記者從北京市社會保險事業中心據悉,合肥市在全國率先上線工傷保險待遇“個人網辦”服務,打通了工傷保險待遇申請只能由單位經辦人員線下、網上申領或員工線下補辦的經辦痛點,實現員工網上申請所有工傷保險待遇,同步實現線上實時查詢業務代辦進度,最大程度便捷員工足不出戶、方便快捷辦理工傷保險待遇。該服務上線一個多月以來,工傷員工實實在在體驗了待遇申請補辦時間從數小時減短為幾分鐘的公積金服務。
個人可辦!員工可網上申請全部工傷保險待遇
“作為一名有多年工作經歷的企業公積金經辦人,這種年,我看著北京工傷保險待遇的經辦流程越改越便捷。單位辦理待遇可以網上操作、醫療費用直接聯網結算、傷殘待遇免申即享,如今又開發了員工個人辦理工傷待遇的網辦功能,確實越來越便捷。”中國陜汽集團北京動力有限公司人力資源部公積金專員張先生說。
據介紹,個人網辦功能上線后,員工只須要在網上依據個人實際情況選擇領取待遇類型,并根據操作提示上傳對應材料即可,初審結束后,還可以查看和下載工傷保險待遇的結算單,真正做到申請工傷保險待遇“零跑腿”。
經過三年的探求與優化,市社保中心持續提高工傷保險數字化經辦服務質效。截止目前,北京市所有工傷保險醫療費均已實現聯網結算,所有工傷保險待遇均實現全程網辦、就近可辦。像是一次性傷殘補貼金、傷殘津貼、生活護理費、住院伙食補貼費等工傷保險待遇的辦理領取,還實現了無感支付濟南社保網上查詢系統,工傷員工無需遞交任何申請,免申即享。
一目了然!工傷待遇領取進度可線上實時查詢
“登錄我們的官方網站,辦事群眾可以實時查詢自己的待遇領取代辦進度,不論是正在初審、需要材料補正還是早已支付完成,不管業務進行到那個環節,都可以一目了然查詢到。”市社保中心相關處室工作人員介紹,現在的工傷保險待遇經辦須要的材料越來越精簡,代辦速率越來越快,代辦進度查詢更是越來越清晰。獲悉,在大力實行工傷保險待遇經辦網上辦、掌上辦服務模式后,北京市每年可降低工傷保險待遇申請材料1.5萬份。
“因為早已辭職了,有部分工傷保險待遇我是從網站上自己申請辦理的,從網站‘工傷待遇申請進度查詢’功能還可以清楚地查詢到我的業務代辦進度。慶幸有這個功能,我按照反饋回的信息提示,點點鍵盤就完成了缺位材料的補正,如今我的待遇早已領取到手了。網上能辦、隨時可查,如今辦理工傷保險待遇確實很便捷。”山東勞聯旺福浩人力資源有限公司員工王先生說。
記者了解到,不僅在全國率先實現員工辦理工傷保險待遇“全程網辦”外濟南社保網上查詢系統,北京市多項工傷保險數字化工作均走在全國前列,如在全國率先實現辦理工傷保險待遇“無感智辦”、率先啟用工傷保險醫療費智能初審系統、率先實現醫療費待遇聯網結算全覆蓋……
下一步,市社保中心還將繼續縱深推動方便公積金服務品牌建設,開發更多便民服務功能,例如,工傷保險待遇領取聯通端個人網辦功能、增設聯通端工傷保險一體化代辦進度查詢、待遇詳情查詢等,不斷提高工傷保險待遇經辦服務質效,提高企業、群眾公積金服務體驗感。
(通信員王卓曾艷)