一、指南千萬條，安全第一條

各位老師，尤其是小學老師和班主任，都應把“安全”作為工作的頭等大事牢記在心。從學生步入校園開始，人身安全的責任就從家長手里轉接到了學校老師手里。毋庸置疑，這是一個沉甸甸的擔子，尤其是一個班幾十名孩子，要確保每個課堂孩子們都是在場的，每個課間孩子們都是健康的，班主任僅憑一己之力是很難保證的，所以新手班主任工作指南第一課，就是牢記安全第一，同時樹立“協作”的理念。

校園內的學生安全包括課堂安全、課間安全、路隊安全、課間操安全、就餐安全、午休安全、活動安全等，以及家校交接時的安全。因此新手班主任要養成隨時清點人數的習慣，如學生早上入校第一節課時在窗外清點一下學生是否都已到位，空位的孩子是否有請假，一旦有無故的空位，要立刻與在班教師核對，及時上報尋求幫助，必要時開展校內緊急尋人；放學后與接送家長做好交接，家長未及時來時要在群里確認；路隊行進時，教師要站在中段，尤其是上下臺階時，確保路隊通暢和安全……不過新手班主任不用緊張，只要把學生安全牢記心中，習慣成自然。

“協作”意識和能力是教師工作的必備素養之一，教育是孩子身邊所有人集體力量綜合，“教師是人類靈魂的工程師”，但教育和孩子不是某位教師的獨家作品。教師們一定要相信集體、依靠集體，尤其是班主任，樹立“協作”意識會讓工作事半功倍。在此，或許可以為懵懂的新入職班主任梳理一下“協作”對象：

首先是同事，包括校領導、年級分管領導、同辦公室的教師、同班級的搭班教師等。遇到問題，可以主動溝通交流，尋求幫助。新手教師在接手班主任之前或初期，一定要提前了解學校各部門的分工，如后勤處、德育處、教務處等。向有經驗的教師請教常見班級突發事件的處理流程，尤其是與學生安全相關的問題，明確緊急處理方式，主動溝通，必要時立即上報，破除“學生思維”。

其次是家長。做小朋友的教育工作，學會與家長打交道是必不可少的。每個孩子都是家庭的小寶貝，孩子們來到學校學校生活，必然都會發生許許多多的瑣事，班主任不可能也不必要遇到任何小問題都找家長，但是我們需要留心觀察，當小問題反復出現需要家長配合時、原則性問題出現苗頭時、安全事件必要時，需要班主任先想好處理方式和流程，再及時與家長溝通。

回顧我自己入職半年多的經歷，從不知所措到故作高深再到淡定處事，雖然在“交際藝術”這方面還不到入門水平，但如果我要送去年剛畢業的自己一本《新手班主任入職指南》，家校合作這個板塊我一定要寫一個“膽大心細”。“膽大”即找到需要解決的問題，明確需要家長配合的內容之后，大方地與家長溝通；“心細”包括①平時留心觀察孩子們的特點和優點，在與家長交流時可以以此為切入點，拉近彼此的距離，讓家長感受到老師對孩子的關心，有助于矛盾化解和問題解決；②尤其是初次接觸時，注意家長的特點，留心家長的育兒理念和需求。

最后，也是非常重要的對象，學生。學生是我們教育的直接對象，絕大多數工作內容都由此發生。學生是班主任的管理對象，同時他們也是具有巨大潛能和主觀能動性的。面對瑣碎又繁雜的班主任工作，一定不要自己大包大攬，要先示范引導，再發展小助手，善用分組分包、結構化、層級管理，不僅省力高效，還會發現很多意想不到的驚喜。具體請參考第二篇——“小助手”們幫大忙。

二、“解決問題”是工作的底層邏輯

班主任的工作是很瑣碎的，千頭萬緒，工作對象又是多方的，千人千面，如果不加思考和梳理，我們很容易會陷入負面情緒的漩渦。回顧入職來的多次焦慮、無力、失眠、煩躁，具體的起因總是不同，但事后細細想來，被負面情緒纏身的根源，還是自己沒有把“解決問題”作為事件處理的核心議題。

剛入職的教師，尤其是剛畢業的小白，在處理問題時容易被對方或自己的情緒左右，從而難以抓住事件的重點和中心。在學校工作中，當事教師有教師的視角，學生有學生的視角，家長有家長的視角，甚至不同崗位的教師都有其不同的視角，對待一件事，不同的人，立場不同觀點也就不同，所以《指南》需要提醒新手班主任，無論遇到任何問題，可以先讓自己冷靜下來，圍繞“解決問題”這一核心，梳理出主要矛盾、各方需求，努力讓自己站在更高的角度處理不同事件。