首都機場T3航站樓商務中心價格表

近日，有網友爆料，首都機場3號航站樓打印證件每張紙收費10元，是其工作學校價格的100倍。 北京青年報記者現場走訪發現，首都機場3號航站樓內有兩家打印店，每家收費10元。 去打印的旅客主要是去辦理一些緊急手續。

其中一家打印店的工作人員回應稱，漲價主要是出于機場租金的考慮。 但也有專家指出，機場出現“天價”服務的根本原因是壟斷，這使得機場對商品和服務的定價權具有很大影響力。

事件

印刷費每張10元

日前，楊女士在首都國際機場3號航站樓幫朋友領取身份證，但忘記帶授權書，于是她到二樓北京旅游信息中心打印了兩張復印件共收費20元。

楊女士回憶，當時她以為打印是免費的機場打印十元1張，沒想到打印完后，工作人員告訴她，每張打印10元，總共需要付20元。 由于她有急事，所以先付了錢。

楊女士說，當她回來索要收據時，為她打印的工作人員并不承認是他們幫她打印的。 由于他們無法確認，因此無法提供收據。 隨后，楊女士向機場反映了情況，機場工作人員主動調出監控，并給她開具了收據。 當時的工作人員也向她道歉。

對方提供的收據顯示，收款人為“北京首都機場航空服務有限公司”。 并加蓋相應單位公章。 雖然收據問題得到了解決，但楊女士仍然認為機場的打印費“貴得離譜”，是學校的100倍。

據了解，在機場外的復印點打印一張A4文件的價格通常在2分錢至1元不等。 大學校園里的打印店更便宜，一般打印一份文件收費1美分。

調查

印刷店員工：價格貴是因為租金高

26日上午，北青報記者來到位于首都國際機場3號航站樓的北京旅游信息中心。 工作人員表示，打印一份A4紙文件需要10元，并讓記者看柜臺上的價格。 表面。 價目表顯示復印3元/件，打印10元/件，傳真10-25元/件。

一名工作人員解釋道，“這個價格和機場里是一樣的，這個價格是機場規定的，打印前我們會通知旅客。如果旅客不趕時間，我們也建議他們在外面打車?！?/p>

隨后，北青報記者來到首都國際機場3號航站樓的另一個打印點，即4樓商務中心。 該商務中心的“復印、打印、傳真”價格與北京旅游信息中心相同，但附加了拍照服務，每張20元。

該中心工作人員表示，打印的價目表是公司自行制定的。 他們從2008年開始就使用這個價格，機場也統一了這個價格。 “因為機場的東西比較貴，所以公司定這個價格主要是出于租金的考慮?！?工作人員解釋道：“外面打印店的年租金才幾萬，但機場的租金卻是幾十萬。我們也知道有點貴，但在機場也沒辦法。” ”。

乘客：急著登機也沒辦法，而且票價又貴。

據商務中心工作人員介紹，部分旅客忘記攜帶行程單、身份證、護照時機場打印十元1張，選擇打印復印件。 “我們主要提供緊急服務，大多數人不會選擇在機場打印辦公文件。”

據北青報記者統計，昨天上午40分鐘內共有4名乘客來到商務中心。 其中一人忘記打印入臺證，另外兩人忘記帶護照復印件，一人的臨時身份證上沒有照片。 快來拍照吧。 “價格貴，我也沒辦法，我現在急著登機，沒時間出去買票。” 一名忘記攜帶護照復印件的乘客說道。

看法

專家：打破“天價”需加大競爭

北青報記者發現，機場“天價”服務并不少見。 去年10月，影星劉曉慶通過微博透露，自己在機場吃的面條“貴得離譜”，平均每根面條要3塊錢。

國家發改委市場與價格研究所研究員曹建軍曾對媒體表示，商品天價反映了機場是一個扭曲的市場，根本原因是競爭不足。 針對這種情況，根本的解決辦法是增加供應商，增加市場競爭； 輔助方法 限制準入條件的是管理部門，對于價格特別高的可以進行臨時行政干預。

北京外國語大學國際商學院院長牛華勇教授告訴北青報記者，機場出現“天價”服務主要有兩個原因。 一方面是市場結構和消費者消費水平決定的，另一方面是機場壟斷所致。

“如果只有相對富裕的人才能飛到一個地方，那么所有相關商品和服務的價格就會很高。如果社會上所有普通人都可以購買機票并隨意飛行，那么相關商品和服務的價格就會很高。”便宜的?！?牛華勇教授解釋說：“另一個原因是機場壟斷。 正是因為壟斷，機場對商品和服務的定價權具有很大的影響力?！? （記者周丹）