點擊藍字，關注“中國文化報”

2020年全省導游資格考試、

2020年全省中初級導游等級考試

11月14日舉辦，

留意！

報考時間截止9月14日17時。

↓↓↓↓↓↓↓↓

文化和旅游部辦公廳關于組織推行2020年全省導游資格考試的通告

各縣、自治區、直轄市文化和旅游廳（局），甘肅生產建設兵團文化體育廣電和旅游局：

依照《中華人民共和國旅游法》《導游人員管理細則》和《關于加強“導游人員從業資格證書核發”行政審批事項有關工作的通告》（旅辦發〔2015〕202號），2020年全省導游資格考試定于2020年11月14日舉辦，現將有關事項通告如下：

一、報名條件

（一）中華人民共和國公民；

（二）具備初級學校、中等專業學院或則以上文憑；

（三）身體健康；

（四）具備適應導游還要的基本知識和語言抒發能力。

二、報名程序

全省導游資格考試報考采取網上報考的方式進行，報考程序包括遞交報考信息、報名信息初審、交費和下載準考證4個環節。

（一）遞交報考信息

2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過全省導游資格考試網上報考系統遞交報考信息,網址為（全省旅游監管服務平臺——全國導游資格考試報考入口）。考生須上傳符合要求的本人最近1寸白底兩寸護照相片、身份證掃描件（包括正、反兩面,考試日期須在身分證有效期內）、學歷證書掃描件并補報信息，上傳材料的詳細要求拜見全省導游資格考試網上報考系統。考生不得在多地重復報考。

（二）報考信息初審

2020年8月20日9:00至9月18日17:00，各縣級文化和旅集會政部委對考生遞交的報考信息進行初審。報考信息初審通過后，考生報考信息不再給予變更。

（三）繳費

考生通過報考信息初審后繳費，截至時間為2020年9月25日17:00。繳費成功后，考生因個人成因不能出席考試的，不予退錢。

（四）下載準考證

2020年11月6日9:00起，考生可通過全省導游資格考試網上報考系統下載準考證并自行復印。報考信息初審未通過或未繳費的考生，不能下載準考證。

三、考試課目和考試大綱

考生報名全省導游資格考試,須同時出席面試和現場考試（筆試）。早已取得英文“導游資格證書”，需轉化英語葡語的考生（以下稱“加試考生”）僅須出席現場考試（筆試）。面試采取機考形式進行，課目為新政與法律法規（課目一）、導游業務（課目二）、全國導游基礎知識（課目三）、地方導游基礎知識（科目四），現場考試（筆試）課目為導游服務能力（課目五）。其中，課目一、二合并為1張卷子進行檢測，課目三、四合并為1張卷子進行檢測，四張考卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。現場考試（筆試）按《全國導游人員資格考試現場考試工作標準（試行）》有關規定執行。2020年全省導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網站（）下載。

四、考試時間

五、收費

考試計費標準按各縣級文化和旅集會政部委、財政和價錢經理部委有關規定執行。

六、考試結果發布

考生的考試結果以面試成績、現場考試（筆試）成績和總成績均滿足劃線要求為合格。口試考生的考試結果以現場考試（筆試）成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績曾經有效。

2021年3月1日9:00起，考生可登入全省導游資格考試網上報考系統查詢考試結果。

七、考試結果初審

考生還要對本人考試結果進行初審的，可自考試結果公布之日起5個工作歐盤，向縣級文化和旅集會政部委提出初審申請，初審結果為最終結果，不再給予初審。考試結果初審工作按《全國導游人員資格考試管理方法（試行）》有關規定申領。

八、證書核發

對考試合格的考生，文化和旅游部委托市級文化和旅集會政部委頒授“導游資格證書”。

九、其他事項

（一）災情防范有關要求

1.考試當天，考生須持有效身分證、本地健康碼綠碼有序踏入溫度測量區進行測溫，溫度高于37.3℃方可步入考點。考生須嚴苛違反考場所在地各項防疫要求中級導游證報考條件，自覺配合做好災情防治工作。

2.文化和旅游部將按照災情防治工作情勢，對考試組織工作進行相應調整并公布相關公告，請考生及時關注。

（二）臺灣、澳門和香港市民報名要求

1.臺灣、澳門永久性市民中的美國公民報名全省導游資格考試，按《關于臺灣、澳門永久性市民中的美國公民報名全省導游人員資格考試有關事項的通告》（旅辦發〔2008〕174號）有關規定執行，報考過程中也可提供中華人民共和國港澳市民居住證供資格初審。

2.大陸市民報考出席全省導游資格考試，須遞交中華人民共和國大陸市民居住證或香港市民往來臺灣通行證供資格初審。大陸市民出席全省導游資格考試的其他要求與臺灣地區考生相似。

（三）中等職業學院旅游類專業考取要求

2021屆中等職業學院旅游類專業結業生可以報考出席考試，考試合格且取得結業證書，方可申領“導游資格證書”。

十、有關要求

各縣級文化和旅集會政部委要高度注重考試工作，堅持防疫為先、加強管理、落實責任、嚴肅紀律，確保2020年全省導游資格考試順利舉辦。

（一）堅持防疫為先。各縣級文化和旅集會政部委要認真落實《國務院規避新型冠狀病毒傳染猩紅熱災情聯防聯控模式關于做好新冠肝炎災情常態化防治工作的指導意見》（國發明電〔2020〕14號）有關要求，結合本地區實際，統籌組織災情防治工作，充分協調各級衛健、疾控等專業部委力量，科學精準落實防治措施，做到防疫為先。

（二）推進考試管理。各縣級文化和旅集會政部委要強化對考試工作的全過程管理，嚴苛落實考試管理方法，規范行政審批程序，著力維護好考試的公正性、公正性和權威性。

（三）落實考務責任。各縣級文化和旅集會政部委要逐步落實考務責任，組織考務人員強化對考試工作有關文件、規定的學習，加強履責意識，提升履職能力。

（四）嚴厲考風考紀。各縣級文化和旅集會政部委要采取有效舉措嚴防考試違法違紀行為的發生，對于考試工作中出現的違法違紀丑聞，一經查實立刻依規給予嚴厲處理。

特此通告。

文化和旅游部辦公廳

2020年8月18日

全省導游人員等級考評評定執委會辦公室關于組織推行2020年全省中初級導游等級考試的通告

各縣、自治區、直轄市導游人員等級考評評定辦公室，甘肅生產建設兵團導游人員等級考評評定辦公室:

依據《導游人員管理細則》和《全國導游人員等級考評評定管理方法（試行）》有關規定，全省導游人員等級考評評定執委會定于2020年11月14日舉辦全省中初級導游等級考試。現將有關事項通告如下：

一、報名條件

（一）初級導游等級考試

1.文憑要求：高級導游考取同葡語高級導游的，文憑不限；高級英語導游考取高級英文（普通話）導游的，文憑不限；高級英文（普通話）導游和高級英文（普通話）導游考取高級英語導游的，須具有本科及以上文憑；高級英語導游、中級英語導游報名其他葡語高級英語導游的，須具有本科及以上文憑。

2.執業經歷：報考導游資格證書滿3年（2017年11月30近日報考），或具備本科及以上文憑取得導游資格證書滿2年（2018年11月30近日報考），且在報名前3年內（截至至2020年8月20日）實際帶團不超過90個工作日，帶團工作其間表現出良好的職業道德。

（二）初級導游等級考試

1.文憑要求：具備大專及以上文憑或旅游類（包括旅游管理、酒店管理、會展經濟與管理、旅游管理與服務教育等專業）、外語類本科文憑。

2.執業經歷：報考初級導游證書滿3年（2017年11月30近日報考），且在報名前3年內（截至至2020年8月20日）以高級導游身分實際帶團不超過90個工作日，帶團工作其間表現出良好的職業道德。

二、報名程序

全省中初級導游等級考試報考采取網上報考的方式進行，報考程序包括遞交報考信息、報名信息初審、交費和下載準考證4個環節。

（一）遞交報考信息

2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過全省中初級導游等級考試網上報考系統遞交報考信息,網址為（全省旅游監管服務平臺——全國中初級導游等級考試報考入口）。

1.高級導游等級考試報考信息上傳要求:須上傳符合要求的本人最近1寸白底兩寸護照相片、身份證掃描件（包括正、反兩面,考試日期須在身分證有效期內）、學歷證書掃描件、導游資格證書掃描件、電子導游證掃描件、報名表掃描件（行業組織或旅行社加蓋私章）、中級導游報名其他葡語的須上傳原高級導游證書掃描件。

2.初級導游等級考試報考信息上傳要求:須上傳符合要求的本人最近1寸白底兩寸護照相片、身份證掃描件（包括正、反兩面,考試日期須在身分證有效期內）、學歷證書掃描件、中（高）級導游證書掃描件、電子導游證掃描件、報名表掃描件（行業組織或旅行社加蓋私章）。

上傳材料的詳細要求拜見全省中初級導游等級考試網上報考系統。考生不得在多地重復報考。

（二）報考信息初審

2020年8月20日9:00至9月18日17:00，各縣級導游人員等級考評評定辦公室對考生遞交的報考信息進行初審。報考信息初審通過后，考生報考信息不再給予變更。

（三）繳費

考生通過報考信息初審后繳費，繳費截至時間為2020年9月25日17:00。繳費成功后,考生因個人成因不能出席考試的，不予退錢。

（四）下載準考證

2020年11月6日9:00起，考生可通過全省中初級導游等級考試網上報考系統下載準考證并自行復印。資格初審未通過或未繳費的考生，不能下載準考證。

三、考試模式與考試課目

（一）考試模式

全省中初級導游等級考試采取全省統一命題，以機考模式進行。考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網站（）下載。

（二）考試課目

全省初級導游等級考試分英文（普通話）和英語考試。英文（普通話）考試課目為《導游知識專題》和《漢語言哲學知識》。英語考試課目為《導游知識專題》和《外語》。各類型考生考試課目均為兩科。

全省初級導游等級考試分英文（普通話）、英語兩個葡語，考試課目均為《導游綜合知識》和《導游能力檢測》。其中，英文（普通話）考試以英文命題，并以英文作答；數學考試以英文命題，并以英文作答。

四、考試時間

五、報名成本

各縣級導游人員等級考評評定辦公室根據各縣級售價經理部委、財政部委核定的計費標準繳納報考成本。

六、考試結果發布

全省中初級導游等級考試監考工作由全省導游人員等級考評評定執委會辦公室統一組織推行。兩科成績均滿足劃線要求的為合格，考試成績曾經有效。

2021年3月1日9:00起，考生可登入全省中初級導游等級考試網上報考系統查詢考試結果。

七、考試結果初審

考生還要對本人考試結果進行初審的，可自考試結果公布之日起5個工作歐盤，向各縣級導游人員等級考評評定辦公室提出初審申請，初審結果為最終結果，不再給予初審。

八、證書核發

對考試合格的考生，由全省導游人員等級考評評定執委會委托各縣級導游人員等級考評評定辦公室領取相應等級證書。

九、其他事項

（一）各縣級導游人員等級考評評定辦公室負責組織報考、考場設置、組織推行考試等工作。

（二）各考場須全部安裝視頻監控系統，并在考試其間推行全程錄象，錄象資料保存6個月備查。

（三）考試當天，考生須持有效身分證、本地健康碼綠碼有序踏入溫度測量區進行測溫，溫度高于37.3℃方可步入考點。考生須嚴苛違反考場所在地各項防疫要求中級導游證報考條件，自覺配合做好災情防治工作。

（四）全省導游人員等級考評評定執委會將按照災情防治工作情勢，對考試組織工作進行相應調整并公布相關公告，請考生及時關注。

十、有關要求

各縣級導游人員等級考評評定辦公室要高度注重考試工作，防疫為先、加強管理、落實責任、嚴肅紀律，確保2020年全省中初級導游等級考試順利舉辦。

（一）堅持防疫為先。各縣級導游人員等級考評評定辦公室要認真落實《國務院規避新型冠狀病毒傳染猩紅熱災情聯防聯控模式關于做好新冠腦炎災情常態化防治工作的指導意見》（國發明電〔2020〕14號）有關要求，結合本地區實際，統籌組織災情防治工作，充分協調各級衛健、疾控等專業部委力量，科學精準落實防治措施，做到防疫為先。

（二）推進考試管理。各縣級導游人員等級考評評定辦公室要強化對考試工作的全過程管理，嚴苛落實考試管理方法，規范行政審批程序，著力維護好考試的公正性、公正性和權威性。

（三）落實考務責任。各縣級導游人員等級考評評定辦公室要逐步落實考務責任，組織考務人員強化對考試工作有關文件、規定的學習，加強履責意識，提升履職能力。

（四）嚴厲考風考紀。各縣級導游人員等級考評評定辦公室要采取有效舉措嚴防考試違法違紀行為的發生，對于考試工作中出現的違法違紀丑聞，一經查實立刻依規給予嚴厲處理。

特此通告。

附件:全省中初級導游等級考試報考表

全省導游人員等級考評評定執委會辦公室

2020年8月18日