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蘇州國稅首推《納稅服務工作指南》近日，山東省濟寧國稅局盤發了《稅源專業化管理模式下的納稅服務工作指南》，這是稅務部門施行稅源專業化管理以來廣東省國稅系統、也是全省稅務系統首部完整的納稅服務工作操作規范。《手冊》的推出，標志著無錫國稅納稅服務規范化、標準化建設水平邁上了一個新的臺階。《納稅服務工作指南》不僅從內容和流程兩方面對納稅服務人員明晰了服務工作規范，也對納稅人辦稅要求、辦理流程、涉稅文書、權益保護等進行了詳盡列出，產生了完整的納稅服務規范體系，是稅務部門的業務培訓指南地稅網上申報系統，也是納稅人申領涉稅事項的操作手冊，具有很強的操作性和實用性。《納稅服務工作指南》共分18個模塊118項，覆蓋辦稅服務廳、地稅網站、12366熱線和納稅人之家四大納稅服務平臺，囊括納稅服務的所有工作內容地稅網上申報系統，即：稅務登記、項目登記、申報征收、發票管理、證明管理、認定管理、稅收讓利、規費管理、簡易處罰、稅收票證、網上辦稅、賬戶管理、辦稅服務廳服務、12366納稅服務熱線、稅法宣傳、低等級風險應對、納稅人之家、權益保護等模塊，每位模塊圍繞8項內容來探討，具體包括必備資料、操作流程、系統路徑、注意事項、服務要求、文書開具、資料歸檔及后續管理。作為四川國稅系統施行稅源專業化管理變革試點單位，南京國稅更新納稅服務理念，積極探求納稅服務新途徑，在市、縣局兩級產生
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