2、“易寶支付”7*24小時支付熱線：95070

3、“易寶支付”客服郵箱：

河南考區2022年實踐技能考試全部納入國家實踐技能基礎考試。 為保證考試公平、公正招商銀行安全控件下載，根據考試工作安排，臨床、口腔、中醫類考生將隨機分配到考試基地，公共衛生類考生參加考試以集中的方式。

全省中醫成和專業考生集中在鄭州、南陽兩個國家實用技能基地進行考試。

網上支付說明

1、網上支付前的準備工作

（一）完成醫師資格考試網上報名；

（1）確認銀行卡已開通網上支付功能，熟悉并掌握網上支付流程。

2.網上支付注意事項

（一）正確操作網上支付

1、建議不要多人使用同一臺電腦進行網上支付。 若因限制多人必須使用同一臺電腦進行網上支付，則無法同時打開多個窗口供2人以上支付。 之前的人必須注冊并付款成功。 只有點擊“退出”按鈕并關閉瀏覽器后，下一個人才能付款。

2、建議使用IE瀏覽器，避免因系統不兼容導致支付失敗。 銀行系統支持IE6、IE7、IE8、IE9等瀏覽器版本。 網上支付前，考生使用的電腦可能需要下載加密程序（IE128位高加密包）、JAVA虛擬機或安全控件（工商銀行、招商銀行、民生銀行）以滿足網上支付要求。 建議考生在付款前登錄各銀行網站下載相關程序或銀行端安全控制；

3、網上支付前，請務必關閉百度索巴、MSN等工具欄及彈窗攔截功能；

4、為保證在線支付成功，您可以在支付前刪除IE瀏覽器緩存（在IE瀏覽器工具菜單中選擇“選項”，點擊“刪除”、“刪除文件”）；

5、考生在繳納考試費用前必須閱讀相關銀行卡的使用說明及注意事項； 支付過程中，要時刻關注支付平臺和銀行給出的提示信息英語作文，必要時一邊對照指令一邊操作。

6.登錄國家體檢服務平臺，確認報名信息正確后點擊在線支付按鈕，進入支付界面。

7、核對支付信息和支付金額后，選擇您的銀行卡對應的銀行，點擊支付；

8、根據提示完成網上支付后，系統會自動跳轉至該頁面（此時請勿關閉瀏覽器或進行其他操作）。 如果支付成功，系統會反饋支付已完成的“訂單號”和“交易流水號”等提示信息（請務必保留訂單號和交易流水號以供查詢）；

9、如因網絡狀況或網絡傳輸不良等原因導致系統速度緩慢，考生須耐心等待，盡量不要重復點擊，以免二次付費；

10、如果支付過程中某個步驟出現異常，請勿點擊IE瀏覽器的“返回”按鈕。 而是關閉瀏覽器窗口，再次點擊國家體檢服務平臺上的支付按鈕即可繼續下一步；

11、由于繳費人數較多，請盡量提前做好準備，避免報名和繳費高峰期，可能造成網絡擁堵，影響報名和繳費；

（二）強化密碼保護意識

1、上網環境安全可靠，盡量不要在網吧等公共場所使用；

2、不同場合盡量使用不同的密碼；

3、如做記錄請牢記密碼并妥善保管；

4、考生必須區分所持銀行卡的各種密碼。 不同的密碼有不同的用途和作用，如支付密碼、提現密碼等，使用時切勿混淆；

5、確保您的銀行卡密碼安全，不要告訴他人；

6、輸入網上報名系統或網上支付密碼時，防止他人窺探；

7、預留密碼時，盡量避免使用身份證號碼、生日、電話號碼、門牌號碼、吉利、重復或連續等容易被他人破譯的數字；

8、當存在泄密風險時，應及時更改密碼；

9、不時更改密碼；

10、注意電腦中是否存在鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序，使用實時病毒監控程序和網絡防火墻，并注意升級和更新。

3.在線支付結果查詢

（1）查看付款結果：

如果您付款后不確定付款狀態，可以使用您曾經付款的電腦登錄：在首頁選擇“訂單查詢”，系統會自動檢索使用該電腦5天內的付款記錄，并可查詢匹配的付款記錄狀態。

（2）如系統未提示繳費失敗或成功，考生可通過登錄網上銀行、客服電話、ATM、柜臺等方式查詢賬戶余額。如考試費已消費且繳費狀態為如果不成功，可能會出現以下兩種情況： 條件：

1、由于網絡延遲、數據傳輸滯后，您可以稍后再次登錄網站刷新查看支付狀態；

2、如您付款后忘記了付款訂單號，請聯系銀行卡付款對應銀行查詢銀行訂單號，并將訂單號提供給“易寶支付”客服手動查詢付款狀態（銀行業一般不會查詢超過3個請務必提前記住當月的訂單號）。

3、如發現同一考生重復被扣分，請不要擔心。 銀行會自動將錢退回您的銀行卡。 如有疑問，請聯系易寶客服。

4、如發現全國體檢服務平臺繳費未成功，但網銀扣費成功招商銀行安全控件下載，請考生耐心等待2天。 若考試服務平臺仍顯示未繳費，請聯系易寶客服。

5、考生繳費成功的最終標志以全國體檢服務平臺已繳納的費用為準。

4.關于退款

（1）如考生在網上繳費時操作不當或網絡原因造成重復繳費，請不要在繳納考試費后立即急于注銷用于繳費的銀行卡，否則會給退款流程造成障礙。

（2）退款方式：退款退回考生付款時使用的銀行卡賬戶。 退款通常需要 1 至 7 天才能到達。 特殊情況可能需要半個月左右。 因此，考生可以在退款完成后1個月內查看退款到賬情況。 如果您發現任何問題，請聯系“易寶支付”客服。