界面提示“您不在本次認證范圍內，無需進行認證！”怎么辦？

上海市2023年資格認證人員范圍為2022年12月31昨日（含）足額發放上海市社會壽險待遇人員，如有疑議，請與用人單位或所屬醫保機構聯系。