我發現“建立關系”可能是損害人力資源內部品牌的第一大因素。 如果人力資源領導者希望在數據驅動的商業世界中取得成功，他們將需要放棄對建立關系的癡迷，并用其他業務職能中常見的更客觀、獨立的專家方法取而代之。

不幸的是，人力資源專業人士一直專注于建立內部關系，也許沒有完全意識到他們支持“請幫我一個忙”模式。 事實上，這是一種受情緒影響決策的政治模式。

在我看來，人力資源部本身就是虛偽的，因為它不遺余力地禁止與裙帶關系和約會的政策。 “那些關系”中涉及的情緒會影響決策。 然而，與此同時，我們為了自己的個人利益而刻意培養與經理的關系。 不幸的是，在這個模型中，情感取代了邏輯，由此產生的派系使得重大變革變得更加困難。

1. 與建立關系有關的誤解

在我的研究中，我發現了與人力資源關系建設相關的9個主要問題。 他們包括：

1. 在要求很高的員工隊伍中，建立關系可能會被誤解——71% 的人力資源專業人員是女性，我發現期望甚至要求女性人力資源專業人員主動尋找可能主要是男性的經理來建立關系是錯誤的。 建立關系的嘗試很容易被誤解。 建立關系可能需要咖啡交談、午餐會議，甚至工作之外的活動，在當今高度緊張的性別環境中，這對于女性和男性來說都可能會感到不舒服。

2. 關系不道德地影響決策——根據定義，關系降低了各方之間的正式障礙，這使得重要的業務決策變得“模糊”并受到情緒和個人需求的影響。 如今經濟師好的培訓機構，大多數人力資源部門都專注于提高招聘、薪酬、福利和晉升方面的客觀性，管理者在處理人力資源問題時同時提倡主觀性似乎在道德上是不一致的。

3.建立關系可以繞過公司的優先事項——許多在官僚機構工作的人建立關系是為了更快地得到他們想要的東西。 不幸的是，基于個人需求的加速可能會損害公司的利益，而這可能與公司的優先事項背道而馳，而且沒有人計算與推遲真正的公司優先事項相關的實際成本。

4. 績效可能會延遲，因為建立關系需要很長時間——建立關系所需的時間使得完成其他任何事情都變得困難。 如果你在一種絕對有必要建立信任關系的文化中運作經濟師好的培訓機構，你就會過度挫敗那些擁有挑戰現狀的現代想法的新員工。 他們經常受到維持現狀的倡導者的直接攻擊。

5. 維持關系也需要人力資源專業人員的時間——即使在建立關系之后，維持關系也需要大量時間，人力資源專業人員應該花大量時間來培養他們的專業知識并提供更高水平的服務。 與人力資源部門內外的關鍵影響者定期接觸是必須的，這意味著每個月要花最多 50 個小時“順便拜訪”，喝咖啡并跟上他們工作之外的生活。

6. 建立關系的過程也占用了經理的大量時間——不要忘記，建立關系方法的“目標”也會占用（或浪費）他們本應花在他們的工作上的大量時間。工作和團隊。

7. 建立關系通常意味著政治和孤島——仔細觀察就會發現，依賴已建立的關系主要意味著政治行動。