1、企業掃描認證的收據，該怎么操作“確認簽名”？

答：對于掃描認證的收據，在增值稅收據綜合服務平臺中默認勾選為抵扣用途，企業可依照自己的須要在確認之前撤消勾選，并自行勾選在合適的稅金所屬期。企業須要在申報期內登陸綜合服務平臺-抵扣勾選-抵扣勾選統計模塊中進行確認簽名。

2、回退稅款所屬期該如何操作？

答：回退稅款所屬期具體條件如下：

（1）上一屬期撤消申報或征期截至日第二天平臺未接收到已申報結果切換稅金所屬期到上期的；

（2）平臺從征管獲取到的須要回退的稅金所屬期申報結果為“未申報”；

（3）回退稅款所屬期功能只在申報期內有效。

符合以上條件的，納稅人可以在綜合服務平臺點擊“回退稅款所屬期”按鈕，按提示操作即可回退。

3、申請通用多久可以領到？

答：納稅人到辦稅服務廳發放，需在《通用領取使用告知書》上簽字并加蓋私章。對已實名認證的辦稅人員，僅須在《通用領取使用告知書》簽字，無須加蓋私章。該項業務可即時辦結。

4、增值稅普通收據能在平臺上查詢嗎？

答：增值稅普通收據可以在綜合服務平臺點擊“發票查詢-收據查驗”模塊，跳轉到全省增值稅收據查驗平臺進行查詢。

5、D級納稅人也可以在平臺上勾選嗎？

答：增值稅通常納稅人均可在增值稅收據綜合服務平臺對銷項收據進行勾選認證。

6、什么情況下須要在增值稅收據綜合服務平臺進行確認簽名操作？

答：納稅人對銷項收據進行勾選認證后，需在申報期內在增值稅收據綜合服務平臺的“抵扣勾選-抵扣勾選統計”模塊打鉤選的收據進行申請統計，統計完成后，需對統計表進行確認簽名，方可進行當期的抵扣申報工作，即在申報之前進行確認簽名。

7、在系統里銷售方能看見購賣方哪些時侯認證勾選了銷售方開出的收據嗎？

答：可以。

8、領取須要哪些資料？

答：納稅人到辦稅服務廳發放，需在《通用領取使用告知書》上簽字并加蓋私章。對已實名認證的辦稅人員，僅須在《通用領取使用告知書》簽字，無須加蓋私章。

9、開票系統恢復正常后，納稅人離線開票的數據是否須要手工處理？

答：不須要。系統恢復正常后，聯接互聯網的狀態下收據數據可以手動上傳。

10、本期無銷項抵扣需求是否須要申請統計并確認簽名？

答：不須要。

11、出口退稅企業在增值稅收據綜合服務平臺里，須要錄入當月出具的出口收據能夠享受退稅嗎？

答：外貿企業、外綜服企業可在增值稅收據綜合服務平臺“退稅勾選”模塊中，使用“發票退稅勾選”、“發票退稅批量勾選”功能勾選用于申報退稅的收據；使用“退稅確認勾選”功能打鉤選為退稅的收據進行確認，確認后將不可撤消。

12、一張大額的銷項收據可以分成幾次金額認證嗎？

答：不可以。

13、同一張收據可以做多次抵扣嗎？諸如一張收據銷項是10000，本月抵扣500，前面再抵扣500增值發票選擇確認平臺，可以這樣操作嗎？（1000抵扣了500剩下的500能夠抵扣嗎？）

答：不可以。對銷項票進行有效稅額調整，當期申報收稅后，未抵扣的部份之后都不可以再申請抵扣了。

14、可以將一張收據同時進行“抵扣勾選”和“退稅勾選”嗎？

答：一張收據僅可以用于“抵扣勾選”、“不抵扣勾選”和“退稅勾選”其中一項。

15、勾選為“部分抵扣”和“不抵扣”的收據，該所屬期申報收稅后能夠再度選擇抵扣？

答：不可以。

16、什么情況下需領用通用？

答：因登陸增值稅收據綜合服務平臺需聯接有加載有稅務數字證書的稅控盤或稅建倉增值發票選擇確認平臺，未發行金稅設備的納稅人需使用增值稅收據綜合服務平臺的，可以向主管稅務機關申請領用通用用于登陸平臺。

17、請問用于職工福利的票，須要認證后申報轉出？還是直接進行不抵扣勾選？

答：納稅人購入貨物服務用于員工福利取得的銷項票，可以對收據認證后再做銷項稅轉出，也可以對收據進行不抵扣操作。須要注意的是，對收據進行不抵扣操作后，之后不能再申請抵扣。

18、有效抵扣稅額填寫錯誤可以撤消嗎？

答：在申請統計前或撤消統計后可以撤消勾選，重新對收據進行勾選和調整有效抵扣稅額。

19、注銷勾選和撤消勾選的區別是哪些？

答：注銷勾選，是納稅人當期需進行注銷申報時使用的功能。當納稅人在完成當期稅金所屬期申報后（比如當前月份為11月，當期稅金所屬期為10月），容許對下一稅金所屬期收據數據的確認（比如當前月份為11月，下一稅金所屬期為11月），實現下一稅金所屬期的注銷申報功能。

撤消勾選，是納稅人對狀態為“已勾選”的收據進行撤消的操作。當期抵扣勾選操作被鎖定后，如需繼續勾選，可點擊“撤銷統計”按鈕，撤消成功后系統將手動解鎖當期抵扣勾選操作。

20、簽名確認可以每月只能點一次嗎？可以多次嗎？

答:簽名確認通常每位月只點一次，在進行增值稅未申報前納稅人可以撤消簽名。

21、納稅人銷項“申請統計”操作后是否可以繼續勾選收據？

答：在申報期內點擊“申請統計”后，系統將鎖定當期抵扣勾選操作，如需繼續勾選，可點擊“撤銷統計”按鈕，撤消成功后系統將手動解鎖當期抵扣勾選操作。