去年5月16日父親節(jié)當(dāng)日,俞敏洪老師強(qiáng)勢(shì)霸屏了龍眼電臺(tái)的直播首頁(yè),獻(xiàn)出了自己的雙師課首秀。據(jù)統(tǒng)計(jì),在近2個(gè)小時(shí)的雙師課堂中,共有超過(guò)20個(gè)城市,74個(gè)課室,4000多名中學(xué)生和父母同時(shí)聽(tīng)了俞老師的課。從右圖也可以看得出,俞老師的雙師直播以4萬(wàn)多人的收聽(tīng)人數(shù)遙遙領(lǐng)先第二名喊麥的網(wǎng)紅主播,火熱程度可見(jiàn)一斑。
學(xué)而思培優(yōu)在上海界定出了一些學(xué)校專(zhuān)門(mén)拿來(lái)做雙師,如房山和通州的學(xué)校,但是有些老師的假期班早已滿班,甚至部份冬季班也報(bào)滿了。
打開(kāi)高思教育的官網(wǎng),可以發(fā)覺(jué)在七年級(jí)到六年級(jí)這個(gè)年級(jí)段,不僅線下邊授班,高思明年寒假在上海直營(yíng)校也首次增開(kāi)了雙師課堂。
雖然不僅新東方、學(xué)而思和高思外,明師、凹凸、快樂(lè)學(xué)習(xí)、星火等中中學(xué)課外補(bǔ)習(xí)也紛紛投身“雙師課堂”,要說(shuō)去年是“雙師”的元年一點(diǎn)也不為過(guò)。
所謂雙師課堂,就是有兩個(gè)老師,一個(gè)線上任課老師,一個(gè)補(bǔ)習(xí)老師。主講老師通過(guò)120寸高清液晶屏(人像比列與現(xiàn)實(shí)對(duì)比為1:1)進(jìn)行知識(shí)講授,補(bǔ)習(xí)老師在班內(nèi)負(fù)責(zé)維持課堂秩序,課后答疑等。
俞老師在去年的人代會(huì)上就公開(kāi)提出借助雙師課堂推動(dòng)教育資源均衡發(fā)展的議案,即使退居二線,一直親自為新東方泡泡少兒的雙師課堂站臺(tái)背書(shū);在學(xué)而思內(nèi)部,雙師課堂也是張邦鑫老師主抓的項(xiàng)目,還時(shí)常去聽(tīng)雙師的課。
我們乍一看新東方、學(xué)而思都在集中一切資源猛推雙師,很協(xié)同一致,但仔細(xì)尋思,卻能發(fā)覺(jué)兩家的打法各不相同。
一、新東方:大規(guī)模推廣全省開(kāi)疆拓土
提及學(xué)而思,我們主任的心態(tài)很鮮明,一方面很敬愛(ài)這個(gè)對(duì)手,都對(duì)學(xué)而思的口碑和影響力表示心服口服,另一方面又擔(dān)憂忡忡,是真心擔(dān)心學(xué)而思挪到自己的一畝三分地和自己搶飯碗。
我想,假如你關(guān)注雙師課堂的話,應(yīng)當(dāng)會(huì)更窩心。由于你會(huì)驚喜地發(fā)覺(jué),學(xué)而思線上班還沒(méi)開(kāi)到家旁邊,但新東方的名師早已在對(duì)門(mén)上起課來(lái)了,例如,山東的市長(zhǎng)是不是早已深有感悟了?(為何是山東的主任,下文會(huì)說(shuō)到)
在新東方內(nèi)部,有多條業(yè)務(wù)線在嘗試雙師課堂,例如泡泡少兒、新東方優(yōu)能學(xué)校,但就現(xiàn)今的發(fā)展情況來(lái)看,泡泡少兒的推動(dòng)速率顯著快于優(yōu)能小學(xué),在全省早已開(kāi)辦了超過(guò)50間的雙師課室。
那在推廣上,新東方都做了什么事呢?
1.和試點(diǎn)的地方直營(yíng)校共建雙師中學(xué)
例如,和北京分校建了泰安學(xué)校,和上海中學(xué)共建了自貢學(xué)習(xí)中心,開(kāi)辦雙師課堂。
2.選擇定點(diǎn)城市自行建設(shè)雙師課堂
例如,在天津、滄州、安陽(yáng)都組建了雙師校區(qū)。讓我吃驚的是,這種中學(xué)從建校到創(chuàng)辦,都只用了三個(gè)月左右的時(shí)間,并且每位城市的同期在讀學(xué)員都達(dá)到了上萬(wàn)人,這個(gè)招生速率確實(shí)驚人。
3.并購(gòu)地方機(jī)構(gòu)借助雙師輸出資源
這一戰(zhàn)略無(wú)疑能快速打開(kāi)縱深市場(chǎng),攻占市場(chǎng)份額。那新東方會(huì)選擇哪些樣的中學(xué)進(jìn)行并購(gòu)呢?新東方集團(tuán)助理總工裁馮大為解釋?zhuān)谠缫延行聳|方分校的一、二線城市,她們會(huì)找尋在產(chǎn)品上能和新東方互補(bǔ)的機(jī)構(gòu)。在沒(méi)有新東方分校的三、四線城市,會(huì)找尋當(dāng)?shù)氐摹褒堫^”機(jī)構(gòu),體量上要求營(yíng)業(yè)額在兩千萬(wàn)以上。
聽(tīng)說(shuō),新東方去年早已并購(gòu)了8家地方機(jī)構(gòu),包括廣東的新鄉(xiāng)、河北的滄州、秦皇島等地。
從新東方的以上動(dòng)作可以看下來(lái),它早已把火力集中對(duì)準(zhǔn)了三四線城市。并且,新東方主打“北京名師+地方補(bǔ)習(xí)”的模式做雙師,這樣看來(lái),它首先要解決的是自己在快速擴(kuò)張三四線時(shí)帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)班主任資源不足的問(wèn)題。
見(jiàn)到這,可能你更恐懼了,原先像新東方這些大機(jī)構(gòu)開(kāi)個(gè)線下中學(xué)起碼還有個(gè)幾年的潛伏期,這雙師一來(lái),幾個(gè)月就搞定了,但是能夠招到不少的中學(xué)生。可我認(rèn)為,新東方借助雙師布局全省的“野心”不僅這么。
我們業(yè)內(nèi)稱(chēng)周成剛、陳向東和沙云龍為“新東方后三架馬車(chē)”。周成剛?cè)缃袷切聳|方總裁,我們都曉得,但你曉得前面兩位如今在哪里嗎?
陳向東離職創(chuàng)立了跟誰(shuí)學(xué)商大學(xué),月成交額超1萬(wàn)元,沙云龍離職創(chuàng)立了樸東正教育。在跟誰(shuí)學(xué)和樸東正教育,還有好多來(lái)自新東方的高管,例如呂偉勝、張洪偉等。
我們曉得,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是靠人堆上去的,新東方更是這樣。傳統(tǒng)模式下,地方學(xué)校的發(fā)展非常依賴于當(dāng)?shù)厥虚L(zhǎng)的個(gè)人能力,新東方成就了好多有能力的市長(zhǎng),也因而喪失了好多優(yōu)秀的人才。
但雙師一旦搞上去就不一樣了,新東方要想在全省開(kāi)疆拓土,就必需要做到產(chǎn)品愈發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化。由于假如各地課程內(nèi)容都不一致,那豈不成了一團(tuán)糟,再好的名師也白搭。那如何保持各城市產(chǎn)品一致呢?
肯定是新東方總部層面上會(huì)把這個(gè)工作做好,有點(diǎn)兒學(xué)而思“小前臺(tái)大后臺(tái)”的意思。你想產(chǎn)品都標(biāo)準(zhǔn)化了,學(xué)校的營(yíng)運(yùn)必然也會(huì)逐漸標(biāo)準(zhǔn)化,這樣就能保證結(jié)果的可控性。
所以,原先市長(zhǎng)要操勞的事好多,雙師模式下,他只須要負(fù)責(zé)招生,把中學(xué)生招進(jìn)來(lái),之后服務(wù)好,確保中學(xué)生可以得到精心的關(guān)愛(ài)和照料就行了。這樣一來(lái),相較先前,市長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)減少了,“權(quán)力”也被消弱了,讓學(xué)校的發(fā)展?fàn)I運(yùn)愈發(fā)可復(fù)制化,市長(zhǎng)出走的機(jī)率自然也能增加不少。
二、學(xué)而思:上海寧波地區(qū)小范圍試行
今年,對(duì)學(xué)而思來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)是比較胃熱的一年,先是6位北京名師集體出走和一個(gè)房地產(chǎn)老總創(chuàng)立了樂(lè)課力,接著一篇題為“瘋狂的學(xué)而思”刷屏同學(xué)圈,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)乃至社會(huì)熱議。
我覺(jué)得這兩個(gè)風(fēng)波背后折射的雖然是兩個(gè)問(wèn)題:名師出走和班主任資源的欠缺。
首先,學(xué)而思名師出走從來(lái)不是新鮮事,例如,學(xué)而思上海教研高管出走創(chuàng)立廣州平行線、學(xué)而思海灘直播團(tuán)隊(duì)出走創(chuàng)立福州方田教育,只是此次引起的影響如此大尚屬首次。雖然我們心中都明白,老師出走無(wú)非是錢(qián)沒(méi)給到位,假如你給他的薪水讓他認(rèn)為比自己?jiǎn)胃梢獙?shí)惠得多,那他干嘛不留出來(lái)。
學(xué)而思的公關(guān)文部份截圖
其次,學(xué)而思對(duì)外仍然宣傳“有一個(gè)好老師開(kāi)一個(gè)班”,所以在二三線城市,以現(xiàn)有的課室和老師數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了中學(xué)生父母的需求,這也是為何會(huì)有人說(shuō)學(xué)而思搞“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的緣由。
倘若能解決這兩個(gè)問(wèn)題,可以想像學(xué)而思將愈加“勢(shì)不可擋”。那該怎么解決呢?雖然上面的公關(guān)文中最后一句話早已給出了答案:借助科技和互聯(lián)網(wǎng)的力量。如今看來(lái),雙師就是那股力量。
雙師模式下,學(xué)而思的名師能掙多少呢?
我們假定,他曾經(jīng)在線上班三天只能帶5個(gè)班,一周出來(lái)帶15個(gè)班,這早已算很滿了。但若果把他放在雙師平臺(tái)去,可能一節(jié)課就可以面向5個(gè)班,甚至十幾二十個(gè)班(新東方早已嘗試了1個(gè)老師對(duì)39個(gè)班),這樣算出來(lái),薪水翻5倍雖不至于,但2/3倍還是有的,并且早已很可觀了,相當(dāng)于打開(kāi)了老師的增收天花板,那他出走的動(dòng)力肯定就小多了。
為了解決自己二三線城市班主任資源不足的問(wèn)題,學(xué)而思采用了和新東方完全不同的模式,我后面說(shuō)新東方是用上海名師對(duì)地方學(xué)校做雙師,而學(xué)而思是試點(diǎn)的核心區(qū)域的名師對(duì)本城市和周邊的城市,例如上海名師對(duì)上海等二三線城市的中學(xué)生。這樣一來(lái),名師的勢(shì)能得到頓時(shí)釋放。
雙師課堂在學(xué)而思可以說(shuō)是戰(zhàn)略級(jí)的項(xiàng)目,我們從有些細(xì)節(jié)也能看出學(xué)而思做雙師的決心:
在學(xué)而思上海有部份名師早已被鋸掉了線上班,只保留了雙師課堂方式。例如超級(jí)名師李翠方。學(xué)而思如此做主要出于兩點(diǎn)考慮:一來(lái),既然是名師,肯定是平常線下都報(bào)不下班的那個(gè),鋸掉了線下就相當(dāng)于強(qiáng)行培養(yǎng)父母的接受習(xí)慣,倘若南京的父母都很難接受,行不通,其它二三線城市更難走,也算是試水;二來(lái),雙師課堂和線下邊授班的課程體系、流程設(shè)置都是完全不一樣的蘇州新東方學(xué)校,只有鋸掉線下,能夠讓老師全身心投入到打磨雙師課中。
不僅鋸掉線上班,學(xué)而思為了能讓雙師的口碑快速鋪開(kāi),還是采取“掐尖培優(yōu)”的形式,開(kāi)辦的雙師課中,大部份都是尖子班,這也符合它一貫的作風(fēng)。
這就涉及到一個(gè)問(wèn)題:哪些樣的中學(xué)生適宜雙師課堂?
有的觀點(diǎn)說(shuō)尖子生,也有人說(shuō)所有中學(xué)生都適宜,要不然學(xué)而思雙師課堂如何會(huì)步入廣東、甘肅的8所鄉(xiāng)村中學(xué)。
我認(rèn)為,借助一線城市的優(yōu)質(zhì)教育資源幫助教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展,這肯定是我們所有教育從業(yè)者都希望見(jiàn)到的,但不可防止的是,由于地區(qū)差別導(dǎo)致的兒子的接受程度、層次不一致。如何才真正幫助服務(wù)到這些小孩?還須要有比面授更精細(xì)的分層教學(xué)。
我曉得那些大機(jī)構(gòu)肯定都做了分層,如同高思會(huì)有入學(xué)測(cè)試,僅高中語(yǔ)文就分為大賽體系、培優(yōu)體系、同步體系三層。但依然存在著一些問(wèn)題,例如各個(gè)機(jī)構(gòu)的雙師班中都有由于跟不上而退課的中學(xué)生。這個(gè)問(wèn)題,還須要再狠下工夫能夠真正做到教育資源的共享。
和新東方知性不同,學(xué)而思即使在雙師探求上屬于“老司機(jī)”了,但在推廣上還是比較保守的,目前只在上海和北京兩個(gè)地區(qū)試點(diǎn),集中在一二線城市。
盡管沒(méi)有大規(guī)模推廣,但爆發(fā)力卻不可高估。聽(tīng)說(shuō),學(xué)而思在全省早已有500多間雙師課室,僅北京雙師課堂的中學(xué)生數(shù)就在10000人次以上,雙師的收入早已超過(guò)2萬(wàn)元。
三、雙師課堂發(fā)展現(xiàn)況
正當(dāng)我們思索雙師要不要做的時(shí)侯,幾乎一夜之間,新東方和學(xué)而思都說(shuō)要跟我們這種中小機(jī)構(gòu)合作做雙師。
去年年初,張邦鑫稱(chēng)好未來(lái)內(nèi)部有一個(gè)小團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)與三四線城市的中小機(jī)構(gòu)合作探求雙師課堂。新東方優(yōu)能學(xué)校的雙師課堂也在探求與中小機(jī)構(gòu)合作。
假如大機(jī)構(gòu)跟中小機(jī)構(gòu)合作,真的才能進(jìn)行資源的共享和輸出。讓我們的辦學(xué)更科學(xué)更有效,我們其實(shí)很歡迎,也很希望有如此三天。
但關(guān)鍵問(wèn)題是:雙師課堂發(fā)展至今,究竟達(dá)到哪些程度了?還有什么問(wèn)題?
雙師設(shè)計(jì)的本意是結(jié)合線上線下的教學(xué)優(yōu)點(diǎn):主講老師帶多個(gè)班級(jí),負(fù)責(zé)知識(shí)的講授,線下補(bǔ)習(xí)老師可以把全部精力放到維護(hù)課堂紀(jì)律、教學(xué)服務(wù)蘇州新東方學(xué)校,父母反饋等。
關(guān)于雙師,你們的疑惑可能集中在以下兩點(diǎn):
1.主講老師如何跟中學(xué)生做好交互
2.如何做好分層教學(xué)
關(guān)于交互,高思的做法是靠三方的力量。一是靠主講老師自身的名師功力,曉得什時(shí)侯該去跟女兒互動(dòng)(老師可以看見(jiàn)中學(xué)生);二是靠答題器,答題器如同遙控器,里面有ABCD,等按鍵,中學(xué)生可以對(duì)老師課堂上提出的問(wèn)題或則例如“聽(tīng)懂了嗎”此類(lèi)問(wèn)題做應(yīng)答。這樣老師可以看見(jiàn)全班的數(shù)據(jù)化結(jié)果,比傳統(tǒng)模式愈發(fā)精確;三是靠補(bǔ)習(xí)老師。
分層教學(xué)是傳統(tǒng)面授模式也面臨的問(wèn)題,好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員要分快班、慢班。這就須要對(duì)課程產(chǎn)品進(jìn)行不斷打磨,在后臺(tái)提供不同的難易層次。例如,高思的中學(xué)語(yǔ)文分了三層,學(xué)而思也分了起碼三層。
雙師課堂跑了一年多,模式逐步成熟,以上的問(wèn)題也會(huì)漸漸解決。但對(duì)父母而言,她們最關(guān)心的是兒子課堂的學(xué)習(xí)療效,假如這個(gè)問(wèn)題解決不了,那雙師可以說(shuō)就是失敗的。例如,一個(gè)父母在知乎上的反饋:
父母反饋的問(wèn)題是網(wǎng)路卡頓、輔導(dǎo)老師水平通常。網(wǎng)路緣由是可以防止的,主要是補(bǔ)習(xí)老師的水平。這似乎也是雙師中面臨的一大挑戰(zhàn)——對(duì)補(bǔ)習(xí)老師的選拔。
新東方集團(tuán)助理總工裁馮大為說(shuō),不能片面指出只要線上名師足夠優(yōu)秀就可以了。有一個(gè)誤區(qū):似乎當(dāng)?shù)匮a(bǔ)習(xí)老師只是做一些課前、課中、課后的基礎(chǔ)服務(wù),打打電話做父母回訪,在課堂上維護(hù)好秩序就夠了。做過(guò)管理工作的人會(huì)有這樣的覺(jué)得:對(duì)我們匯報(bào)工作的人和我們的水平不能相差太遠(yuǎn),不然我們會(huì)認(rèn)為這個(gè)人帶上去費(fèi)力。
雖然教學(xué)過(guò)程也是一樣——名師水平很高,地方上的補(bǔ)習(xí)老師水平也不能太差。水平相去甚遠(yuǎn)的兩個(gè)人不能產(chǎn)生合力,不能形成物理反應(yīng),也不可能合作得天衣無(wú)縫。理論上,兩位老師應(yīng)當(dāng)配合得像一個(gè)人一樣,要“判若一人”,這樣中學(xué)生才才能得到真正滿意的教學(xué)服務(wù),相信假如能做到這一點(diǎn),雙師課堂似乎會(huì)跑得更快。
盡管雙師還有須要繼續(xù)迭代優(yōu)化的地方,但以目前收到的反饋還是不錯(cuò)的。例如,高思雙師合作校上海巨人的高檔班有些上過(guò)雙師課的中學(xué)生在大賽中獲得了挺好的成績(jī)。
我覺(jué)得,雙師課堂一定是趨勢(shì),可以看下來(lái),盡管現(xiàn)今還有不健全的地方,但各機(jī)構(gòu)都在集中一切資源力量在這個(gè)賽道上跑。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢(shì)下,未來(lái)的機(jī)構(gòu)一定是線上線下相結(jié)合的。雙師是基于線下場(chǎng)景教學(xué)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化,它不會(huì)顛覆誰(shuí),也不會(huì)取代誰(shuí),只會(huì)取走屬于它的那塊面包。行業(yè)內(nèi)有人判定,雙師模式要完全跑通,起碼還須要2年,我們拭目以待吧。