一年過去了，記者調(diào)查回訪發(fā)覺——

問題證書還在賣

“21世紀(jì)‘求職永居’”“獲得國家認(rèn)證許可的國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)”……乍一看，那樣的“證書”應(yīng)當(dāng)資質(zhì)過硬且報考難度不小。其實，這種“高大上”的宣傳單詞，早被公布名不副實。

“ACI注冊國際心理咨詢師”證書被公布已有一年多。記者昨日回訪調(diào)查發(fā)覺，該證書仍然在大搖大擺招生并組織考試。雖然該“國際證書”的含金量和頒授機(jī)構(gòu)富有爭議，但其背后的生意鏈條，還在暗潮蕩漾。

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聲稱全球通用費(fèi)用三千元起

在網(wǎng)路鍵入“注冊國際心理咨詢”“心理咨詢師”等字樣，很快能夠檢索出相關(guān)信息。而點(diǎn)擊那些頁面信息踏入，一般是不同教育輪訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生宣傳廣告。在某些教育輪訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生宣傳頁面中，大多對準(zhǔn)“ACI注冊國際心理咨詢師”。

一家名為“×學(xué)教育”的機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，正在宣傳“注冊國際心理咨詢師”的報名條件、考試時間、考試課目等內(nèi)容。在該機(jī)構(gòu)頁面中，報考的“注冊國際心理咨詢師”證書被比喻為“獲得WTO成員認(rèn)可”“作為初級專業(yè)人才貯備”等。而在“如何復(fù)習(xí)”一欄，該機(jī)構(gòu)非常指出，針對打工族、零基礎(chǔ)、多次未考過、沒時間學(xué)習(xí)等的人群均給出相應(yīng)解決方案——宣稱有考前大綱；80%的考點(diǎn)串講；以及押題精確率達(dá)到80%。

在另一家教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站頁面上，也展出了“ACI注冊國際心理咨詢師”的招生考試信息。其聲稱該考試“代表了現(xiàn)今職業(yè)資格認(rèn)證的國際水平，具備廣泛的代表性和國際權(quán)威性”。考試時間上，通常安排在每年的3月、6月、9月、12月舉辦。詳細(xì)步驟為，學(xué)員完成全部120個課時的輪訓(xùn)及考前補(bǔ)習(xí)后，即可向輪訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請考試。由輪訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計后，向“ACI國際認(rèn)證美國總部”申請考試時間。詳細(xì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為面授加考證成本共計4800元。

記者查詢多個教育輪訓(xùn)機(jī)構(gòu)后發(fā)覺，針對“ACI注冊國際心理咨詢師”的宣傳信息并不罕見。而在“ACI美國總部”網(wǎng)站，申明該考試不接受個人學(xué)員的報名，應(yīng)當(dāng)通過授權(quán)輪訓(xùn)中心進(jìn)行報名。計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全省統(tǒng)一認(rèn)證考試費(fèi)，高級850元；輪訓(xùn)指導(dǎo)價3600元(包含認(rèn)證考試費(fèi))。其中還非常備注——因全省各地消費(fèi)水平差距，輪訓(xùn)指導(dǎo)價容許有一定浮動。“我們對輪訓(xùn)售價做了最低要求，其中高級輪訓(xùn)售價不高于3000元。”

“國際注冊心理咨詢師，它就是個南瓜章假證啊，你搜一下就曉得了。”記者聯(lián)系上廣州某教育機(jī)構(gòu)，咨詢有關(guān)“注冊國際心理咨詢師”的報考考試事宜，一名指導(dǎo)同學(xué)直截了當(dāng)?shù)卣f。該指導(dǎo)同學(xué)表示，各國的國情和教育水平等都不一樣，“怎么或許有一個證才能全世界通用的呢，對吧？”

調(diào)查

“總部”網(wǎng)站諸多相關(guān)資質(zhì)不明

這么，這個何謂“ACI注冊國際心理咨詢師證書”究竟是真是假、含金量怎樣、背后的證書頒授者又是誰呢？記者調(diào)查發(fā)覺，相關(guān)機(jī)構(gòu)和證書資質(zhì)除了未能通過權(quán)威渠道查詢，并且連何謂“ACI中國認(rèn)證商會”本身，都有“ACI國際認(rèn)證總部”“ACI美國總部”等多家網(wǎng)站，令人傻乎乎分不清。

記者登陸一家名為“ACI國際認(rèn)證總部”的網(wǎng)站，該機(jī)構(gòu)聲稱中國認(rèn)證商會創(chuàng)辦于佛羅里達(dá)州，是非贏利組織行業(yè)商會，是中國認(rèn)證聯(lián)盟的會員單位，是國際職業(yè)認(rèn)證檢測組織之一……得到中國政府的合法注冊。而網(wǎng)站頁面下方的信息顯示，該機(jī)構(gòu)地址在天津，其中國區(qū)管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)為天津的一家“國際交流文化有限公司”。

另一家名為“ACI美國總部”的網(wǎng)站國際心理咨詢師證書含金量，顯示地址在杭州。通過該網(wǎng)站常見問題可以曉得，考試證書的資質(zhì)查詢只好登陸該網(wǎng)站查詢。而至于“ACI證書國家認(rèn)可嗎”的提問國際心理咨詢師證書含金量，網(wǎng)站答復(fù)非常模糊——“國家對ACI認(rèn)證持歡迎和支持的心態(tài)”“ACI證書國際通用，其實際的意義在于，真正有效的‘證書’，然而應(yīng)當(dāng)來自市場、崗位以及社會大眾的衡量與需求。”

此前有媒體公開報導(dǎo)，曾與ACI合作過的教育輪訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員透漏，ACI(中國認(rèn)證商會)實際上是一個不具備任何行業(yè)資質(zhì)，通過賣證謀取暴利的民間機(jī)構(gòu)。某教育輪訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員稱，ACI中國認(rèn)證商會就是一個華裔華裔在臺灣注冊的一個民間機(jī)構(gòu)，“10個證費(fèi)用不到1000元。”

而在美國職業(yè)資格證書管理平臺上(版權(quán)所有者為人社部職業(yè)技能鑒別中心)，同樣查詢不到“ACI中國認(rèn)證商會”和“ACI注冊國際心理咨詢師證書”的相關(guān)信息。在該網(wǎng)“國外職業(yè)資格證書信息公示”一欄的“注冊國際證書”中，一共列舉了公示的17項國際職業(yè)資格證書。其中并不包含“注冊國際心理咨詢師證書”。而在“項目機(jī)構(gòu)信息公示”一欄中，面向社會公示了例如中國采購商會、美國教育考試服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)信息，同樣不見“美國認(rèn)證商會”。

就此，記者多次向“ACI國際認(rèn)證總部”致電，截止發(fā)稿時，都未有撥通或回電。“有據(jù)說ACI注冊國際心理咨詢師，但也僅僅通過心理行業(yè)機(jī)構(gòu)的揭黑文章才了解。”國家二級咨詢師肖雪萍表示，至于ACI機(jī)構(gòu)的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)究竟怎樣，自己不曉得。她告誡，心理咨詢師的考試應(yīng)當(dāng)是相當(dāng)嚴(yán)苛和高標(biāo)準(zhǔn)的，“一些機(jī)構(gòu)聲稱考試高通過率、押題率等，不可信。”

追蹤

退錢維權(quán)困難仍有網(wǎng)民上當(dāng)

雖然“ACI注冊國際心理咨詢師”早被曝出困局紛紛，但現(xiàn)在也有全省各地的一些考生對此并不知情，仍在付錢報考打算報考該證書。而在另一邊，一些早已交過費(fèi)用、從陷阱中睡醒的考生，也遭到著退錢難等窘境。

“北京××教育科技有限公司四處電話宣傳ACI注冊國際心理咨詢師的含金量，放大證書作用，虛假宣傳。”一名網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)貼投訴稱，自己報考的該機(jī)構(gòu)注冊國際心理咨詢師課程一節(jié)課沒上，現(xiàn)在機(jī)構(gòu)不給自己退費(fèi)用。除了這么，機(jī)構(gòu)本身宣傳3580元費(fèi)用中包含報名成本，但兩個月之后又再度繳納了850元的報名費(fèi)。“虛假宣傳、顛三倒四。目前一節(jié)課還沒上，我要求退錢……”

與此同時，更多的人發(fā)覺問題后想要退錢卻遭到困難。“之前報考了超職教育的ACI國際注冊心理咨詢師，報考費(fèi)800元，證書不被國家坦承，并且宣傳的卻是含金量很高。”一名網(wǎng)民在消費(fèi)者投訴平臺“黑貓投訴”發(fā)帖稱，現(xiàn)在該教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)APP早已下線，自己聯(lián)系不上機(jī)構(gòu)的任何人員。之外，另一名網(wǎng)民也表示，自己在得悉ACI注冊國際心理咨詢師證書屬于未經(jīng)國家坦承的證書后，向某教育機(jī)構(gòu)的跟班教師發(fā)起退錢申請，“對方絲毫不支持退錢，還繼續(xù)對本人銷售新班型等引導(dǎo)消費(fèi)。”

肖雪萍透漏，早在2017年9月，國家人社部認(rèn)證的“心理咨詢師從業(yè)資格證書”就早已隨著諸多其他職業(yè)資格證書而取消。“現(xiàn)在沒有正規(guī)的心理咨詢師考證渠道了，眼下所有活躍于市面上的心理咨詢師認(rèn)證，說究竟都僅僅輪訓(xùn)認(rèn)證。”她表示，輪訓(xùn)認(rèn)證只意味著考生出席過心理學(xué)方面的知識學(xué)習(xí)，而不能成為有法律根據(jù)的執(zhí)業(yè)從業(yè)資格證明，“所有人都應(yīng)當(dāng)曉得這一點(diǎn)，別詐騙了。”

肖雪萍覺得現(xiàn)在我國心理咨詢?nèi)瞬湃笨诖螅瑘?zhí)業(yè)困局比較多。相對而言，我國心理咨詢師的人才培養(yǎng)卻不太成熟，不能較差滿足社會需求。“既然你們都在找那樣的機(jī)會去考試，說明背后有市場需求。”她期盼，國家相關(guān)經(jīng)理部委未來能否找到更好的渠道和新政機(jī)制安排，讓想踏入心理咨詢行業(yè)的人就能實現(xiàn)夢想、發(fā)揮價值。