日前，數字化醫療+心理服務平臺壹點靈宣布榮獲2萬元B+輪戰略投資，本輪融資由天際資本領投，58產業基金、比鄰星風投跟投。本輪融資將適于擴大科技化研制及投入，進?步搭建專業團隊，重點布局專業醫療領域，從心理服務向專業醫療的升級；同時，基于現有的心理咨詢師系統，擴寬精神科大夫團隊和用戶規模。

壹點靈創立于2015年，著重布局數字化醫療+心理本科服務平臺，將心理服務以產品可視化的方式做到標準化、規范化，并通過大數據智能推薦，提高用戶的篩選費用，為用戶提供專業保障、循證有效的數字化評估及全?命周期心理咨詢及心理治愈方案。截止本月，壹點靈平臺已集聚專業心理從業者超3萬，累積?戶超2500萬。

現在，精神心理健康市場顯然迅速發展，但仍存在供給右側匹配效率低和服務質量較難保障等市場痛點。對此，壹點靈推出互聯網標準化心理服務步驟，并推出大專化服務方式，通過對用戶心理問題進行多維度細分和歸類，形成了數萬條細分領域的心理SKU，進而實現用戶需求的精準描繪，為后續服務的匹配提供了算法決策根據，提高用戶需求與服務匹配的精準化。并借此貫串了用戶和學者的供求匹配2024年國際注冊心理咨詢師，進而實現：全省的心理服務資源的配置優化；針對龐大的用戶規?；鶖?，通過智能匹配，提供細分領域針對性的專業化、?？苹铡?/p>

之外，壹點靈訂制了三套服務專業化保障機制，為用戶與咨詢師提供服務。第一套，基于狠抓進駐初審關、N對1的咨詢師驗車機制、咨詢師職業信用積分管理和強制督察的專業管理機制。第二套，基于學者app端的定向服務、系統性課程和專業督察師團隊的專業服務機制；第三套，基于顧客無條件退貨和咨詢師職業壽險的雙邊保障機制。

同時，基于行業內成熟的執業心理咨詢師評估機制，壹點靈通過互聯網平臺管理方式加以融合，實現了對心理咨詢師能力的多維度數字化評估、考核和1對1管理。

現在，公司分為ToB和ToC兩大業務，公司的年收入已達萬元級，而其中B端業務主要針對于社會心理服務市場。在社會心理服務市場端，壹點靈的方式差別于傳統方式。如企業心理健康服務，其核心是幫助企業安全生產和實現職員心理健康管理，通過一站式智能化心理服務產品及心理風險篩查SaaS系統，包括職業風險的評估，心理健康問題干預計劃，增強企業的綜合管理能?。

在C端市場，壹點靈推出數字化產品和服務加以干預，向用戶提供心理咨詢、心理評測、心理訴說等服務模塊。一方面針對?戶心理健康，數字化、智能化評估；另???設置智能化干預方式，如對外輸出相關產品，在線冥想、?助心理服務課程等；最后，在心理咨詢師和精神科大夫端提供數字化干預解決方案。

用科技提高精神心理行業，壹點靈的標準化和本科化方式，采用數字化系統、數據積累和輪訓機制，拓寬了服務范圍和市場空間，服務2C端及2B端，面向社會提供建立的機制化的心理健康服務。

在團隊層面，壹點靈是由心理學專業人才和資深互聯網團隊聯合推行。其中，公司創始人徐穎奇曾有多年營運醫藥平臺的經驗。

對于未來發展，壹點靈計劃為顧客提供一站式的全領域綜合心理服務，從用戶的掃盲教育、到中度心理困惑的述說熱線，到針對心理困惑的心理咨詢，再到針對心理疾患的精神診治。據了解，壹點靈已成功通過互聯網診所資質審批，將連結心理咨詢師和精神科大夫，造就MDT多學科聯合診治方式2024年國際注冊心理咨詢師，緊扣用戶需求提供全周期精神心理健康服務方案。

2018年，《中國城鎮居?心理健康藍皮書》數據顯示，國外處于心理亞健康狀態的城鎮居?占比73.6%。2021年，據美國精神衛?調查，我國成人焦慮障礙終身重病率為6.8%，其中焦慮癥為3.4%，心態惡劣障礙為1.4%，未特定型焦慮障礙為3.2%。心理行業市場規模持續下降，市場需求不斷上升的同時向精神診治方向擴寬。2024年，心理咨詢市場預計將達到千億規模。

在玩家上，美國已涌現規模較大的Lyra、等平臺，而國外還有壹心理、簡單心理等平臺布局此領域。