全省同等學(xué)力申請碩士學(xué)位管理工作平臺：

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全省同等學(xué)力碩士學(xué)位網(wǎng)上申請常見問題答疑

1申請平臺提供什么服務(wù)？

全省同等學(xué)力人員申請碩士學(xué)位管理工作信息平臺（同等學(xué)力成績查詢，以下簡稱“申請平臺”）提供用戶注冊、擬接受同等學(xué)力碩士單位及學(xué)科名單查詢、個人信息補(bǔ)報、提交學(xué)位申請、全國聯(lián)考報考（含網(wǎng)上支付）、成績查詢、提交論文答辯申請、訂制郵件、賬戶管理等服務(wù)。

2在“申請平臺”提交學(xué)位申請是否須要注冊？注冊須要填寫什么信息？

“申請平臺”只對注冊用戶提供學(xué)位申請服務(wù)。申請人使用本“申請平臺”前，必須注冊為“申請平臺”用戶。注冊時須要填寫基本信息（必須填寫用戶名、密碼）、詳細(xì)信息（必須填寫真實姓名，一經(jīng)注冊不能修改）、聯(lián)系信息（必須填寫手機(jī)號碼和電子短信）。

3填寫注冊信息后是否可以馬上遞交學(xué)位申請？

您填寫注冊信息并遞交后，“申請平臺”將立刻給您提供的電子電郵信箱發(fā)送激活電郵（發(fā)件人為），請登陸您注冊時所提供的電子電郵信箱繳納激活短信，并按提示激活用戶帳號后，才可以登陸并使用“申請平臺”。

4假如用戶賬號未能激活或未收到激活電郵如何辦？

倘若您收到激活電郵但未能激活用戶賬號或則未收到激活電郵，請您嘗試通過以下方式解決：

（1）檢測您電子電郵信箱中的垃圾箱或廣告箱，短信有可能被誤覺得垃圾或廣告電郵。

（2）使用用戶名和密碼重新登陸“申請平臺”后，網(wǎng)站將提示您“您的用戶仍未激活”，請點(diǎn)擊“重發(fā)激活電郵”同等學(xué)力成績查詢，網(wǎng)站將立刻發(fā)送激活電郵，請重新交納激活電郵，并按提示激活用戶帳號。

（3）假如所填寫的郵箱仍然未能收到激活電郵，您將難以激活原有注冊信息，系統(tǒng)將于24小時后手動清理未激活的注冊信息，您可以更換一個有效電子電郵信箱重新注冊（24小時內(nèi)不能使用原有注冊用戶名）。

5可用的有效身分護(hù)照有什么？

在“申請平臺”填報基本信息時，可使用的有效身分護(hù)照包括：中華人民共和國村民身分證、軍人身分證、港澳臺市民身分證、護(hù)照四種。

6我的姓名有冷僻字怎么錄入身分信息？

姓名中有冷僻字用大寫的漢語拼音取代。

7我的名子是英文和中文組合而成，能正常注冊嗎？

可以。

8填寫基本信息時，系統(tǒng)提示身分證重復(fù)如何辦？

“申請平臺”承諾不會向您所使用服務(wù)所涉及相關(guān)方之外的其他方公開或透漏您的個人資料（除非法律規(guī)定），但不擔(dān)保申請人所提供的身分信息一定被注冊或別人使用與申請人相同的身分信息注冊。

申請人在“申請平臺”填寫用戶信息時，如提示身分證號碼重復(fù)而不能補(bǔ)報時，請重新確認(rèn)所提供的信息確切、完整，并確認(rèn)是否本人重復(fù)填寫過注冊信息。

（1）假如屬于本人早已注冊的帳號重復(fù)填寫了身分證號碼，本人不想使用原有帳號，請借助原有注冊帳號登入系統(tǒng)后在“賬號管理”中進(jìn)行帳號作廢操作，系統(tǒng)將徹底消除原有未遞交過學(xué)位申請的帳號。

（2）如確認(rèn)本人身分證號碼被別人使用，請聯(lián)系本單位出具一個本人身分證明的函件，標(biāo)明具體情況及本人聯(lián)系方法并附上本人身分護(hù)照打印件傳真至學(xué)位中心（），我們將核查您的情況并聯(lián)系您處理此問題。

9早已遞交學(xué)位申請后發(fā)覺所填信息有誤怎么更改？

當(dāng)您遞交學(xué)位申請后須要更改信息時，請自行登入系統(tǒng)，步入“提交學(xué)位申請”界面，點(diǎn)擊所遞交學(xué)位對應(yīng)的操作按鍵“撤銷申請”，撤消后更改相應(yīng)信息后再重新遞交申請即可。

10申請過程中找不到某個申請單位或?qū)W科如何辦？

“申請平臺”是一個開放式信息服務(wù)平臺，由各個學(xué)位授予單位自行安排本單位的同等學(xué)力人員碩士學(xué)位申請工作，自行發(fā)布并控制本單位各個學(xué)科接受網(wǎng)上申請的時間范圍。如您在申請過程中找不到有關(guān)單位或某個學(xué)科，則可能是有關(guān)單位還未發(fā)布相應(yīng)學(xué)科，或則是您未在有關(guān)單位相應(yīng)學(xué)科容許網(wǎng)上申請的時間范圍內(nèi)進(jìn)行申請，請查看“申請平臺”上相應(yīng)單位發(fā)布的學(xué)科接受申請時間范圍，在規(guī)定時間進(jìn)行申請；或則直接聯(lián)系有關(guān)單位同等學(xué)力人員碩士學(xué)位申請工作管理部門進(jìn)行咨詢。

11個人帳號被鎖定如何辦？

為保障您的帳號安全，當(dāng)您連續(xù)輸入5次錯誤密碼后，“申請平臺”將鎖定您的帳號，并于當(dāng)天24點(diǎn)以后進(jìn)行手動解鎖，您可以在第二日繼續(xù)使用您的帳號。

12忘掉密碼如何辦？

“申請平臺”為您提供了密碼尋回功能，請在登陸界面點(diǎn)擊“忘記密碼”鏈接啟動密碼尋回功能，按要求進(jìn)行密碼尋回。