面對日漸復(fù)雜的國外外市場格局變化,信息系統(tǒng)的國產(chǎn)化取代需求越來越迫切。而從美國企業(yè)尤其是國企來看,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)硬件的國產(chǎn)化取代趨勢也在加快。本文作者對HR硬件的國產(chǎn)化取代趨勢進(jìn)行了剖析,一上去看一下吧。
信創(chuàng)版塊近期迎來了新一輪爆發(fā)。10月,國務(wù)院辦公廳公布《全國一體化大數(shù)據(jù)機(jī)制建設(shè)手冊》,提出2023年、2025年的建設(shè)目標(biāo),暗示著信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)和公司都將受惠。由此也可以看出,中日商貿(mào)磨擦以來,面對日漸復(fù)雜的國外外市場格局變化,信息系統(tǒng)的國產(chǎn)化取代從國家以及企業(yè)層面,需求越來越迫切。
美國企業(yè)尤其是國企民企來看,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)硬件的國產(chǎn)化取代趨勢也在加快,例如ERP領(lǐng)域的金碟2021年完成了44家小型企業(yè)的國產(chǎn)取代化,將大企業(yè)其實(shí)用的美國ERP系統(tǒng)替換成金碟的EBC系統(tǒng),其他包括金蝶,CRM領(lǐng)域的銷售易、HR硬件領(lǐng)域的紅海云、辦公硬件領(lǐng)域的WPS2023人力資源六大模塊是什么,OA、MES的領(lǐng)域相應(yīng)的國產(chǎn)硬件等,這三年來代替英國硬件廠家的案例都顯著提高。
一、國產(chǎn)化取代的必要性1.新政驅(qū)動
近些年來,國家加大對數(shù)據(jù)及信息應(yīng)用安全的新政監(jiān)管,新政驅(qū)動下,硬件應(yīng)用的國產(chǎn)化取代成為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的重心。以民企為例,國家不斷鼓勵(lì)央企推進(jìn)硬件應(yīng)用的自主可控。年初,國務(wù)院、國資委頒布《中央企業(yè)加速建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理機(jī)制》,指出要確立基于自主可控機(jī)制的數(shù)字化、智能化財(cái)務(wù),在其示范引領(lǐng)下,金融、電信等重點(diǎn)行業(yè)也紛紛提出CRM、ERP、BI等業(yè)務(wù)硬件的國產(chǎn)化新政要求。
2.信息安全
近些年來,伴隨國際情勢不確定性與地區(qū)沖突升級,西方“集體制裁”舉措牽涉大多為科技領(lǐng)域,例如日本對三星和大疆等美國公司的“制裁”。自中韓商貿(mào)磨擦以來,美國在砷化鎵、操作系統(tǒng)、EDA、數(shù)據(jù)庫、辦公硬件、核心應(yīng)用硬件等細(xì)分領(lǐng)域被美國卡死,即便遭到“制裁”,必定會影響以數(shù)據(jù)庫和ERP為信息基礎(chǔ)設(shè)施的信息系統(tǒng)應(yīng)用。
從“去IOE(IBM、、EMC)”到“去SOA(SAP、、)”,國產(chǎn)化取代應(yīng)當(dāng)從軟件延展向硬件,保障美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)全方位的信息安全和自主可控。
3.產(chǎn)業(yè)動能
住建部發(fā)布2022年上半年硬件業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況數(shù)據(jù)顯示,我國硬件業(yè)務(wù)收入46266萬元,環(huán)比下降10.9%,硬件業(yè)收益金額環(huán)比下降7.3%。對此,有學(xué)者曾剖析,相較于其他國家,美國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更飛速、更新、頻率更快,有著美國沒有的場景,部份美國廠家基于此前的管理方式所提供的產(chǎn)品和解決方案,或許適用于美國企業(yè),國產(chǎn)化取代早已發(fā)展到了加快行動階段。
企業(yè)選擇國產(chǎn)品牌的主要誘因
數(shù)據(jù)來源:CIO發(fā)展中心《關(guān)于企業(yè)核心IT系統(tǒng)國產(chǎn)取代化現(xiàn)況及趨勢》調(diào)研數(shù)據(jù)
二、國企HR硬件國產(chǎn)化取代趨勢與路徑
現(xiàn)在國產(chǎn)管理硬件在財(cái)務(wù)、HR、協(xié)同、決策剖析等方面早已完全具有了取代英國硬件能力。在新技術(shù)的應(yīng)用上,國產(chǎn)硬件具備后發(fā)優(yōu)勢,部份早已勝于了英國硬件。
從國產(chǎn)化取代進(jìn)程上看,已有腹部企業(yè)率先完成國產(chǎn)化取代。美的替換了BIEE、華為替換了、銀聯(lián)替換了IBM,這種例子為央企國產(chǎn)化取代樹立了典范,加快國產(chǎn)化取代進(jìn)程。以央央企為例,像南方工業(yè)之前使用、中石油是SAP,在上云方面都選擇了國外企業(yè)金碟、用友等。
大唐國際則將sapHR模塊替換成了國產(chǎn)HR硬件紅海云,同時(shí),還有許多國外企業(yè)將國外CRM硬件替換等國內(nèi)硬件廠家。
詳細(xì)到HR硬件,來看作為美國重要的市場主體的國企民企國產(chǎn)化取代的路徑是如何的:
首先,央央企HR硬件國產(chǎn)化取代必要性,不僅里面說的信息安全、政策驅(qū)動此外,也有管理變革升級的需求。
從上個(gè)世紀(jì)八九十年代開始,美國硬件廠家攜ERP等在內(nèi)的管理硬件踏入美國市場,一方面,那時(shí)很多廠家因凝結(jié)了西方先進(jìn)管理觀念,沉淀了“世界500強(qiáng)企業(yè)最佳管理實(shí)踐”,另一方面,那時(shí)國外管理硬件廠家才昨天起步,大多只是收西方硬件廠家影響,國外企業(yè)管理觀念與方式只是學(xué)習(xí)西方,然而美國硬件廠家博得了大量美國企業(yè),非常是小型企業(yè)的信息化市場,那時(shí)走在信息化后端的小型央央企基本都是選擇sap、等廠家硬件。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的將至,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻的改革,一方面,美國企業(yè)管理硬件應(yīng)用“水土不服”逐漸顯露,靈活性差,費(fèi)用較高,推行服務(wù)難到位等逐漸突出,不能適應(yīng)國外小型企業(yè)數(shù)智化變革的急迫需求。例如,SAP等國內(nèi)廠家最早提出的最佳實(shí)踐,即企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)SAP既有的實(shí)踐步驟來走,就能達(dá)到最好的療效,應(yīng)用系統(tǒng)的過程還要國外企業(yè)主動去適應(yīng)硬件系統(tǒng),一味地“削足適履”,自然會有眾多制約,無法達(dá)到流暢管理的療效。
另一方面,國家大力推進(jìn)央央企加快數(shù)字化變革腳步下,依照考察顯示,央央企更傾向于優(yōu)先從提高管理效率和優(yōu)化營銷服務(wù)的視角入手舉行數(shù)字化變革,主要投入資源是應(yīng)用硬件和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,組織和管理的數(shù)字化普遍被覺得是央央企數(shù)字化變革的必選項(xiàng),這也逐步驗(yàn)證了上文“數(shù)字化變革次序”中,從管理視角入手的優(yōu)先級更高。
數(shù)據(jù)來源:騰訊研究院、騰訊云、國務(wù)院國資委黨員教育輪訓(xùn)中心三方聯(lián)合舉辦問卷和采訪考察
1.國產(chǎn)化取代路徑
海比研究院曾小結(jié)出美國小型企業(yè)信息系統(tǒng)四條國產(chǎn)化路徑:直接選用、對等替換、系統(tǒng)性替換、平臺替換。
HR硬件最早是從erp硬件中獨(dú)立出的,在國產(chǎn)化取代中,通常來說是對等替換比較多。
2.國產(chǎn)化取代沖突與挑戰(zhàn)
在企業(yè)加快變革過程中,國產(chǎn)硬件取代是否也是單純的功能取代?在取代過程中有什么挑戰(zhàn)和困難,國產(chǎn)硬件廠家又怎樣做到更全面服務(wù)美國企業(yè)?
企業(yè)信息化硬件在國產(chǎn)化取代決策過程中的衡量的風(fēng)險(xiǎn)與費(fèi)用:
簡略來說,國外企業(yè)向國產(chǎn)硬件遷移時(shí)最大的衡量還是在于費(fèi)用,對舊系統(tǒng)的投資費(fèi)用與國產(chǎn)化的遷移費(fèi)用是最大的憂慮。
3.國產(chǎn)化取代優(yōu)勢
面對這么嚴(yán)峻又復(fù)雜的任務(wù),很多年,國產(chǎn)HR硬件一方面加強(qiáng)技術(shù)投入與創(chuàng)新,一方面不斷發(fā)揮本土化優(yōu)勢,近些年來也都也交出了滿意的答卷。相對于美國HR硬件,國產(chǎn)HR企業(yè)解決方案具以下幾個(gè)特征,也決定是國產(chǎn)取代化可行性的重要誘因:
1)更適應(yīng)國外個(gè)性化多、標(biāo)準(zhǔn)化低的多種企業(yè)管理文化
HR硬件不只是是一套企業(yè)管理信息化系統(tǒng),也與企業(yè)人力管理體制、流程及文化相關(guān),美國硬件是在西方商業(yè)環(huán)境中的原生產(chǎn)品,國外外市場與管理文化還是存在巨大差距,西方企業(yè)管理本身起步早于美國。
經(jīng)過多年專業(yè)化發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化程度早已十分高,美國HR硬件底層邏輯是與其管理體制與文化高度耦合的,更多還要國外企業(yè)去適應(yīng)其功能、流程與構(gòu)架,這只是為何這些企業(yè)認(rèn)為美國硬件用得“不順手”。像央企的黨員管理、國資委報(bào)表、民主評測等業(yè)務(wù)場景都是極具美國特色的,面對那些美國特色的業(yè)務(wù)需求,英國的應(yīng)用基本很難牽涉,也無法從底層去適應(yīng)與滿足企業(yè)的管理需求。
2)低費(fèi)用的IT資源,能實(shí)現(xiàn)多元化迅速交付
美國的應(yīng)用硬件屬于“套裝硬件”思路,從數(shù)據(jù)到應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)涵義,無需用戶定義2023人力資源六大模塊是什么,用戶可以直接使用這種含意,SAPERP,CRM等等都是,依管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)特征搭建,所有同類別企業(yè)都要參照應(yīng)用,個(gè)性化、定制化需求很難滿足,而美國市場不同,但是同行業(yè)企業(yè)、民企與央企之家都有不同的管理機(jī)制,因此復(fù)雜的需求致使行業(yè)很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,且推行費(fèi)用高。
國產(chǎn)硬件在技術(shù)平臺和應(yīng)用場景的建立上早已考慮了各類多元化、復(fù)雜化的需求,后期的服務(wù)費(fèi)用和維保費(fèi)用遠(yuǎn)高于美國企業(yè),性價(jià)比更好。例如金蝶的BIP平臺、紅海云的平臺,都是借助自主研制的低代碼開發(fā)平臺,幫助企業(yè)靈活延伸HR硬件的功能應(yīng)用,低代碼或零代碼實(shí)現(xiàn)迅速開發(fā)配置,更能適應(yīng)市場發(fā)展的變化;結(jié)合美國本土特色需求,從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品中慢慢沉淀行業(yè)級的解決方案,讓產(chǎn)品保持高效敏捷的同時(shí),格外本土化和接地氣。
3)服務(wù)機(jī)制更加強(qiáng)、響應(yīng)更快,適應(yīng)企業(yè)迅速變化的管理需求與環(huán)境
誕生于本土的國產(chǎn)HR硬件在服務(wù)上更懂美國企業(yè)的需求,與大多數(shù)選用代銷方式的英國HR廠家不同,國外HR硬件廠家在服務(wù)機(jī)制上更為健全,搭載項(xiàng)目推行團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì),從交流社區(qū)、咨詢平臺、幫助文檔、課程直播、現(xiàn)場輪訓(xùn)等可以提供線上線下雙重服務(wù)支持,響應(yīng)速率更快更及時(shí)。
4.央企HR硬件國產(chǎn)化取代需求升級
尤其對國有大小型企業(yè)來說,隨著“十四五規(guī)劃高品質(zhì)發(fā)展”、加快央企數(shù)字化變革要求、“對標(biāo)世界一流管理”、“國產(chǎn)化取代”和”國內(nèi)領(lǐng)先,世界一流”戰(zhàn)略目標(biāo)多重著力,對人力資源數(shù)字變革提出更高的要求,對國產(chǎn)HR硬件取代也提出更高要求:
1)實(shí)現(xiàn)平滑取代
數(shù)字化升級是一個(gè)很大安裝工程,單以HR硬件替換來看,這些只是替換其早已使用了二十多年的美國硬件系統(tǒng)。原有系統(tǒng)中的大量步驟實(shí)踐與經(jīng)營數(shù)據(jù)怎么得到承繼,實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)的平滑取代與升級也考驗(yàn)著廠家的技術(shù)能力。
這要求HR硬件廠家,除了新系統(tǒng)要滿足功能一致性,在產(chǎn)品替換中,以不改變用戶應(yīng)用狀況,保護(hù)用戶權(quán)限數(shù)據(jù)無損為關(guān)鍵準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)無感遷移,也要才能再次移動其實(shí)的各個(gè)相關(guān)系統(tǒng)無縫集成。并且在產(chǎn)品、技術(shù)層面與國產(chǎn)軟軟件產(chǎn)品適配,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,滿足企業(yè)全面國產(chǎn)化取代的需求,并最終實(shí)現(xiàn)向國產(chǎn)軟軟件產(chǎn)品的整體遷移。
2)適應(yīng)央企變革發(fā)展
央企市場化變革下,國企民企國企并購重組,以及事業(yè)單位機(jī)構(gòu)變革,帶給的組織人事變動、人事調(diào)整等課題都須要HR硬件來承接,在市場化用人制度變革背景下,外企事業(yè)單位的組織與人力資源變革是十分緊迫的。既有來自國資委等有關(guān)部委自上而下的要求,還有企業(yè)原本遇見管理窘境尋找突破。
例如推進(jìn)央企的三項(xiàng)機(jī)制變革、經(jīng)理層任用制與契約化管理、職業(yè)主管人體制等事業(yè)單位的錄用制變革等,國產(chǎn)HR硬件代替在這一塊確實(shí)還有優(yōu)勢。相對于大多數(shù)美國管理硬件,金蝶、紅海云等國產(chǎn)HR硬件既能滿足央企人力資源管理數(shù)字化變革需求,也才能訂制出符合美國央企特色及經(jīng)營發(fā)展所需的行業(yè)化場景服務(wù)與專屬解決方案,使其在服務(wù)完整度與貼合度上,就能趕超英國同類產(chǎn)品。
三、國產(chǎn)化取代問題
但是,近些年來國產(chǎn)化取代加快,包括HR硬件在內(nèi)的國產(chǎn)B端硬件廠家從技術(shù)、服務(wù)、專業(yè)上都在積極投入與進(jìn)軍,并且進(jìn)步并不等于完全趕超,美國硬件起步早,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成熟,在核心技術(shù)、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)、生態(tài)建設(shè)等方面國產(chǎn)硬件也也有巨大的增強(qiáng)空間:
1)核心技術(shù)
不管宣傳多好,服務(wù)多好,應(yīng)用硬件的關(guān)鍵在于產(chǎn)品與技術(shù),尤其是核心技術(shù)投入與創(chuàng)新。例如SAPERP此前就是因其獨(dú)創(chuàng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、獨(dú)創(chuàng)的系統(tǒng)邏輯構(gòu)架、獨(dú)創(chuàng)的開發(fā)語言和技術(shù)等建立了市場地位。
2)生態(tài)建設(shè)
橫向整合軟軟件資源,縱向構(gòu)建行業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈。早前,美國硬件網(wǎng)與海比研究院考察顯示,現(xiàn)今小型央企在數(shù)據(jù)庫取代的一個(gè)重要瓶頸是,這些國有企業(yè)使用的應(yīng)用系統(tǒng)都是SAP、等公司的ERP、CRM、HR、財(cái)務(wù)等小型的應(yīng)用硬件,與數(shù)據(jù)庫深度捆綁。
而國外數(shù)據(jù)庫廠家和國產(chǎn)應(yīng)用硬件的生態(tài)圈還未完全確立,大多是零星的合作。相對于美國應(yīng)用硬件、數(shù)據(jù)庫廠家和推行服務(wù)商之間的合作緊密,這方面國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫有較大差別。這只是影響國產(chǎn)化取代化進(jìn)程的主要誘因之一。
3)專業(yè)進(jìn)軍
美國硬件廠家這些緊靠專業(yè)化咨詢內(nèi)容,并且產(chǎn)生完整的行業(yè)業(yè)務(wù)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo),推行顧問團(tuán)隊(duì)還有一套嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)制,重視職業(yè)化隊(duì)伍素質(zhì)。國產(chǎn)硬件廠家服務(wù)也常常遭到人員素養(yǎng)層次不一影響,人才隊(duì)伍建設(shè)還要更機(jī)制化、專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。
其實(shí),國產(chǎn)化是一個(gè)常年的安裝工程,對企業(yè)而言,還要做好頂樓設(shè)計(jì)與規(guī)劃,可以采取階梯式的方案,從邊沿系統(tǒng)到核心系統(tǒng)進(jìn)行代替。對國產(chǎn)硬件廠家來說,既要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,也要看清差異與不足,奠定底層技術(shù)與服務(wù)能力,提供趕超英國硬件的價(jià)值。