夢

旅游管理（航空業定制培養班）

招生科類：文史、理工

招生層次：專科

學位授予門類：管理學學士

一、專業概況

為適應社會經濟發展，滿足新形勢下民航業發展及京津冀協同發展戰略下臨空經濟對空中乘務和機場服務中級應用型人才的需求，我校經過充分的督查和專家論證，依照大專教育教學規律，2014年開始專科專業招生。

優勢

二、專業優勢

（一）“校企行聯合”人才培養模式

本專業與中國航空運輸商會、國際民航運輸商會、教育部院校結業生就業商會院校空乘分會等單位保持密切聯系，與廣州廣慧金通教育科技有限公司聯合培養，采用產學研行聯合、產學研結合的模式，進行民航服務與管理專業人才培養。

（二）“雙師型”師資隊伍

本專業擁有高職稱的雙師型教學團隊，行業班主任來自國外各大民航公司，如中國國際民航公司、東方民航公司、南方民航公司和廣西民航公司等單位北京東方大學民航管理學院，具有豐富的空乘和地勤服務與管理經驗，具備國際航聯（IATA）教員資格證書。民用民航專項技能訓練實務課均來由自行業、企業的“楚天技能名師”、專家、資深乘務長和中學雙師型班主任共同完成。

（三）“全景式模擬”實訓教學

依托經管學部“臨空經濟產業人才實訓中心”，本專業構建了空中乘務實訓基地，建有模擬客艙、乘務員訓練與測試中心（CBT實訓室）、形體與體能訓練中心、形象設計室、飛機模型陳列室、普通話語音訓練室、市場營銷實訓室、商務磋商實訓室和人員素養測評實訓室等校內實訓基地，配有能滿足專業技能培養的全景式模擬教學的實訓軟件和環境條件，在國外同類高校中穩居前列。

培養

（四）自主開發專業教材

五年來，上海城市大學重視與行業密切溝通、與企業深度合作，完成了《簡明中國航空發展史》、《民航乘務英文》、《民航客艙服務操作與管理》、《民航客艙設備操作與管理》、《民航客艙安全管理》和《民航服務禮儀》等應用型大專教材的編撰工作，該套教材已被多所高等高校選用，使用療效良好。

（五）“全覆蓋”實習和就業機會

專業注重實踐教學，憑著位處首都臨空經濟區的地域優勢和資源優勢，整合校內外資源，強化產學研合作。本專業與廣慧金通深度合作，緊隨航空市場發展趨勢，踏準行業急聘節奏，舉辦多渠道、多方式的空中乘務、空中安全實習和就業推薦工作。通過組織中學生出席歷年全省高等高校空乘專業推介展示會，獲得更多國外外民航公司筆試機會，促進中學生實現藍天夢。

截至目前，應屆結業生已推薦就業95%，主要就業單位南航、南航、東航、廈航、海航、川航、成都、吉祥、山東、九元、奧凱等各大民航公司的客艙乘務員和安全員，首都機場的貴賓、安檢及其他高檔服務類崗位。

成才

三、培養目標

本專業旨在于培養適應航空業發展建設須要，具有較高的思想政治素養和良好的職業道德素質，把握管理學和民航服務基礎理論和基本知識，熟悉民航法律法規，熟悉國外外民航服務業態和業務要求，把握從事民航服務和管理的基本技能，具有高檔服務能力、安全管理能力、國際相處能力和綜合管理能力，才能在國際、國內各大民航公司、機場等單位，從事民航服務和管理的復合應用型人才。

四、核心課程

本專業的核心課程包括：管理學、旅游學、航空公司運行管理、機場營運管理、機場乘客運輸服務、民航客艙服務與管理、民航客艙設備操作實務、民航客艙安全管理、服務心理學、民航服務禮儀、民航服務英文、跨文化交流、民航法律法規。

未來

五、職業前景

隨著全球一體化進程的加速，以及我國從“民航大國”向“民航強國”轉變的戰略背景下，我國民航業對民航服務與管理人才的需求既要有量的支持，更要有質的保障。據中國民用民航局發布的《關于建設航空強國的戰略設想》，到2030年航空將擁有一個以上全球著名品牌的民航公司，綜合實力步入世界前5名；產生一家有國際競爭力的民航物流公司，綜合實力步入世界前5名；建成3個以上國際樞紐機場，10個以上全省性和區域性民航樞紐機場；機場數目及布局將滿足全省95%以上的市級行政區，并提出了“安全化、大眾化和全球化”三大發展戰略。上海首都國際機場北京東方大學民航管理學院，2016年游客吞吐量已超過9000萬人次，2017年為9579萬人次，連續8年高踞世界最忙碌機場第二位。因而，從國家戰略、行業發展和區域發展多個層面都需求大量的兼顧民航服務與管理能力的復合應用型人才。

本專業中學生結業后可在國外外各大民航公司或機場，從事空中乘務員、安全員或地勤、值機、票務、安檢、VIP服務等工作，也可從事郵輪海上乘務、高鐵列車乘務等工作；也可推薦到政府部門、企事業單位、空乘高校從事管理和教育培訓等工作。

我們在這兒等著你的到來

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