第一章總則

第一條巾幗建功、文明創(chuàng)崗，為進一步提升我科醫(yī)護人員整體素養(yǎng)，順利舉辦“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動，使我科的創(chuàng)建工作能按計劃、有步驟地施行，特制定本施行條例。

第二條“巾幗文明崗”是以婦女為主體，在醫(yī)療、教學、科研、管理和服務中創(chuàng)建的彰顯高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的婦女集體、婦女崗位和婦女工程。

第三條創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動，要堅持內容與方式相統(tǒng)一，承繼與創(chuàng)新相結合的原則。要將我科往年舉辦的類似活動與“巾幗文明崗”有機結合，逐漸在名稱上統(tǒng)一、操作上并軌。以行業(yè)為主導，產生創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動團結協(xié)作的生動局面。

第二章創(chuàng)崗條件和要求

第四條創(chuàng)建“巾幗文明崗”應具備的條件：

(一)有組織機構。男性人數超過一半，創(chuàng)立創(chuàng)崗工作領導小組，主要負責人中起碼有1名男性，婦女組織完善，婦女工作有成效。

(二)知法守法好。崗位成員積極執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策巾幗文明崗創(chuàng)建方案，知法守法,清廉奉公，帶頭樹立和倡揚社會主義榮辱觀。

(三)業(yè)務技能好。崗位成員弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，努力學習，愛崗敬業(yè)，熟練把握業(yè)務技能，有相當數目的婦女成為崗位能手或標兵。

(四)工作效益好。崗位成員團結協(xié)作,工作成效突出，社會效益、經濟效益和人才效益明顯,成為行業(yè)榜樣；誠實守信,辦事公道,服務優(yōu)質,積極參與社會公益活動,獻愛心,講奉獻,遭到公眾好評。

(五)創(chuàng)建目標明晰。有創(chuàng)建活動的計劃和目標，公開服務誠諾，接受群眾監(jiān)督，并將創(chuàng)建目標推行量化，不斷提升創(chuàng)建水平。

第三章考評、監(jiān)督與管理

第五條“巾幗文明崗”考核內容

一組織領導

1.爭取領導注重，建設工作有專人負責，有計劃，有舉措，有總結，并納入本崗位的工作序列。

2.構建完善建設工作機制。

3.加大輿論宣傳，營造氣氛。

4.每月舉行一次工作會議，針對工作及業(yè)務中遇到的問題，進行探究研討，商量解決對策，作好下一步的工作準備。

二思想道德教育

1.搞好政治理論學習、規(guī)范執(zhí)行黨的路線、方針新政和國家法律法規(guī)，嚴格遵循工作紀律和各項規(guī)章制度。

2.以良好的職業(yè)道德和精神風貌，舉辦自尊、自立、自信、自強的教育活動，團結友愛、互助互濟、無私奉獻、努力提升自身的思想道德和業(yè)務水平。

3.弘揚巾幗精神特色，優(yōu)化醫(yī)療服務，提升業(yè)務素養(yǎng)。

三業(yè)務工作

1.結合區(qū)巾幗文明要求，定期舉辦同行之間的交流，提高我崗的業(yè)務素養(yǎng)及每位崗員的責任感與使命感，能更好地投入口腔醫(yī)療事業(yè)中去。

2.結合業(yè)務活動，強化業(yè)務知識學習，鼓勵女員工積極出席學歷教育，提升科學文化素養(yǎng)和專業(yè)水平。

3.按照女員工的生理特征和心理需求，積極舉辦有益于女教員工身心健康的各項活動，關心女員工的身心健康，舉辦婦女自我保健知識的學習，倡導文明、健康的生活形式。

第六條監(jiān)督管理及賞罰辦法

1.創(chuàng)建“巾幗文明崗”領導小組要對照創(chuàng)建工作的標準和要求，結合創(chuàng)建工作計劃，常常性舉辦監(jiān)督檢測工作，使得創(chuàng)建工作有條不紊地進行。

2.完善管理制度，健全民主監(jiān)督。構建監(jiān)督崗、職工工作車牌、意見卡等制度，主動接受服務對象監(jiān)督；建立電話咨詢業(yè)務，要求工作人員認真解疑答惑，強化網上預約系統(tǒng)的使用；同時巾幗文明崗創(chuàng)建方案，規(guī)范職工日常管理，開放監(jiān)督電話、投訴郵箱等加強群眾監(jiān)督機制。

3.投訴處理：對于服務對象投訴，應協(xié)調有關部門和當事人進行調查查證情況，并及時反饋調查處理結果。當調查結果與投訴事實不符時，應向有關部門和個人做好解釋工作。

4.將對文明崗的獎勵列入本單位獎勵機制，與薪資獎金、入學深造、晉級晉職等掛鉤，對獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號的集體和貢獻突出的個人給與必要的獎勵；要依靠新聞媒介大力宣傳文明崗及其成員的先進經驗和典型事跡。

第四章附則本細則自發(fā)布之日起執(zhí)行。