導(dǎo)讀：日前，國外著名互聯(lián)網(wǎng)+智庫——中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）公布《2017年（上）美國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)檢測(cè)報(bào)告》（報(bào)告下載：）。報(bào)告顯示，2017上半年美國電子商務(wù)交易額13.35萬萬元，環(huán)比下降27.1%。其中，B2B市場交易額9.8萬萬元，網(wǎng)路零售市場交易額3.1萬萬元，生活服務(wù)電商交易額0.45萬萬元。報(bào)告公布了2017上半年美國電子商務(wù)及各細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展?fàn)顩r等，包括：B2B電商、零售電商、生活服務(wù)電商、跨境電商等。

交易規(guī)模：13.35萬萬元環(huán)比下降27.1%

近些年來，政府不斷加強(qiáng)“供給側(cè)變革”力度，從而通過“互聯(lián)網(wǎng)+”來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)變革升級(jí)。據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年美國電子商務(wù)交易額13.35萬萬元，環(huán)比下降27.1%。

數(shù)據(jù)剖析：

1）直接就業(yè)人員上，2017年上半年環(huán)比下降8.7%，電子商務(wù)的逐步下降推動(dòng)了直接就業(yè)人員的逐漸下降，并展現(xiàn)出迅速下降的趨勢(shì)。但現(xiàn)在國外電商人才尤其在農(nóng)村電商、跨境電商等領(lǐng)域缺口較大，還需大量的從業(yè)人員補(bǔ)缺。

2）間接推動(dòng)就業(yè)人員上，2017年上半年環(huán)比下降9.52%，大量的電子商務(wù)平臺(tái)、應(yīng)用、服務(wù)、物流、支付等企業(yè)誕生，相關(guān)的網(wǎng)路、金融等專業(yè)性電商服務(wù)發(fā)展快速。催生了緊扣著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的就業(yè)人員。

快件企業(yè)產(chǎn)值規(guī)模：2572.9萬元

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，美國快件業(yè)務(wù)營業(yè)收入為2572.9萬元，預(yù)計(jì)2017年年末將達(dá)到了6000萬元，預(yù)計(jì)下降率為49.8%。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部部長、高級(jí)剖析師張周平剖析覺得：

1）2017年上半年，B2B電商市場實(shí)現(xiàn)逐步下降。隨著企業(yè)用戶消費(fèi)習(xí)慣漸漸轉(zhuǎn)移至線上，加之B2B電商的在線服務(wù)漸趨標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)鏈化，為B2B迎來了新的機(jī)遇。

2）隨著B2B平臺(tái)為中小企業(yè)提供信息化管理搭建服務(wù)的盛行，解決了中小企業(yè)信息化水平落后的障礙，加上貨運(yùn)水平迅速發(fā)展、支付系統(tǒng)逐漸加強(qiáng)，B2B將實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。

3）當(dāng)前，B2B電商在這些平行細(xì)分領(lǐng)域仍是藍(lán)海。因?yàn)榇笞谏唐方灰拙哂薪灰卓傤~很大、價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常等特性，大宗電商率先崛起。供應(yīng)鏈金融能有效解決B端交易預(yù)收賬款問題，減少中小企業(yè)資金壓力，解決企業(yè)痛點(diǎn)。

美國B2B電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

據(jù)美國B2B電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜顯示，現(xiàn)今B2B電商平臺(tái)主要由以下幾類構(gòu)成：綜合B2B平臺(tái)：阿里巴巴、生意寶、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、焦點(diǎn)科技、環(huán)球市場、金泉網(wǎng)、中國網(wǎng)庫、金銀島、馬可波羅、搜了網(wǎng)、國聯(lián)資源網(wǎng)等。

平行B2B平臺(tái)：美國服飾網(wǎng)、環(huán)球鞋網(wǎng)、網(wǎng)上輕工城、優(yōu)料寶、中國綢都網(wǎng)、找塑膠網(wǎng)、環(huán)球塑化網(wǎng)、奇化網(wǎng)、快塑網(wǎng)、小庶女、美菜、鏈菜、宋涼菜、云牧場、票管家、旅游圈、e路同行、易酒批、品尚匯、51訂貨、找鋼網(wǎng)、上海鋼聯(lián)、鋼為網(wǎng)、醫(yī)藥在線、醫(yī)藥網(wǎng)、商康網(wǎng)、中國包裝網(wǎng)、七彩云、找漿紙網(wǎng)、科通芯城、華強(qiáng)電子網(wǎng)、捷配電子市場網(wǎng)、億采網(wǎng)等。

B2B電商產(chǎn)值規(guī)模：168萬元

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年美國B2B電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)值規(guī)模為168萬元，環(huán)比下降25.4%。

數(shù)據(jù)剖析

1）2017年上半年，核心B2B電商平臺(tái)產(chǎn)值都出現(xiàn)了不同程度的下降。當(dāng)前主要的贏利方式是將上游B端產(chǎn)品和下游企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，索要傭金或自營攫取利差、提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)、提供貨運(yùn)服務(wù)等贏利機(jī)制。

2）現(xiàn)在B2B平臺(tái)贏利方式同質(zhì)化顯著，主要的競爭差距展現(xiàn)在怎么增加費(fèi)用方面，獲客費(fèi)用高低直接決定了盈急跌間的大小。

3）當(dāng)前在B2B領(lǐng)域以繳納會(huì)員費(fèi)及廣告費(fèi)為主的方式?jīng)]有發(fā)揮出B2B的最大優(yōu)勢(shì)，交易環(huán)節(jié)線上進(jìn)行以及效率提升后，B2B才更有意義。會(huì)員人數(shù)難以無限開發(fā)，這只是之前B2B平臺(tái)產(chǎn)值及收益增長無法維持的成因。

B2B市場份額：7家核心平臺(tái)占比近六成

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年美國B2B電商平臺(tái)市場份額中，阿里巴巴排行首位，市場份額37%，環(huán)比增長1.5%、接下去為慧聰網(wǎng)7.9%，環(huán)比上升4.5%，環(huán)球資源4.3%，環(huán)比增長0.2%、上海鋼聯(lián)4.2%，環(huán)比上升1.3%、焦點(diǎn)科技3.7%，環(huán)比上升1.5%、生意寶1%，環(huán)比上升0.1%、環(huán)球市場0.8%，環(huán)比增長0.6%、其他41.1%。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部部長、高級(jí)剖析師張周平剖析覺得：

1）2017年上半年美國主要B2B平臺(tái)市場份額占比中，7家核心平臺(tái)占比為58.9%，還是居于少于半市場份額，行業(yè)優(yōu)勢(shì)顯著。老牌B2B平臺(tái)繼續(xù)進(jìn)軍，借助品牌、用戶數(shù)等沉淀，通過提供更多有價(jià)值的產(chǎn)品及服務(wù)，提升平臺(tái)服務(wù)能力及用戶黏度。

2）其他B2B平臺(tái)市場份額正逐漸增強(qiáng)，占領(lǐng)更多市場份額需增加對(duì)接效率，行業(yè)平臺(tái)在具有廣度的同時(shí)也需有深度。

阿里巴巴（BABA）：排行第一，市場份額環(huán)比增長1.5%。2017上半年，阿里1688上線了針對(duì)跨境出口電商商家的跨境特供貨源市場，并推出了1688工業(yè)品品牌站，欲通過數(shù)據(jù)賦能持續(xù)幫助工業(yè)品企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品數(shù)字化以及電子化渠道機(jī)制建立，推動(dòng)品牌營銷。

慧聰網(wǎng)（02280）：排行第二，市場份額環(huán)比上升4.5%，2017上半年，慧聰網(wǎng)專注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)改革，包括智慧化抓取賣家線索、客戶關(guān)系管理應(yīng)用“慧聰友客”升級(jí)、以療效付費(fèi)P4P產(chǎn)品-互通寶等創(chuàng)新項(xiàng)目。

大事記

1月13日，慧聰網(wǎng)耗資4.09億競購數(shù)字化營銷商上海慧嘉。

4月25日，慧聰網(wǎng)將以12.27億美元訂購杭州小額借貸60%權(quán)益，新股份的每股發(fā)行價(jià)為7.0美元。

4月27日，慧聰網(wǎng)獲執(zhí)行監(jiān)事郭江買入20萬股，占股本金額12.58%。

環(huán)球資源（GSOL）：排行第三，市場份額環(huán)比增長0.2%，2017上半年，環(huán)球資源5月25日發(fā)布公告，稱公司合并成為Expo全資子公司并打算退市，本次交易規(guī)模達(dá)到5.18億港元，獲監(jiān)事會(huì)已一致批準(zhǔn)。

大事記

4月12日，環(huán)球資源宣布與上海保宏電子商務(wù)綜合服務(wù)股份有限公司共同開發(fā)的“環(huán)球賣”項(xiàng)目即將上線。

5月25日，環(huán)球資源公布公告，稱公司合并成為Expo全資子公司，黑石競購售價(jià)為每股20港元，使本次交易規(guī)模達(dá)到5.18億港元。

8月29日，環(huán)球資源宣布附屬基金根據(jù)之前宣布的合并合同的規(guī)定，通過合并模式(“合并”)完成對(duì)公司競購。

廣州鋼聯(lián)（）：排行第四，市場份額環(huán)比上升1.3%，2017上半年，武漢鋼聯(lián)在B2B交易平臺(tái)方向的探求取得一定成果，供應(yīng)鏈服務(wù)收入急劇下降。交易服務(wù)早已居于收入的90%以上，供應(yīng)鏈金融和服務(wù)將有望成為新的下降驅(qū)動(dòng)力。

大事記

1月15日，北京鋼聯(lián)與龍華紙業(yè)牽手設(shè)立鋁電商平臺(tái)。

2月23日，鋼銀電商公告稱，公司擬使用不少于3萬元閑置自有資金訂購短期低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。

3月30日，北京鋼聯(lián)聯(lián)合北京產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展研究院，共同編制“中國制造業(yè)供給指數(shù)（MMSI）”。

4月24日，深圳鋼聯(lián)總監(jiān)俞大海離職肖斌接任，前者曾于海欣股份任職。

焦點(diǎn)科技（）：排行第五，市場份額環(huán)比上升1.5%，2017上半年，美國制造網(wǎng)及跨境商貿(mào)綜合服務(wù)機(jī)制在原有業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)塑造并推出了中國本土在線交易平臺(tái)“開鑼網(wǎng)”，百卓采購平臺(tái)對(duì)“百購?fù)ā狈?wù)進(jìn)行了改進(jìn)與升級(jí)。百購?fù)ㄊ前僮坎少従W(wǎng)推出的針對(duì)企業(yè)采購環(huán)節(jié)的初級(jí)會(huì)員服務(wù)，從而通過互聯(lián)網(wǎng)的采購模式，全面推動(dòng)企業(yè)采購降本增效。

大事記

4月6日，焦點(diǎn)科技與北京農(nóng)行達(dá)成戰(zhàn)略合作合同。

4月18日，焦點(diǎn)科技與美國貿(mào)促會(huì)商貿(mào)推廣交流中心簽署合作合同。

5月18日，焦點(diǎn)科技遭公司控股股東、實(shí)際控制人沈錦華增持1.05%股份。

7月10日，焦點(diǎn)科技與歐洲最大的B2C平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作合同，舉辦日本跨境O2O。

7月19日，焦點(diǎn)科技與佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)校開辦全省首個(gè)“中國制造網(wǎng)訂單班”。

生意寶（）：排行第六，市場份額環(huán)比上升0.1%，2017上半年，生意寶旗下融資服務(wù)平臺(tái)“網(wǎng)盛融資”協(xié)同中行、第三方擔(dān)保公司在全省范圍內(nèi)為中小企業(yè)提供在線融資服務(wù)產(chǎn)品，“傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的方式逐漸跑通有望驅(qū)動(dòng)公司新一輪迅速下降，旨在于構(gòu)建一個(gè)平行閉合B2B一體電商交易平臺(tái)。

大事記：

4月13日，生意寶與閏土、吉華共創(chuàng)染化電商“中國染化交易市場”正式上線。

阿里巴巴、慧聰網(wǎng)B2B業(yè)務(wù)剖析

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心研究闡明：在阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)版塊布局上，主要平臺(tái)包括：1688、阿里零售通、伙拼、采源寶、五阿哥、淘車間、工業(yè)品品牌站、阿里巴巴國際站。

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心研究闡明：慧聰網(wǎng)B2B業(yè)務(wù)版塊布局上，主要平臺(tái)包括：慧聰網(wǎng)、慧聰安裝工程機(jī)械網(wǎng)、慧聰電子網(wǎng)、慧聰水工業(yè)網(wǎng)、慧聰教育網(wǎng)、慧聰消防網(wǎng)、中關(guān)村在線、買化塑、中國服飾網(wǎng)、慧聰電器城、中模國際、優(yōu)螞科技、皮皮易、搜布網(wǎng)、科通芯城、厘米網(wǎng)、展小二、第五城、拿貨商城、找棉網(wǎng)、1號(hào)建材、我愛車胎網(wǎng)、中能鼎立、芯智控股等。

上半年B2B電商吸金132萬元

2017上半年美國B2B電商行業(yè)已披露及中心檢測(cè)到的投融資風(fēng)波共78起，總額合計(jì)132.77萬元。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部部長、高級(jí)剖析師張周平剖析覺得：

1）2017上半年，美國B2B電商行業(yè)的投融資風(fēng)波相比今年的92起，環(huán)比增長14起。但融資總總額相比今年的79.16萬元，環(huán)比提高53.61萬元。隨著B2B平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展壯大以及投資市場對(duì)B2B企業(yè)的偏愛，都促進(jìn)了該領(lǐng)域融資總額的不斷下降。

2）從行業(yè)分布來看，漁業(yè)、快消品和汽配是上半年最熱門的B2B創(chuàng)業(yè)品類，便利店成為新的風(fēng)口，快消品中除阿里零售通、京東新通路外，中商惠農(nóng)、棒茶店、店商互聯(lián)、進(jìn)貨寶、易酒批、愛便利、51訂貨、豫便利、掌合天下等都在激烈角逐這很大的市場。

B2B融資總額：5000萬以下占比超五成

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年美國B2B電商融資總額上，大于500億元占比6.7%、500億元-1000億元占比4%、1000億元-5000億元占比41.8%、5000億元-1萬元占比17.5%、1萬元-10萬元占比27%，10萬元以上3%。

數(shù)據(jù)剖析

1）2017上半年，B2B電商行業(yè)超過億元的融資風(fēng)波共22起，最大一筆融資丑聞是1月16日二手車B2B平臺(tái)優(yōu)信拍榮獲D輪5億港元融資，再者為賣好車榮獲30萬元戰(zhàn)略投資，歐冶云商榮獲10萬元融資。

2）隨著B2B行業(yè)的持續(xù)火爆，資本的不斷爭奪，都推動(dòng)了B2B電商融資總額的不斷下降。非常是像轎車、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，都須要較大的資本投入以更快的速率加快傳統(tǒng)行業(yè)變革升級(jí)。更多資本的步入，將在一定程度上推動(dòng)B2B行業(yè)發(fā)展。

B2B融資領(lǐng)域：前三為漁業(yè)、快消品、汽車

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，美國B2B電商融資領(lǐng)域分布上，主要集中在漁業(yè)、快消品、汽車、鋼鐵、醫(yī)藥、旅游、化工、物流、能源、餐飲等領(lǐng)域?yàn)橹鳌Ｅ判星叭臐O業(yè)占18.12%、快消10.52%、紡服8.18%。

1)大宗電商仍然居于B2B融資領(lǐng)域的半壁江山，融資總量占比45.6%，其中以漁業(yè)最為突出。在國家新政加持，工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的大背景下，資本聚焦?jié)O業(yè)現(xiàn)代化，漁業(yè)電商借助高飛。

2）快消、紡服、汽車、建材領(lǐng)域也頗受資本青睞，融資案例數(shù)目正逐年上升。除之外，在大宗電商的推動(dòng)下，資本開始向旅游、物流、IC元元件、印刷等B2B領(lǐng)域拓展，并展現(xiàn)出逐漸下降勢(shì)頭。

上半年，快消品B2B領(lǐng)域異常火爆，阿里巴巴、京東等不斷爭奪。阿里零售通的方式是為廠商與茶店之間搭建一個(gè)高效率的交易平臺(tái)，通過POS植入的形式滲透，榮獲需求數(shù)據(jù)信息，促使品牌供應(yīng)鏈上平臺(tái)上賣貨，實(shí)現(xiàn)線上交易的或許。現(xiàn)在有18個(gè)大倉，覆蓋了湖南、河南、廣東、四川、安徽、浙江、湖北、江蘇8省，零售通的目標(biāo)是兩年內(nèi)覆蓋100萬家零售茶店。

而2016年，亞馬遜新通路事業(yè)部就被亞馬遜列為高鐵頭1號(hào)項(xiàng)目。2017年4月，劉強(qiáng)東宣布，未來十年要在全省建設(shè)一百萬家亞馬遜便利店。亞馬遜新通路繼續(xù)亞馬遜經(jīng)手貨物的自營方式，直接與品牌企業(yè)合作，越過經(jīng)銷商和二批，運(yùn)用亞馬遜自有倉配貨運(yùn)機(jī)制，以三線以下城市和農(nóng)村的中小零售店為目標(biāo)，成立大規(guī)模的地推團(tuán)隊(duì)，徹底代替經(jīng)銷商、二級(jí)批發(fā)商，終端店面老總只須要在家里點(diǎn)開APP，就可以直接下單訂貨。

B2B融資輪次：A輪前融資占比近四成

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年美國B2B電商融資輪次上，排行前三的分別是：Pre-A輪融資16起、A輪融資13起、天使輪融資12起。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部部長、高級(jí)剖析師張周平剖析覺得：

1）在融資輪次上，前期融資居于較大比列，A輪前的融資占到了37.6%。大量前期融資闡明B2B行業(yè)還處于蓬勃發(fā)展期，不斷的新項(xiàng)目出現(xiàn)并獲資本垂青，也闡明行業(yè)還存在著很大的機(jī)會(huì)，需求遠(yuǎn)未被滿足。

2）榮獲B輪以上的企業(yè)占比較小，且集中在車輛、鋼鐵等熱門行業(yè)及相對(duì)成熟領(lǐng)域。該領(lǐng)域起步早，競爭相對(duì)激烈，急需資本促進(jìn)跑的更快，拉開與其他競爭者的距離，借資本搶時(shí)間，迅速發(fā)展。找鋼網(wǎng)作為B2B2.0的先行者在融資輪次上也持續(xù)穩(wěn)居行業(yè)其他同行，6月末完成2.2萬元F輪融資。

B2B融資地域：北京、北京為第一梯隊(duì)

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年美國B2B電商融資地域上，排在第一梯隊(duì)是北京、北京；排在第二梯隊(duì)是上海、深圳、南京、杭州、鄭州、大連、寧波、無錫、重慶；排在第三梯隊(duì)是、長沙、常州、成都、福州、濟(jì)南、蘇州、武漢、廈門、青島等10個(gè)城市。

數(shù)據(jù)剖析

1)借助資源的集聚優(yōu)勢(shì)，一線城市仍然是B2B電商的最愛，但多個(gè)二三城市仍然有不少B2B電商榮獲融資。上半年，武漢B2B電商在一級(jí)市場一枝獨(dú)秀，總計(jì)有多達(dá)20家北京B2B電商榮獲融資，占了全省總量的近2.5成。

2）除北京和天津的以絕對(duì)的物理、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)外，B2B電商企業(yè)也展現(xiàn)出往更多的像北京、杭州等第二梯隊(duì)去發(fā)展。跟B2C行業(yè)相對(duì)集中相比，B2B因受各地產(chǎn)業(yè)特色及發(fā)展有關(guān)，也將在全省各地落地開花。

B2B電商發(fā)展趨勢(shì)

趨勢(shì)一：大數(shù)據(jù)應(yīng)用

B2B電商平臺(tái)把累積的數(shù)據(jù)加以運(yùn)用，將形成很大的價(jià)值。如通過用戶采購交易行為，推薦匹配的上下游合作商，為平臺(tái)用戶帶給更多商機(jī)。并且，大數(shù)據(jù)剖析可以提供供應(yīng)鏈產(chǎn)品報(bào)價(jià)指數(shù)、價(jià)格趨勢(shì)，將有效提高采購交易效率，減少采購費(fèi)用。而B2B的大數(shù)據(jù)化第一步就是數(shù)據(jù)采集渠道的創(chuàng)新，如慧聰網(wǎng)的線下基地和展館方式，給設(shè)置免展館費(fèi)而以實(shí)際成交額繳納傭金，本質(zhì)只是希望能檢測(cè)到線下發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)。

趨勢(shì)二：在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)

相比B2C平臺(tái)，B2B平臺(tái)的大宗商品交易將要產(chǎn)生更龐大的現(xiàn)金流，B2B電商平臺(tái)運(yùn)用自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)推行個(gè)貸指數(shù)，提供借貸等供應(yīng)鏈金融服務(wù)，將推動(dòng)平臺(tái)交易額，同時(shí)盤活平臺(tái)資金。當(dāng)前，B2B供應(yīng)鏈金融漸漸成為拉動(dòng)B2B交易的創(chuàng)新支點(diǎn)，供應(yīng)鏈金融以電商平臺(tái)為中心，以真實(shí)存在的商貿(mào)為借助，通過資金流拉動(dòng)交易，借交易集成各種倉儲(chǔ)加工服務(wù)，由綜合服務(wù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，再由數(shù)據(jù)構(gòu)建低費(fèi)用風(fēng)控系統(tǒng)，因而返回支撐增加資金費(fèi)用，產(chǎn)生交易規(guī)模滾動(dòng)式下降的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

趨勢(shì)三：B2B生態(tài)圈

在信息猖獗的時(shí)代，圈層營銷成為企業(yè)推廣的新活路。B2B電商平臺(tái)連接供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，企業(yè)在平臺(tái)上能迅速找到所屬的線上產(chǎn)業(yè)集群，共享商機(jī)。現(xiàn)在，B2B電商從最初簡略的信息整合與展示，發(fā)展為提供多維度的“生態(tài)服務(wù)”。而B2B電商未來的發(fā)展之路，還要進(jìn)一步加強(qiáng)并優(yōu)化電商生態(tài)圈，B2B電商企業(yè)能夠不斷做大做強(qiáng)，成為未來美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

上半年我國網(wǎng)路零售交易額3.1萬萬元

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年我國網(wǎng)路零售交易額達(dá)到3.1萬萬元，與2016年上半年的2.3萬萬元相比，環(huán)比下降了34.8%。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)路零售部助理剖析師余思敏剖析覺得：

1）隨著互聯(lián)網(wǎng)以及海淘的普及，海淘用戶的下降趨勢(shì)日益回暖。

2）在現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí)市場環(huán)境下電子市場是什么，消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量以及商品個(gè)性化的要求越來越高，越來越看重購物感受，開始有消費(fèi)者樂意在線下進(jìn)行購物。

3）隨著諸多電商品牌開始推行線上線下同價(jià)制度，消費(fèi)者在線下訂購才能享受線上訂購商品的降價(jià)。

網(wǎng)路零售市場占比：京東占比過半

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，按GMV進(jìn)行估算，2017上半年美國B2C網(wǎng)路零售市場（包括開放平臺(tái)式與自營銷售式，不含品牌電商），淘寶排行第一，占50.2%份額，較2016年上半年增長了3%；亞馬遜名列第二，居于24.5%份額，環(huán)比上升了0.3%；唯品會(huì)坐落第三，占6.5%份額，環(huán)比上升了2.7%；國美易購排行第四，占5.4%的市場份額，環(huán)比上升了2.1%，蘇寧在線位列第五，占4.1%的份額，環(huán)比上升了2.5%。其他平臺(tái)包括1號(hào)店、亞馬遜美國、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品等B2C平臺(tái)居于整個(gè)市場的9.3%份額。

上半年國外B2C市場份額占比早已漸趨穩(wěn)定，變動(dòng)基本不大。京東一直處于霸主地位，而且市場份額較以往相比，略有提高，與亞馬遜同為“第一梯隊(duì)”；唯品會(huì)、蘇寧云商、國美互聯(lián)網(wǎng)等為B2C市場的“第二梯隊(duì)”，三家平臺(tái)市場占比穩(wěn)中有升。而包括1號(hào)店、亞馬遜美國、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品、蜜芽等在內(nèi)的多家平臺(tái)為“第三梯隊(duì)”。整體來看，零售電商行業(yè)“馬太效應(yīng)”日漸顯著，但在聯(lián)通社交電商領(lǐng)域，也不乏例如拼多多、云集淘寶、有贊那樣的“黑馬”產(chǎn)生，籌謀新巨變。

零售電商十大熱點(diǎn)被投訴問題

據(jù)美國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，發(fā)貨問題19.92%、退款問題14.45%、商品品質(zhì)13.18%、網(wǎng)絡(luò)詐騙8.24%、網(wǎng)絡(luò)售假8.23%、退換貨難7.94%、虛假促銷4.27%、客戶服務(wù)3.82%、保證金不收取3.74%、物流問題2.92%,成為“2017年（上）全省零售電商十大熱點(diǎn)被投訴問題”。

發(fā)貨問題相比今年同期投訴占比下降57.35%，成為頭號(hào)投訴問題；網(wǎng)路售假狀況并未好轉(zhuǎn)，相比今年同期的5.92%下降39.02%；退貨難、退款慢成為零售電商的第二大痛點(diǎn)問題，投訴占比相比今年同期的9.92%下降45.67%；訂單取消問題有所好轉(zhuǎn)，未入圍十大熱點(diǎn)投訴問題；針對(duì)平臺(tái)電商的保證金不退問題新入選，占比3.47%，主要為平臺(tái)電商不收取賣家保證金。現(xiàn)在電商普遍存在的問題還是發(fā)貨、退款等基礎(chǔ)服務(wù)，而網(wǎng)路詐騙、售假、虛假宣傳等牽涉誠信的問題也較為突出，部份電商屢教不改。

2017年（上）全省核心平臺(tái)零售電商用戶滿意度TOP10榜

據(jù)美國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)用戶投訴案例庫顯示，2017年上半年，國美易購、唯品會(huì)、京東三家主流平臺(tái)型零售電商受理、解決平臺(tái)通報(bào)移送的投訴較為積極，用戶反饋的滿意度相對(duì)較差，為“2017年（上）全省核心平臺(tái)零售電商用戶滿意度總榜”前三位；卷皮、國美在線、亞馬遜美國、拼多多、返利網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)/京東(C2C集市商家及品牌商家)為“2017年（上）全省核心平臺(tái)零售電商用戶滿意度總榜”后七位，在受理平臺(tái)通報(bào)移送的投訴反饋率、受理時(shí)效性、用戶反饋滿意度方面相對(duì)較多，用戶滿意度綜合排行靠后。

相比2016年度排行，京東美國排行衰退，國美易購、唯品會(huì)排行不變，仍然為滿意度前三；拼多多、返利網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶/京東滿意度排行因選用平臺(tái)數(shù)目不同，排行有所上升，但不代表用戶感受上升，從用戶滿意度來看，拼多多、返利網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)僅為一顆星，天貓/京東無相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

因投訴占比與市場份額及用戶活躍度相關(guān)，平臺(tái)反饋率、反饋時(shí)效直接展現(xiàn)電商平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者反饋問題的注重度，所以本次統(tǒng)計(jì)投訴占比不做綜合滿意度衡量要素。

數(shù)據(jù)闡明:

1）無人零售正處于起步階段，大部份還未實(shí)際落地。從圖表中可以看出，上半年的融資風(fēng)波大部份的還處于天使輪以及種籽輪。

2）無人零售店的核心靠的是大數(shù)據(jù)、人工智能、軟軟件技術(shù)以及聯(lián)通支付技術(shù)，核心主要還是在技術(shù)方面。前期榮獲的大部份融資都還要花在技術(shù)開發(fā)以及技術(shù)可行性檢測(cè)。

上半年美國聯(lián)通海淘交易規(guī)模22450萬元

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，美國聯(lián)通海淘交易規(guī)模抵達(dá)22450萬元，在網(wǎng)路零售中的占比達(dá)到了71.0%，與2016年上半年的16070萬元，環(huán)比下降了39.7%。預(yù)計(jì)到2017年年底，美國聯(lián)通海淘交易規(guī)模將要達(dá)到51027萬元。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)路零售部助理剖析師余思敏剖析覺得：

1）智能零售的普及：隨著聯(lián)通智能設(shè)備的普及，智能零售被越來越多的消費(fèi)者所接受，消費(fèi)者樂意在聯(lián)通端進(jìn)行網(wǎng)路購物。

2）購物場景的改變：“新零售”觀點(diǎn)提出以后，購物場景顯得多樣化、碎片化，而聯(lián)通端購物可以讓消費(fèi)者在吃飯、吃飯、看影片時(shí)隨時(shí)隨地進(jìn)行購物。

3）用戶范圍更廣：聯(lián)通海淘用戶還囊括了不會(huì)使用筆記本的中老年消費(fèi)者。對(duì)于一些中老年消費(fèi)者，她們或許并不會(huì)使用筆記本，未能在PC端進(jìn)行消費(fèi)，而聯(lián)通端購物相較于PC端愈發(fā)簡略，聯(lián)通海淘更容易被那些人群所接受。

聯(lián)通電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

據(jù)2017上半年美國聯(lián)通電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜顯示，現(xiàn)今聯(lián)通電商“玩家”主要包括：

綜合電商：天貓、天貓、京東、國美、蘇寧易購、亞馬遜、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店

孕嬰電商：蜜芽、貝貝、紅男孩、麥樂購、寶貝條紋

生鮮電商：原本生活、順豐優(yōu)選、易果生鮮、中糧我買網(wǎng)、沱沱工社、愛鮮蜂、天天果園、一米鮮、每日優(yōu)鮮、京東到家

跨境進(jìn)口電商：網(wǎng)易考拉海購、洋錨地、55網(wǎng)購、達(dá)令、豐趣網(wǎng)購

社交電商：云集淘寶、拼多多、有贊、小紅書

奢華品電商：寺庫、走秀、第五大街、美西潮流網(wǎng)、魅力惠

二手電商：淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、獵趣、口袋優(yōu)品

貨運(yùn)：EMS、順豐快運(yùn)、圓通速遞、中通速遞、韻達(dá)快件、申通快件、百世快件、天天快件、DHL、UPS、FedEx

支付：支付寶、ApplePay、微信支付、銀聯(lián)支付

上半年美國農(nóng)村電商交易規(guī)模達(dá)到4402萬元

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，美國農(nóng)村電商交易規(guī)模達(dá)到4402萬元，與2016年上半年的3120萬元，環(huán)比下降41.1%。預(yù)計(jì)2017年末，美國農(nóng)村海淘市場規(guī)模將達(dá)到6300萬元。

數(shù)據(jù)剖析：

1）2015年至2017年一系列的農(nóng)村電商發(fā)展新政的頒布，眾電商大鱷以及創(chuàng)業(yè)者紛紛步入農(nóng)村電商市場，誕生了像：云牧場、農(nóng)一網(wǎng)、農(nóng)村天貓、大豐收、豐收俠、七英里、草帽網(wǎng)、鏈農(nóng)、甫田網(wǎng)、美菜，農(nóng)村電商高速發(fā)展。

2）美國農(nóng)村人口諸多，電商踏入農(nóng)村以后，更多的美國用戶開始在線上訂購產(chǎn)品。同時(shí)，農(nóng)村電商也在一定程度上改變農(nóng)村用戶的消費(fèi)習(xí)慣，更多農(nóng)村用戶開始接受在網(wǎng)路上訂購商品。

農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

據(jù)2017上半年美國農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜顯示，現(xiàn)今我國農(nóng)村電商市場已產(chǎn)生完整產(chǎn)業(yè)鏈，包括以下幾類玩家：

5、支撐鏈：

支付：支付寶、銀聯(lián)、ApplePay、微信支付

貨運(yùn)：中通、圓通、德邦、申通、EMS、DHL、黑狗

金融：翼龍貸、樂錢、農(nóng)發(fā)貸

外貿(mào)：一達(dá)通、世貿(mào)通

美國生鮮電商交易規(guī)模為851.4萬元

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，美國生鮮電商交易規(guī)模為851.4萬元，預(yù)計(jì)2017年末，美國生鮮電商市場規(guī)模將達(dá)到1650萬元，相比與2016年的913.9萬元，下降80.5%。

1）生鮮是電商中門坎最高、要求最高的品類，還要包括貨運(yùn)、金融、用戶營運(yùn)在內(nèi)的生態(tài)力量。同時(shí)，生鮮只是復(fù)購率最高、市場想像空間最大的品類。

2）生鮮電商難做，但其3%的行業(yè)滲透率、高達(dá)數(shù)千億的市場規(guī)模、高消費(fèi)頻次、剛需的特征，一直吸引大量公司涉足其中。生鮮電商未來的發(fā)展還是值得期許的。

生鮮電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

1H17生活服務(wù)電商交易額達(dá)4500萬元

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年美國生活服務(wù)電商交易額達(dá)4500萬元，環(huán)比上半年下降27.95%。2017年上半年美國生活服務(wù)電商交易激增率較2016年下半年有所增長，但整體交易規(guī)模仍然有所提高，預(yù)計(jì)2017年美國生活服務(wù)電商交易規(guī)模有望突破1萬萬元。

美國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O部助理剖析師陳禮騰覺得，生活服務(wù)O2O行業(yè)主要分為13個(gè)版塊：

8）美業(yè)：包括波波網(wǎng)、河貍家、嘟嘟美發(fā)、點(diǎn)到推拿、小臉貓、美爾貝、悅世錦賽、整形預(yù)約網(wǎng)、形容網(wǎng)、美麗利器、新氧網(wǎng)、更美、真幽美、美黛拉、紫薇美妝、素剪、美到家、美麗多、百彩嘉、白鷺美、美麗來、唯美會(huì)、美容經(jīng)理等；

9）車輛服務(wù)：理賠無憂、百車寶、摩卡愛車、e洗車、摩卡i車、響馬幫、攜車網(wǎng)、車舅舅、弼馬溫、養(yǎng)車網(wǎng)、、呱呱洗車、e保養(yǎng)、怡駕、途虎養(yǎng)車網(wǎng)、汽車超人、車點(diǎn)點(diǎn)、典典養(yǎng)車、路況通、路況電臺(tái)等；

10）保潔服務(wù)：包括、e家潔、阿姨幫、姨來了、榮昌e袋洗、泡泡洗衣、泰笛漂洗、家政無憂、e家?guī)汀⒂懈Ｄ赣H、好爺爺、無憂月嫂網(wǎng)、干洗客、愛洗網(wǎng)、懶貓洗衣、e洗網(wǎng)、熊管家等；

11）在線醫(yī)療：包括秋雨大夫、點(diǎn)妙手、點(diǎn)到位、活力蛙、青籟健康、點(diǎn)到、推推熊、一呼大夫、天使大夫、康大預(yù)診、就醫(yī)160、7點(diǎn)鐘、九阿哥、魔魔達(dá)、華佗駕到、小瞄在線、羅賓大夫、美呀麗牙、北大醫(yī)信等；

12）社區(qū)服務(wù)：包括風(fēng)先生、考拉先生、小區(qū)管家、生活直徑、新潮新村、、小區(qū)寶、8天在線、隔壁老王、生活圈C、等；

13）運(yùn)動(dòng)瑜伽：包括悅跑圈、咕咚運(yùn)動(dòng)、keep、點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)動(dòng)、悅振膜、野獸遠(yuǎn)足、去動(dòng)、火辣瑜伽、初煉、運(yùn)動(dòng)家、虎撲、樂刻運(yùn)動(dòng)、美加美瑜伽、運(yùn)動(dòng)俠、君子好球、六塊肌肉等。

對(duì)于生活服務(wù)電商接下去的發(fā)展趨勢(shì)，美國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O部助理剖析師陳禮騰覺得存在以下兩點(diǎn)：

趨勢(shì)一：生活服務(wù)電商將逐步鑄就質(zhì)量服務(wù)

經(jīng)過前期的市場調(diào)整，生活服務(wù)O2O領(lǐng)域格局漸趨明朗穩(wěn)定。在未來，質(zhì)量是諸多平臺(tái)追求的核心，各平臺(tái)從規(guī)模化營運(yùn)逐步邁向質(zhì)量化營運(yùn)。

趨勢(shì)二：智能科技將率領(lǐng)生活服務(wù)電商實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展

智能終端的普及、LBS技術(shù)的進(jìn)步以及諸多黑科技方式的不斷涌現(xiàn)，為生活服務(wù)O2O行業(yè)帶給了更好地發(fā)展機(jī)會(huì)，通過高科技方式的加持，平臺(tái)服務(wù)將愈加優(yōu)質(zhì)，用戶感受也會(huì)隨之提高。

美國網(wǎng)路“送餐”開始步入標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年美國在線餐飲訂餐市場交易規(guī)模約906萬元，相比2016年下半年的1021萬元提高了11.26%。2017年上半年美國在線餐飲訂餐市場交易規(guī)模顯然較上半年有所增長，但2017年整體交易規(guī)模仍呈上升趨勢(shì)，預(yù)計(jì)突破2000萬元。

要說在線訂餐行業(yè)這半年多來發(fā)生的最重大的丑聞，莫過度餓了么競購了百度訂餐了。2017年8月24日，餓了么即將宣布合并百度訂餐。合并完成后，百度訂餐成為餓了么的全資子公司。從百度訂餐賣身的價(jià)錢來看，現(xiàn)在公開報(bào)導(dǎo)的競購售價(jià)是，百度訂餐5億港元轉(zhuǎn)讓；因此百度打包一些流量入口資源給餓了么，作價(jià)3億港元，包括相機(jī)百度、百度江米、百度地圖，期限為三年，百度搜索期限為五年。這8億英鎊中2億港元為現(xiàn)金，餓了么配股股份3億港元，交易完成后百度占餓了么5%股份，剩余3億英鎊鎖定期為三年。至此，訂餐行業(yè)邁向兩強(qiáng)爭霸頹勢(shì)。

隨著美團(tuán)、百度訂餐、餓了么等諸多在線訂餐平臺(tái)經(jīng)過市場洗去后，美國在線餐飲訂餐市場的日漸成熟，用戶規(guī)模和市場規(guī)模的增長均呈放慢趨勢(shì)。訂餐市場格局逐步穩(wěn)定。9月1日，由美國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)等單位公布的《外賣配送服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)即將施行，意味著網(wǎng)路“送餐”開始步入標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O部助理剖析師陳禮騰覺得，未來在線訂餐市場存在以下幾點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)：

趨勢(shì)一：用戶需求挖掘成下一重點(diǎn)

在線訂餐平臺(tái)逐漸從用戶存量著手，提高服務(wù)品質(zhì)，開掘用戶多方位需求，維持用戶群體。之外，平臺(tái)開始瞄從商品種類和業(yè)務(wù)廣度方面進(jìn)行產(chǎn)品擴(kuò)展，逐漸從早餐向全領(lǐng)域發(fā)力。

趨勢(shì)二：各平臺(tái)開始嘗試融合“新零售”

現(xiàn)在各平臺(tái)均有布局新零售的意圖，餓了么加入阿里新零售布局，美團(tuán)業(yè)務(wù)機(jī)制也正向“線上+線下”方向布局。

趨勢(shì)三：自營訂餐品牌將要迎來迅速下降

訂餐平臺(tái)上的店家有不同類別：有的是單店，有的是連鎖，有的是聚合多個(gè)賣家的大型服務(wù)商，也有一些是沒有分店、依賴中央臥室的訂餐服務(wù)商。而最后一類采取中央臥室，其服務(wù)的用戶也偏中高檔，有著更高的消費(fèi)能力與粘性，這些從原材料到乳品烹調(diào)到配送均自行解決的訂餐或?qū)⒈l(fā)。

趨勢(shì)四：訂餐與科技結(jié)合解決痛點(diǎn)

對(duì)于訂餐平臺(tái)來說，人工配送所帶給的費(fèi)用是不可忽略的。在未來的貨運(yùn)調(diào)度中，類似于百度訂餐所使用的人工智能調(diào)度算法可能會(huì)成為標(biāo)配。訂餐與軟件、與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與人工智能，都會(huì)有這些結(jié)合點(diǎn)。

趨勢(shì)五：餐飲創(chuàng)業(yè)門坎增加

嚴(yán)苛落實(shí)網(wǎng)路餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)的責(zé)任，包括確保在平臺(tái)上展示的餐飲企業(yè)的許可證是真實(shí)的，確保在送餐的過程中食物不被污染，確保消費(fèi)者提出的投訴得到及時(shí)處理。新政下，除了是私廚共享平臺(tái)和O2O外賣平臺(tái)遭到挑戰(zhàn)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)入門坎，也將大大增強(qiáng)。

在線旅游市場交易規(guī)模3532萬元

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年美國在線旅游市場交易規(guī)模約3532萬元，相比2016年下半年的3106萬元增速了13.72%。2017年上半年美國在線旅游市場交易規(guī)模展現(xiàn)逐步下降趨勢(shì)，預(yù)測(cè)2017年美國在線旅游市場交易規(guī)模有望突破8000萬元。

雖然在線旅游市場整體呈良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，但其只是用戶投訴的“重災(zāi)區(qū)”。據(jù)美國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)受理的投訴量闡明：去那里20.65%、飛豬19.93%、美團(tuán)14.72%、餓了么10.05%、攜程8.62%、摩拜自行車7.54%、百度江米6.10%、易到用車3.23%、大眾點(diǎn)評(píng)2.33%、同程旅游1.44%、馬蜂窩1.08%、途牛旅游0.90%、藝龍旅行0.90%、阿卡索外教網(wǎng)0.90%、百度快行0.54%、發(fā)現(xiàn)旅行0.18%、窮游網(wǎng)0.18%、百合網(wǎng)0.18%、洗衣邦0.18%、滴滴出游0.18%。在線旅游平臺(tái)投訴量“名列前茅”。

特征二：各平臺(tái)逐步加深用戶細(xì)節(jié)感受。在線旅游各廠家競爭激化，為擴(kuò)大市場份額，各大OTA紛紛布局線下，未來將拼各自的名氣和細(xì)節(jié)。同程于2017年6月同程通過整合旅游百事通、去那里渡假，全省分店數(shù)量突破6500家，覆蓋全省20多個(gè)省份各線城市。攜程則已基本完成國內(nèi)一、二線城市的全覆蓋，擴(kuò)張重心已延展至三、四線城市。除此此外，攜程、去哪里、驢父親等諸多在線旅游平臺(tái)也漸漸向明晰發(fā)展，著力提高用戶感受與個(gè)性化服務(wù)。

上半年跨境電商交易額3.6萬億出口迎白銀期進(jìn)口流量為王

2017上半年美國跨境電商交易規(guī)模3.6萬萬元，環(huán)比下降30.7%。其中，出口跨境電商交易規(guī)模2.75萬萬元，進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模8624萬元。

數(shù)據(jù)剖析

1）“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，出口跨境B2B電商迎來難得發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)在跨境電商在四川、浙江、福建等網(wǎng)路、物流比較成熟的沿海區(qū)域早已率先產(chǎn)生規(guī)模，云南和貴州兩省交易額占全省比列較大，優(yōu)先享受跨境電商發(fā)展歷史機(jī)遇，響應(yīng)新政倡議。

2）近些年來，出口跨境電商快速資本化后將出現(xiàn)兩極分化，強(qiáng)者愈強(qiáng)，發(fā)展為“大而全”平臺(tái)化+小而美產(chǎn)品為王兩個(gè)陣營。境外新興市場電商成藍(lán)海，平行商家生存空間大。歐美線下零售承壓，線上取代線下趨勢(shì)明顯。發(fā)展中小葡語國家互聯(lián)網(wǎng)快速普及，電商潛力同樣很大。境外線上格局分散，平行商家機(jī)會(huì)多。

進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模：8624萬元環(huán)比增66.3%

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年美國進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模達(dá)8624萬元（包括進(jìn)口B2B和進(jìn)口B2C），環(huán)比下降66.3%，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到18543萬元。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)路零售部助理剖析師余思敏表示，目前消費(fèi)升級(jí)的市場環(huán)境下電子市場是什么，消費(fèi)者從先前的價(jià)錢敏感轉(zhuǎn)向了質(zhì)量敏感，先前消費(fèi)者通常關(guān)注的是產(chǎn)品的售價(jià)，隨著美國人民生活品質(zhì)的提升，消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量越來越看重，越來越多的消費(fèi)者選擇在跨境進(jìn)口電商平臺(tái)上訂購產(chǎn)品。隨著國家新政對(duì)進(jìn)口跨境電商的不斷支持，進(jìn)口跨境電商會(huì)顯得越來越普及化，預(yù)計(jì)2017年，交易量將要下降到18543萬元，環(huán)比下降54.5%。

跨境電商進(jìn)出口結(jié)構(gòu)：出口占超八成比列

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年美國跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)比列中，其中出口占比達(dá)到81.5%，進(jìn)口比列18.5%。

數(shù)據(jù)剖析

1）從結(jié)構(gòu)上看，出口跨境電商仍然居于超8成的比列，出口B2B行業(yè)處于中初期發(fā)展階段，行業(yè)高下降可持續(xù)。國外處于電商流量紅利后時(shí)代，但境外B2C電商市場下降潛力很大。國外跨境電商新政紅利不斷發(fā)力，“一帶一路”戰(zhàn)略推動(dòng)“海外倉”建設(shè)將加快跨境電商行業(yè)發(fā)展。

2）進(jìn)口跨境電商從整體市場格局來看，國外電商大鱷參與借助C端已有流量居于較大市場份額，后端流量市場的競爭格局基本產(chǎn)生。大部份進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)公司表現(xiàn)出“小而美”的特征，發(fā)揮自身某一特殊優(yōu)勢(shì)，專注某一平行領(lǐng)域，如孕嬰、家居、保健等，然后跨境電商企業(yè)將更多從前端供應(yīng)鏈找到突破口。

跨境電商方式結(jié)構(gòu)：B2B占比超八成

據(jù)美國電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示，2017上半年美國跨境電商的交易方式跨境電商B2B交易占比達(dá)87.4%，B2B交易居于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，跨境電商B2C交易占比12.6%。

對(duì)此，美國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部部長、高級(jí)剖析師張周平剖析覺得：

1）按業(yè)務(wù)方式分，美國跨境電商現(xiàn)在以B2B為主，隨著更多新企業(yè)的步入并且出口B2B市場競爭激化，為了提高在自身競爭優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的業(yè)務(wù)開始向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延展，將跨境出口相關(guān)業(yè)務(wù)資源進(jìn)行整合，為交易雙方提供完整的一站式服務(wù)，包括貨運(yùn)、通關(guān)、金融服務(wù)等。

2）跨境B2C非常是出口市場競爭格局相對(duì)修身，市場份額較為分散。出口跨境B2C龍頭企業(yè)正經(jīng)歷由粗放式發(fā)展向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)向階段，龍頭企業(yè)借助先發(fā)和規(guī)模化優(yōu)勢(shì)具有精細(xì)化整合的時(shí)間基礎(chǔ)和名氣，同時(shí)自主品牌化產(chǎn)品導(dǎo)向發(fā)展促使提高內(nèi)生下降品質(zhì)及贏利性。

美國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

趨勢(shì)二：新興市場將成為B2C企業(yè)“兵家必爭之地”

現(xiàn)在我國B2C企業(yè)的目標(biāo)市場集中在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)，很多地區(qū)海淘普及率高、基礎(chǔ)設(shè)施完備，所以出口規(guī)模很容易做大，而且增長放緩。非洲地區(qū)是近些年來跨境電商全球增長最快的地區(qū)，緊跟其后的是亞太、中東和東南亞等地區(qū)。隨著這種新興市場的海淘普及率逐步提高、跨境電商新政逐步放開、消費(fèi)者選購力提高，有望成為我國出口B2C行業(yè)的一個(gè)潛在的訂單下降點(diǎn)。

趨勢(shì)三：出口電商迎品牌出海大時(shí)代從美國制造邁向美國品牌

跨境出口電商行業(yè)內(nèi)公司發(fā)展快速，不止于美國制造，未來更多是構(gòu)建美國締造、中國質(zhì)量、中國品牌。跨境出口電商的方法可以在國外做品牌、客戶營運(yùn)，直接面向歐美終端消費(fèi)者，疊加美國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，競爭優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)。未來是美國品牌出海的時(shí)代，只是美國跨境出口電商零售高速成長的時(shí)代。

進(jìn)口跨境電商市場梯隊(duì)

2017年上半年，份額占比基本變化不大。美國進(jìn)口跨境電商平臺(tái)三大個(gè)梯隊(duì)現(xiàn)象日益顯著，第一梯隊(duì)為互聯(lián)網(wǎng)巨擘成立的進(jìn)口跨境電商平臺(tái)，如網(wǎng)易考拉海購、天貓國際、淘寶全球購、唯品國際、京東全球購、聚美急速免稅店、國美境外購、蘇寧易購境外購、亞馬遜境外購等等；

第二梯隊(duì)為獨(dú)立營運(yùn)綜合型進(jìn)口跨境電商平臺(tái)，如小紅書、洋錨地、達(dá)令、波羅蜜、冰帆網(wǎng)購、摩西等；

第三梯隊(duì)為平行型進(jìn)口跨境電商平臺(tái)，如蜜芽、寶寶樹、寶貝條紋、孩子王等。

進(jìn)口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

據(jù)2017上半年美國進(jìn)口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜顯示，目前進(jìn)口跨境電商已產(chǎn)生多類方式和完成產(chǎn)業(yè)鏈，主要包括以下：

使用直郵拼郵發(fā)貨的平臺(tái)類電商：HIGO、淘寶全球購、易趣、優(yōu)集品、魅力惠、保稅國際、么么嗖、跑客幫、熟人邦、冰帆網(wǎng)購

使用保稅倉或直郵拼郵發(fā)貨的平臺(tái)類電商：洋錨地、聚優(yōu)澳品、海蜜嚴(yán)選、孩子王、跨境淘

使用保稅倉發(fā)貨的自營類電商：達(dá)令全球好貨、銀泰網(wǎng)網(wǎng)購館、YOHO

使用直郵拼郵發(fā)貨的自營類電商：中糧我買網(wǎng)全球購、一帆網(wǎng)購網(wǎng)

使用保稅倉或直郵發(fā)貨的自營類電商：波羅蜜全球購、林德帕西姆、網(wǎng)易考拉海購、小紅書、唯品國際、豐趣網(wǎng)購、麥樂購、優(yōu)盒網(wǎng)、五洲會(huì)、母嬰之家、莎莎網(wǎng)、摩西網(wǎng)、保稅店

使用直郵拼郵發(fā)貨的平臺(tái)+自營類電商：網(wǎng)購前輩

使用保稅倉或直郵發(fā)貨的平臺(tái)+自營類電商：京東國際、寶貝條紋、蘇寧境外購、聚美優(yōu)品、京東全球購、亞馬遜境外購、1號(hào)店全球進(jìn)口、國美境外購、蜜芽、寶寶樹美囤父親

第三方貨運(yùn)：FedEx、DHL、UPS、EMS、申通快件、中國郵局、順豐速遞、圓通速遞、韻達(dá)速遞

平臺(tái)自建貨運(yùn)：貝海國際（洋錨地）、品駿快件（唯品會(huì)）、菜鳥網(wǎng)路（阿里巴巴）、京東貨運(yùn)

轉(zhuǎn)運(yùn)類貨運(yùn)：飛豬轉(zhuǎn)運(yùn)、運(yùn)淘臺(tái)灣、轉(zhuǎn)運(yùn)四方、優(yōu)遞速遞、斑馬貨運(yùn)、快鳥轉(zhuǎn)運(yùn)、海帶寶

返現(xiàn)類網(wǎng)購工具：、55網(wǎng)購、、一淘

比價(jià)類網(wǎng)購工具：惠惠購物助手

手冊(cè)功略類網(wǎng)購工具：網(wǎng)購貝、買個(gè)實(shí)惠貨、北美省錢快報(bào)、海淘居、極客網(wǎng)購、口袋購物、什么值得買、悠悠網(wǎng)購（文/美國電子商務(wù)研究中心初級(jí)剖析師張周平、助理剖析師余思敏、陳禮騰）

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