6月至8月，高考學子要想真正走出校門，必須經歷兩場“沒有硝煙的戰爭”。 永遠亮著的電腦屏幕、一本字典一樣厚的指南、憂心忡忡的考生、焦急的家長……成績公布后，高考的“下半場”——高考的“下半場”考試——已經開始。

隨著技術的發展和需求的增加，大數據、人工智能等技術也開始對高考申請表產生影響。 近年來，不少企業推出了相關服務，用數據和代碼幫助學生選校。 AI技術賦能的智能志愿者申報系統已經能夠在一定程度上幫助候選人完成初步篩選和決策。 考生對相關服務的接受程度不斷提高。

然而，在行業“更大蛋糕”的另一面，相關的黑灰產品也在暗處成長。 “高考志愿者策劃師”的培訓、招聘及相關服務存在的風險引發社會各界關注。 調查發現，沒有資格認證，成為“高考志愿者策劃師”往往只需要幾千元的學費。 獲得這個稱號后，可以向需要服務的學生收取千元以上的咨詢費。

高考不再只是“千軍萬馬過獨木橋”。 2019年，全國高考報考人數正式突破1000萬人； 今年，教育部的數據顯示，這一數字已攀升至1291萬。 面對紛繁復雜的信息和工具，高考學子如何才能邁出最后一步過橋上岸？

需求出現，大廠商入局

比高考更困難的是填寫志愿申請表。 在激烈的競爭中，親朋好友的建議、幾份志愿者申請指南、層出不窮的“體驗帖”和“問答室”似乎都無法讓即將做出選擇的學生和家長滿意。

巨大的需求創造了志愿者報告服務的市場。 艾媒咨詢報告顯示，2022年中國高考報名表市場支付規模為8.8億元，2023年市場支付規模預計將達到9.5億元。 企查查公布的官方數據顯示，2021年之前，我國高考志愿者相關企業注冊數量將逐年增加。 2016年至2021年，我國新增高考志愿者相關企業107家、134家、169家、304家、518家、720家。 在天眼查搜索“志愿者申請”發現，目前有千余項軟件著作權注冊及商標、專利申請。

其中不乏各大互聯網公司。 南方財經全媒體記者發現，百度、阿里巴巴、網易、抖音等公司近年來相繼涉足高考志愿業務，推出名師輔導、智能志愿申請等一系列內容和服務。 。

制圖：實習生文永山

作為最早進入高考服務市場的企業之一，百度近年來陸續推出了在線成績查詢、志愿填報、錄取查詢等多項服務。 同時，其“AI志愿者助手”服務可以根據各高校每年最新的招生計劃和近三年的高校錄取分數線，參考考生分數變化，計算出與考生分數對應的志愿者錄取概率。學校專業、招生量以及院校和專業的受歡迎程度。 百度搜索提供的數據顯示，截至2022年高考，百度高考服務累計用戶數已達8.48億，服務總人次達96億。

公開信息還顯示，騰訊教育于2021年4月推出了“入學通行證”和“新高考通行證”產品，其中包括智能志愿填報、應用熱度監測等版塊。

另一家互聯網巨頭阿里巴巴旗下的搜索應用夸克，于2019年開設了夸克高考專欄，目前提供智能選拔考生、申請方案規劃、名師直播等服務。

網易有道旗下高中業務有道靈石將于2021年開始提供高考申請表相關服務。其官網“有道領跑世界志愿者”顯示，除了填寫志愿者申請計劃外，還提供學校及專業查詢、心理人格評估、名師講座等升學服務和內容。 相關負責人告訴南方財經記者，目前高考申請規劃的服務主要分為兩種。 一是利用往年各院校、專業提供的數據和信息，結合今年的最新數據和考生成績進行預測。 錄取概率； 另一種是提供荷蘭心理評估等性格評估問卷，根據候選人的職業興趣和職業偏好提供更加個性化的方案。

“到2022年，有道靈石志愿者官網高考期間的曝光量將達到百萬級，網站日活躍用戶很可能達到萬級。” 上述負責人說道。

短視頻平臺也加入了??戰局。 今年6月，抖音還上線了“高考主考場”頻道，提供招生信息分享和優質公開課程。

AI真的能幫助考生“撥開云霧見陽光”嗎？

值得注意的是，人工智能技術和系統已成為各類高考志愿申請產品中最受宣傳的噱頭。 人工智能如何幫助填寫志愿者申請？ 基于所謂AI志愿者申請軟件的錄取結果可信嗎？

浙江大學計算機科學與技術學院教授陳華軍表示，AI智能填報的原理是利用足夠的數據對考生、學校、專業分別進行建模，然后用這些數據訓練神經網絡為候選人推薦合適的候選人的模型。 學校和專業，并預測錄取的可能性。

數據、算法和算力一直被視為AI的三大要素，AI以此作為迭代發展的養料。

這三者中，數據尤為重要。 因為與人類相比，AI“大腦”訓練需要更大量的數據，AI志愿者報告產品也不例外。 因此，數據是否全面、準確，成為衡量AI志愿者舉報產品參考價值的最重要因素。

“數據是產品競爭力的體現。” 上述網易有道靈石相關負責人表示，AI填報產品采集的數據必須完整、準確、快速高考志愿填報怎么選學校 有什么方法，即綜合采集往年成績、排名、招生等數據，通過人工通過校準等手段，對不同格式的數據進行細化和審核，確保準確性，并在自愿申請期間快速更新。

基于數據的算法是AI自愿報告產品的另一個重要支撐。 一般來說，在全面獲取學生的個人信息以及更全面、更豐富的申請數據后，推薦和匹配算法模型可以做出更精準的推薦。

AI填報產品在關注分數本身的同時，也越來越關注分數之外的考生的個性化需求。

以百度為例。 其AI高考填報算法以院校近三年的錄取分數為基礎，參考學校開設專業的變化、擴招數的變化、院校的熱門程度等。和專業。 它形成算法推薦并計算與候選人分數對應的自愿錄取概率。 同時，百度還將通過候選人的地域偏好、專業偏好、職業方向等多維度個性化設置完成推薦表。

“從技術角度來看，目前的人工智能志愿者報道仍然依賴于‘數據+算法’。” 在陳華軍看來，即使有些產品在不斷迭代的過程中，收集到的數據更加豐富，算法精度更高，用戶界面也更加人性化，但所使用的技術本質上與之前類似。大數據。

他進一步補充道，大數據和人工智能算法可以在高考填報中發揮作用。 目前的AI高考咨詢工具可以作為輔助參考工具，為考生和家長提供知識庫問答和志愿填報推薦服務。 “但從目前人工智能技術的發展水平來看，現有的算法和模型仍然無法準確預測錄取概率。”

科技日新月異，服務層出不窮。 越來越多的考生在決策過程中會接受并選擇智能填報服務。 艾媒咨詢數據顯示，88.1%的高考學生愿意選擇高考志愿填報服務。 高考學生的真實經歷是怎樣的？

“智能志愿者申請服務確實滿足了我的需求，讓我在開始填寫申請表之前盡可能多地了解相關信息，并根據大概的分數初步篩選和判斷我打算就讀的學校和專業。 ” 一位今年購買了智能志愿者申請的填寫該服務的候選人A說道。

當被問到“為什么愿意付費使用這項服務？”時，接受采訪的考生不約而同地提到了系統對“錄取概率”的預測，并認為付費解鎖這項功能對后續選校有很大幫助。

“我覺得平臺上的數據是比較完整的，在此基礎上，平臺可以通過技術提供準確的概率，或者‘沖、穩、保障’的分層，讓我可以更快地進行篩選，然后根據“老師的建議和自己的興趣才是最后的決定。”另一位受訪者B考生說道。

雖然智能系統不會完全影響考生的決策，但接受采訪的考生告訴記者，智能志愿者申請系統的院校、專業成績匯總分析等功能，基本上可以幫助考生避免在志愿者申請指南中尋找符合條件的情況。 。 學校并完成初步擇校過程。

去年，代表性的大型模型產品問世后，不少企業也在尋找大型模型與高考報名表相結合的產品。

例如，網易有道靈石目前已將大模型與智能報表相結合，并推出了與AI大模型相結合的內測VIP版本。

“我不建議考生和家長只使用與大語言模型相關的產品來填寫申請，因為這項技術仍然面臨內容可靠性問題。” 不過，陳華軍表示，他仍然看好大語言模型等人工智能技術在人格方面的應用。 應用程序的價值和潛力。

但同時他進一步提到，以他為代表的大型模型有一項非常值得稱道的技術，即“人機對準技術”（Human）。 所謂人機對齊，是指利用強化學習等算法，將機器的答案盡可能地與人類的價值觀、世界觀對齊。 他認為，隨著這項技術的發展，AI將越來越了解個人的情感和價值觀，也將有可能為考生提供更加個性化、精準的AI高考志愿規劃方案。

行業“蛋糕做大”催生短期“高報專家”

近日，頻頻登上熱搜的知名教育規劃博主張雪峰因過度勞累入院被迫留院，引發不少討論。 盡管人工智能技術發展迅速，但僅靠機器預測的結果仍然無法完全讓學生家長信服。 專業的高考志愿策劃師（簡稱“高考策劃師”）在當今的高考市場上仍然供不應求。

南方財經全媒體記者觀察到，在科技支撐下，近年來，以“AI智能算法結合一對一專家咨詢”為賣點的自愿舉報機構不斷涌現。

一般來說，AI高考填報軟件僅提供信息查詢、自動生成方案等服務。 如需進一步個性化定制灌裝方案，您需要購買在線專家的一對一服務。 目前，該軟件接入的專家咨詢服務價格從7000到10000多不等。

“AI+”成為行業新的賦能因素后，似乎也降低了進入高考填報行業的門檻。 “志愿策劃師市場是一片藍海，到2025年新高考全面實施時，行業將迎來井噴式增長。” 一位企業高級策劃師向南方財經全媒體記者推銷志愿者策劃師培訓項目，“我們將為您培訓高考策劃師，解決您的變現問題，并幫助您介紹工作。”

除了提供傳統的志愿者策劃師培訓課程外，現在，自有的AI智能報表系統已經成為這些機構銷售的培訓項目的宣傳特色之一。 這些機構聲稱支持學生以低價使用該系統。

另一位高考老師表示，目前的項目并不要求任何入學資格。 完成培訓課程后，即可獲得《高考志愿者策劃師》證書，正式成為一名高考老師。 南方財經全媒體記者從高新報導師處獲悉，該機構的課程培訓費用為3480元。 課程安排主要由前期視頻資源和中期在線訓練營組成。 整個認證周期大約需要1個月。 學完課程后，就不用再擔心生源問題了。 這位高中畢業生表示，他可以推薦完成課程的學生到加盟校區或總部兼職。 據稱，該工程“包含教學保障、涵蓋終身學習”。

特許經營是進入高考填報行業的又一跳板。 據某AI志愿者舉報機構提供的加盟信息顯示，總部提供“中央廚房式”服務體系，提供從軟件、運營、服務到人員培訓的全面支持。 其中，該機構宣傳稱，其提供的人工智能應用系統基于HTF-RTH風險評估算法，通過整合歷史數據、最新政策、實時網絡熱度和數據高考志愿填報怎么選學校 有什么方法，準確預測院校和專業的錄取分數。等信息，一鍵協助新手規劃者生成“最優”高考志愿申請服務方案，賦能普通教師成為專家學生職業規劃團隊。 另一個組織推動零經驗團隊復制，總部幫助加盟商實施標準化操作系統。 依托總部基于集成算法的AI智能報表系統，零經驗、零基礎的加盟商也能“一鍵擁有專家級服務能力”。

某高等教育機構加盟商向黑貓投訴反映，在繳納費用后，發現該機構推廣的培訓課程和智能申請系統服務不到位，導致他在學習期間無法完成申請。申請季節。

此外，南方財經全媒體記者在網上搜索判決書發現，一家AI志愿者舉報機構涉及多起與加盟商相關的服務合同糾紛。 根據法律文件內容，被告加盟商聲稱，機構未能及時更新平臺數據，交付后平臺數據出現較多錯誤，導致其無法正常開展業務，引發投訴并要求考生和家長退款，因此拒絕支付剩余的技術服務費。 另一位加盟商表示，該系統存在智能申請成績推薦學校不全、數據更新延遲、軟件存在bug等問題，導致他錯過了填寫志愿申請的黃金期。

“目前，市場上不少提供策劃和AI舉報服務的機構都在虛假宣傳或者夸大AI志愿者舉報服務的作用，這種行為違反了廣告法的規定。” 廣東啟元律師事務所合伙人李榮川認為，市場上的各種人工智能高考填報工具主要依靠算法和大數據。 但由于每年的報考人數、各院校各專業的錄取人數、各專業的社會知名度都不同，大多數數據分析的結果僅具有參考價值，不宜盲目跟隨。 如果軟件開發人員在數據輸入過程中輸入了錯誤的數據，那么基于此計算出的結果可能更具誤導性，而不是提供信息。

此外，他還提醒，學生在使用AI服務時會填寫一些個人相關信息。 如果軟件開發者或運營者獲取個人信息并不當使用或泄露，則可能違反《個人信息保護法》《生成人工智能服務管理辦法（征求意見稿）》的相關規定。

事實上，根據人力資源和社會保障部2021年11月發布的《國家職業資格目錄（2021年版）》，無論是專業技術人員的職業資格，還是技能人才的職業資格，都有“高考志愿者策劃師”這一類專業資格下沒有“高考志愿者策劃師”這一類專業資格。

李容川指出，“高考志愿者策劃師”實際上是非官方第三方機構出于商業目的而創建的“職業資格”。 這類人的準確身份定義應該叫為高考志愿填報提供規劃咨詢等服務。 人員。 “由于這個新職業是基于市場需求的，目前沒有官方的資質準入門檻，也沒有行業標準。因此，從事這項服務的人員素質參差不齊，服務質量難以保證。”

“‘規劃師’的建議可能會影響學生未來的職業方向，甚至改變他們的人生軌跡。” 在他看來，一名合格的“規劃師”需要對各大大學的地理位置、專業設置、專業有深入的了解。 要深入調查畢業生的短板和就業前景。 同時，我們還要充分了解擬申請學生的性格、專業特長、興趣愛好、家庭情況等，以便提供專業、客觀的申請建議。