火爆的“副業輪訓”背后套路重重
女工晚報-中工網記者周子元
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配音、短視頻制做、網店營運……近來教師基礎教育培訓網,一些求職者被花樣繁雜的線上技能速成輪訓課程所吸引,此類課程打出低門坎、高收益的誘惑廣告招徠學員,但卻存在課程內容品質低、誘導消費、退費難等問題。學者覺得,打破“副業輪訓”陷阱,須要加強監管力度,同時幫助青年群體客觀認識自身興趣、需求、能力特性等,通過正規渠道選擇適宜自己的輪訓項目。
正值“金三銀四”,春招求職氛圍熱烈。
“PPT制做免費試聽、上手快、好掙錢”“零基礎學配音,月入過億元”“輕松報考營養師證書,上班后輕松掙錢”……找工作過程中,一些求職者被花樣繁雜的線上技能速成輪訓課程所吸引,想學一門技藝傍身。
這種輪訓機構將眼光瞄準擇業過渡期的年青人、全職母親、靈活就業人員等群體,打出低門坎、高收益的誘惑廣告招徠學員。但實際訪談中記者發覺,不少“副業輪訓”套路重重。有學員高價選購的課程內容品質低劣,有機構不斷誘導學員訂購硬件和設備,也有機構宣傳“不過退錢”,但后續卻不履行退錢承諾。
年青人向往一技傍身火了“副業輪訓”
學習公商管理專業的宋楠今年學院結業,在找工作的過程中,她聽到“00后靠副業月入上億元”的新聞,很感興趣?!霸絹碓蕉嗳丝孔约旱呐d趣愛好發展一門副業,既培養工作以外的技能,能夠運用零星時間接單掙錢,充實手包?!蓖g人的經歷讓宋楠感遭到一技傍身的弊端,決定嘗試一下。
由于喜歡聽書,她通過播客平臺報考了一項招募配音的課程?!靶麄黜撋险f不須要相關經驗,也不用聲音好聽,有相機或平板能夠配音。1元才能試聽,也有資料可以領到?!彼伍f,“老師還展示了一些學員的收入明細,告訴我們讀完1個月的輪訓課程就可以接單掙錢,讓我非常心動。”
不僅配音課程,視頻剪接、自媒體營運、證書考試、平面設計……多種多樣的“副業輪訓”抓住年青人的需求,應運而生。
記者在搜索網站上搜索“副業輪訓”一詞教師基礎教育培訓網,“2023年,找到你的掙錢機會”“緊急尋求200位對配音感興趣的普通人”“下班后也能搞的可靠副業”等文章就出現在推薦首頁,非常吸引人眼睛。
通過搜索,記者見到某機構關于短視頻剪接課程的介紹,宣傳免費提供剪接硬件下載感受。掃碼后,記者加入了名為“短視頻剪接學習4群”的群聊,進群后隨即榮獲一個云盤鏈接,打開可以看見硬件下載地址和一位“大V”老師錄制的視頻教程試聽課。
“如果有繼續學習需求,收取68元即可榮獲全部視頻資料,包括30節教程,也有練習素材,我們也隨時在群內補習解疑?!痹撊旱闹掏瑢W介紹說,也有大班直播課程報考鏈接,費用需咨詢助教分階段訂購。
記者加入群聊時僅有45人,當日上午該群就超出了千人。
“副業輪訓”套路重重
“副業輪訓”多種多樣,但一不小心就容易被割萵苣。年青人對把握技能的現實需求和緊迫心情,成了一些不良輪訓機構贏利的籌碼。專訪中記者發覺,“副業輪訓”存在重重套路。
“試聽課和報考交費后的課程品質完全不同。一共60多個學案,聽了一個后發覺品質很差,聯系客服退款,客服卻以電子商品不退不換為由,婉拒退款?!眻竺四匙悦襟w營運課程的代思思對記者說。
在中消協2月公布的“2022年全省消協組織受理投訴狀況剖析”中,輪訓服務的投訴在詳細服務投訴中位居第3位。多省份消費者商會近期發布的信息中也多次提到非學科類技能輪訓、職業資質等特殊輪訓仍屬于投訴重點對象。
寶媽小希出席了一個“淘寶無貨源小白訓練營”課程,宣傳說零費用就可以月入上億元。想著有個副業能減少家庭負擔,小希花1元報考為期5天的課程?!暗秸n程最后一天,報考同學想方設法引誘學員報6888元的技能課程,承諾學不會可以復學?!毙∠8嬖V記者。
在黑貓投訴平臺上搜索“副業輪訓”,有1232條記錄,投訴成因多為“不予退票”。按照投訴者的狀況說明,大多是被“免費試聽,附送工具資料”吸引,到高價報課,再到發覺機構虛假宣傳,個人企圖退課無果只好嘗試投訴解決。一些輪訓機構宣傳“不過退錢”,并與學員簽署相關合同,但后續卻不履行退錢承諾。也有部份輪訓機構捏造學成后可獲取高薪兼職等虛假承諾,誘導學員代辦超出自身承受能力的借貸,訂購高價輪訓課程。
打破“副業輪訓”陷阱需多方共治
記者在裁判文書網上見到,多條個人對教育輪訓機構的原告均因簽訂的合同中已作出規定被駁回。學員除了很難通過原告退還報考費,還或許還要多付一筆訴訟申請學費。
此前,消費者商會也公布過相關告誡,一些輪訓機構因經營不善或資金鏈破裂歇業、跑路后,預付費用難索要。因而,在簽署輪訓協議前,要仔細查看協議條款,非常是牽涉權力義務及毀約責任的條款,不要一次性收取高額學費,避免停工倒閉風險。
針對那些“副業輪訓”亂象,美國勞動和社會保障科學研究院研究員童天表示,問題的癥結不是“培訓”本身,而在于不良機構運用網路信息平臺的監管漏洞,把握勞動者把握一技之長的急切需求,通過“虛假宣傳”和“虛假輪訓”進行斂財。
怎樣打破“副業輪訓”陷阱?
童天覺得,針對教育輪訓類廣告要明晰專項法規、細則,加強監管力度,減少非法費用,由網信、公安、市場監管等多部委,聯合監督落實信息平臺的初審職責,暢通投訴舉報渠道。同時,要推進職業指導的針對性、有效性,非常是幫助青年群體客觀認識自身興趣、需求、能力特性等,通過正規渠道選擇適宜自己的輪訓項目。
之外,童天建議,要通過不斷拓展新產業、新業態、新機制領域的就業創業機會,引導青年群體到急需短缺的領域就業創業,適應產業發展趨勢舉行正規、專業且高品質的職業技能輪訓,幫助勞動者提高職場適應力。