民政局協助局領導處理機關日常政務工作，協調各科室和直屬單位工作;負責綜合督查工作;負責草擬有關民政行政管理的規范性文件，下邊小編給你們帶來民政局個人工作總結，希望你們喜歡!

民政局個人工作總結1

(一)幫扶助殘工作

1、加大社會救治的力度。截至6月末，全區五保戶覆蓋人數20663人，累計領取救治金3907億元;醫療救治669人，領取醫療救治金195.9億元;享受市民社保補貼人員5742人次，累計領取補貼金96.6億元;支內回滬助殘補貼對象30268人，共領取補貼金3582.9億元。綜合扶貧7454人，扶貧資金總額累計達274億元(_年1月-6月)。

2、做好新年元旦期間的助殘送溫暖工作。制訂了市、區領導走訪看望困難家庭工作方案，隨同區四套班子領導分別走訪看望了本區困難家庭。落實省委主任俞正聲來本區看望困難群眾，參觀春節助殘的相關工作。區至愛助殘服務社舉辦以實物扶貧為主的送溫暖活動，總計金額31.5億元;以“送溫暖、創和諧、迎世博”為主題舉辦一次性綜合扶貧活動，共開支扶貧資金210億元。

3、會同竹溪街道舉行_年“藍天下的至愛”大型慈善籌款活動。活動現場區四套班子領導帶頭捐資，機關黨員、社區群眾和愛心企業紛紛舉牌奉獻愛心，區慈善基金分會和各街道(鎮)共募集捐款達806億元，創歷年新高。會上，全市首家“晨路慈善服務社”揭牌創立。

4、認真做好湖南果洛水災災區慈善籌款接收工作，在區慈善基金分會設置專門接受點，截至6月末，共接收來自286家單位和個人的捐贈共計342.87億元。

(二)社會福利和老齡工作

1、落實新增養老床位500張。隨同區領導實地督查桃浦李子園宗地養老院項目、中遠兩灣城宗地項目狀況，確定養老設施項目設計方案，產生可行性報告，及時解決存在問題，積極推動項目落實。

2、為老服務實事項目有序推動。截至6月末民政工作總結個人，已有4個老年活動室建設竣工，并已開始添置活動設施。全區共有15931位奶奶享受居家養老服務，其中，9621位奶奶由政府出資補助訂購服務，6310位奶奶自費享受居家養老服務，已完成全年指標數的89%。

3、加強養老機構窗口建設。組織養老機構護理員培訓和賽事，舉辦養老服務能手、服務名星推選嘉獎。制訂應急預案，做好世博營運期間養老機構安保、信息報送、綜治維穩工作，訂立養老機構安全責任承諾書，提高養老機構安全保障和服務管理能力。

4、積極舉辦老年健康推動行動。與區健康辦聯手舉辦_年度健康型(老年)新村的檢測評估工作，舉辦“迎世博、健康關懷社區行”系列活動，推出健康檢測等十項為老健康服務項目。聯合北京佰瑞福為老健康服務中心，在各街道(鎮)舉辦為老健康服務志愿者培訓，定期組織健康講堂、醫療咨詢、安全檢測、健康服務，推廣和普及臟腑養身操。

5、推進孤寡奶奶結對關懷活動。繼續推動關懷孤寡奶奶的“守望工程”，針對孤寡奶奶變動情況、關愛制度、結對工作、關愛服務、子女履行義務和特殊照料等內容，認真復查落實。并完善健全孤寡奶奶檔案制度、有關人員的責任制度、問候記錄制度、突發風波處理制度、教育宣傳制度和檢測督促制度。

(三)基層政權和社區建設工作

1、認真做好社區事務受理服務中心一門式規范化建設。全區9個街道(鎮)都完成了社區事務受理服務中心一門式標準軟件的安裝。其中，竹溪、甘泉、長征、曹楊、真如已完成了標準軟件安裝的調試運用。

2、探索構建百姓事務協商機制。在曹楊街道杏梅園居委會、長壽路街道普雄居委會和宜東路街道朱家新苑居委會試點構建居委會百姓議事室，產生百姓事務協商機制，運用民主自治化解矛盾，進一步推動基層民主政治建設。

3、進一步強化居委會自治能力建設。制訂《關于強化本區居委會建設的若干意見》，加強居委會“減負”力度。并在多次征求相關部、委、辦、局和各街道(鎮)意見的基礎上，逐漸更改建立。

4、認真做好世博票根贈卡工作。舉行了世博期間票根贈卡第一階段排摸工作大會，明晰了排摸對象;舉辦票根贈卡工作情況通報會，通報了市票根贈卡大會精神，詳盡了解、解決各街道(鎮)的工作進度和遇到的問題。

5、按照居民局勢的統一布署，與廣漢市玉堂鎮就舉辦“社區守望相救活動”進行溝通，起草了社區守望相救合同，確定本區20個居委會、88戶家庭與成都的居(村)委會和家庭結對互助。

(四)雙擁優撫安置工作

1、落實世博安保服務工作。貫徹落實省委、市政府辦公廳文件精神，制訂了《普陀區關于做好世博期間雙擁工作的意見》，節日、“五一”期間，分別組織區黨政領導走訪看望承當世博安保任務的駐區軍隊官兵，附贈了看望金和看望品。

2、積極舉辦雙擁活動。新年元旦期間，組織區黨政領導走訪看望部份駐區軍隊官兵，送去看望金，向子弟兵致以春節的祝福。舉行了_年黨政軍迎春聯歡會，進一步密切了軍政軍民關系。為本區1800多戶優撫對象送上看望信和看望品，為65名優撫對象領取助殘金7.7億元。

3、落實各項優撫新政。組織部份重點優撫對象和軍休黨員出席宣城、上海榮軍院的療療養活動。完成“_年度隨軍隨調軍隊黨員家屬公益性崗位補助”，殘障軍人和“三屬”的“_社保年度自負部份醫療補貼”工作，為6159人次核發各種優待撫恤經費500余億元。

4、組織施行了“情系功臣”和“軍徽映晚霞”兩個公益風投項目。分別擬定了《目標管理辦法》等7項工作制度，通過調查排摸，確認優撫對象和受助奶奶共計6000余名，招募志愿者近3000人，分別落實服務內容，推動志愿者舉辦尋訪活動，開展健康、安全等知識講堂，舉辦座談會，組織主題聯誼活動及賀壽活動。

5、進一步做好退役士兵單向選擇和另謀職業推薦工作，做好退役士兵待安置期間生活費領取工作。截至6月末，本區共接收退役士兵272人，安置率達到100%。其中，另謀職業率達到88.2%。

(五)民間組織的發展和管理工作

1、做好各種社會組織登記管理工作。截止6月末，全區共有社會團體117家，公辦非企業單位309家，在各街道(鎮)民間組織服務中心登記備案的群眾團隊1211家。

2、認真做好社會組織年度檢測工作。完成了業務主管部門的變更換證工作，對新組建的社會組織電子蓋章的使用進行了培訓。同時組織新組建的社會組織法定代表人和相關工作人員舉辦集中業務培訓,為驗車工作打下基礎。目前，年度檢測工作已步入登記管理機關最終審查階段，應出席驗車的377家單位100%完成了網上補報。

3、完善預警網路工作。為充分發揮社會組織預警網路在世博平安工作中的作用，年初舉辦預警網路工作交流總結會，調整落實世博期間社會組織預警網路工作方案，下發了《關于著力強化重慶世博會期間社會組織預警網路工作的通知》，對社會組織五級預警網路進行梳理，配合相關部門做好世博期間的安全保衛工作。

4、推進企業商會政社分開。按照縣委、市政府辦公廳文件精神，對企業商會政社分開情況進行了督查，制定了推動政社分開的施行方案，構建了聯席大會制度及辦事機構;剖析了全區企業商會政社不分的基本狀況，在確定的.17家單位中，已有13家完成了政社分開任務。

(六)社會專項事務管理工作

1、上半年共代辦離婚登記3774對，代辦合同結婚登記1088對，開具《無婚姻登記記錄證明》3060份，代辦收留登記10例，合格率均達到100%。

2、推進婚姻家庭健康咨詢服務。堅持“以人為本”的工作理念，創新工作方法，推動婚姻家庭健康咨詢服務。截至6月末，共為2837對新人提供婚姻家庭指導等免費咨詢服務。進一步建立結婚勸和工作服務機制，為結婚當事人免費提供“離婚勸和”疏導服務，共接待19對，勸和13對，勸和率達68%。

3、舉辦特色主題頒證活動。分別舉辦了“元旦佳節結良緣，世博之年展宏圖”主題活動，記念《婚姻法》頒布60華誕離婚登記集體頒證典禮。通過活動，向全社會積極提倡新時代的文明婚俗，大力推進和諧社會與和諧家庭建設，同時讓全區廣大群眾進一步了解世博、宣傳世博、積極從我做起，生動詮釋“城市讓生活更美好”的世博主題。

4、不斷提高窗口服務水平。圍繞“宣傳世博，優質服務”工作重點，定期對婚姻登記員進行業務培訓，迎世博禮儀、手語培訓。積極參與迎世博服務技能的大賽，營造學知識，賽技能，比服務的工作氣氛，通過評選，選出了閔行區窗口服務行業迎世博服務標兵和服務名星，全面提高婚姻登記窗口的服務水平。

5、進一步推動喪葬服務、殯葬文化進社區工作。舉辦“迎世博——殯儀服務進社區”_年端午小型宣傳活動。共為市民群眾提供了包括殯儀服務咨詢、購買公墓咨詢、平安喪葬咨詢等服務項目，領取宣傳資料100多套，接待咨詢百余人次，遭到了群眾的歡迎。

6、做好城市流浪行乞人員救治工作。會同區公安派出所、區交警等執法部門，產生“三合一”救助聯動工作機制，加強對流浪行乞人員的救治管理力度，在世博會舉辦前后，舉辦連續篇中救治行動，截至5月末，共救治流浪行乞人員90名。據悉，推動區救治管理站校址的硬件建設，完成設計、招投標、裝修等工作，6月末前交付使用。

7、開展“十三五”規劃編制，籌謀中常年發展新藍圖。制訂、修改和建立民政事業發展“十三五”規劃，局黨委、局長室高度注重“十三五”規劃編制工作，廣泛舉辦了局“十三五”規劃大討論工作，廣泛聽取和吸收意見與建議。產生了民政事業“十三五”規劃發展基本思路。

民政局個人工作總結2

我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，爭做局領導班子的助手，做好各業務科室的后勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及大會精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局校務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。

一、在校務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按量地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各種規章制度的制訂工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，根據年初制訂的學習計劃民政工作總結個人，認真打算好學習資料，按量組織學習。在日常的工作中注意收集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考根據。通過半年實踐，使我除了在政治上得到進一步磨煉，文字上得到增強，并且在個人整體素養上和工作能力上得到了加強訓練。

二、對外接待工作是一項重要而又繁瑣的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排顧客的吃、住和行程，同時也要回答顧客提出的各類問題，在今后工作中必須進一步加大對全局總體工作、具體情況的了解和把握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，抓好宣傳。做好內部局域信息網路實現了我局內部的資源共享。接通啟用了省委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提升了工作效率，降低費用，強化了我局辦公手動化建設。

四、做好局機關圖章管理工作，捉到了各種蓋章，記錄詳盡，嚴格把關。對打印、復印文件和張數按要求審批，降低浪費現象。對社會居民和外單位等來電尋問和來人咨詢做到心態熱情，耐心解釋。

五、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勞的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握技巧，提升工作效率和工作質量，由于自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平常我還能做到誠懇向老同志學習，吸取她們的人長處，反思自己不足。我覺得無論是在工作中和生活中只要多想別人長處，多想自己不足，才能不斷增強政治業務素養。只有尊重別人，就是尊重自己，不論上級、領導交代的任務，還是朋友、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要虛心待人，心態端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平常要求自己，從違背勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。(整理)

六、存在問題半年來，我自己努力做了一些工作，而且還存在著不少不足之處，有些是亟待解決、不容忽略的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面把握情況，在工作中也努力爭取去做，但因為朋友之間缺少溝通交流，在某種程度上給自己和工作導致了不利的影響，在今后須要也必須注意和克服;在工作方式上還須要愈發扎實，愈發細致，把原則性和靈活性挺好地結合上去，提升工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習能夠建立提升。在工作中，我經常倍感能力和知識的缺乏，須要進一步提升政治業務素養和理論水平，提升文字水平和綜合素養，使自己完滿出眾地完成本員工作;有時工作方式欠妥當，考慮欠周到，在這兒我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給與寬恕。

半年來，我覺得自己從思想認識上、業務及理論知識上有了顯著提升，這種進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志頭上我學到了吃苦肯干的敬業精神，從飽含活力的新同志頭上也平添了我積極努力、奮發向下、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示誠摯的謝謝和致敬，也誠懇地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給與關愛和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給與寬恕。最后，再度請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給與批評和見諒。

民政局個人工作總結3

幾年來，在區委、區政府的正確領導下，在市業務主管部門的指導下，在各級勞動保障部門的配合下，積極推動城鄉統籌就業，推動建立社會保障體系，努力打造發展勞動關系，完滿地完成“十二五”確定的工作目標。

一、就業工作成效明顯。

以市場為導向的就業機制基本產生，就業渠道不斷擴寬，就業規劃不斷擴大，就業結構得到進一步優化，就業政局繼續保持穩定?！笆濉逼陂g，全區城鎮新增就業67133人，下崗待業人員再就業16618人，基本清除城鎮“零就業”家庭，農村富余勞動力轉移就業15164人，城鎮登記待業率控制在3%以內。

二、社會保障體系不斷建立。

城鎮市民基本醫療保險征繳成效明顯，新型農村社會養老保險、城鎮市民社會養老保險和被征地農戶養老保險工作有了新的突破，企事業退職人員社會化管理服務水平不斷提升，保障制度不斷建立，保障范圍不斷擴大，保障資金運行良好，保障基礎能力提高?！笆濉逼陂g，全區城鎮居民基本醫療保險參保人數達到人，完成任務率達100%以上。從2015年1月起，新型農村社會養老保險與城鎮市民社會養老保險合并為城鄉市民基本養老保險，基礎養老金每人145元/月。城鄉市民基本養老保險參保達48909人，參保率達95%以上。我區收到被征地農戶出席養老保險項目29個，目前已有25個項目正在舉辦，涉及約12000人。全區劃入社會化管理的省、市屬企事業退職人員人數達到35568人，養老金全部按量足額領取，養老金社會化領取率達到100%。

三、職業培訓工作成效顯著。

大力施行職業技能培訓工程，著重搞好再就業培訓、職業技能培訓、創業培訓和農村富余勞動力轉移引導培訓，以就業為導向的市場化、社會化職業培訓體系初步產生;大力推動職業資格證書制度建設，技能勞動者的素養結構得到顯著改善，技能工人占勞動者的比列有了較大的下降，勞動者整體素養進一步提升?！笆濉逼陂g，全區待業人員再就業培訓10848人次，創業技能培訓5905人，農村富余勞動力轉移引導培訓11268人。

四、勞動關系總體和諧穩定。

幾年來，我區不斷創新方式，理順體制，構建建立了勞動關系協調機制、糾紛調解機制和監察執法機制，較好地維護了勞動者和用人單位兩個主體的合法權益，保持了勞動關系的總體和諧穩定?！笆濉逼陂g，勞動保障監察受理群眾投訴舉報案件324宗，立案302宗，立案率達93%;出席處理突發案件300宗;作出處罰23家，罰金金額共18.38億元;為工人追回追討薪水及押金5907億元，涉及勞動者1893人，幾年來無一起勞動監察案件被行政復議和行政訴訟。以勞動簽署協議及勞動協議備案制度初步產生，全區累計129家企業申領勞動協議備案，涉及勞動者3819人。不斷強化仲裁調處能力建設，積極推動勞動爭議仲裁案件處理。2012年11月，組建了_區勞動人事爭議仲裁院，并于通過公開急聘2名和調進2名配備了仲裁工作人員，為仲裁工作提供了機構人員保障。幾年來，勞動爭議仲裁案件結案1573宗，立案1541宗，立案率達98%。

民政局個人工作總結4

民政局主管賑災救濟、雙擁優撫安置、民間組織管理、基層政權建設、城市農村村民最低生活保障、社會福利和社會事務、區劃地名等關乎老百姓切身利益的的機構。身為民局勢的一員，我深知肩上的重擔，時刻保持求真務實的工作心態，認真學習黨的方針新政，堅持“上為中央分憂，下為百姓煩憂”的民政宗旨，堅持“以人為本、為民解困”的工作理念，認真貫徹落實黨的民政新政，真心為民政對象服務。我負責分管城市五保戶工作，按居民局勢和局黨組的安排，在各級領導的正確領導下和朋友的支持配合下，認真舉辦工作，保障了城市困難市民生活，為社會發展和穩定發揮了較好作用，取得了一定成績。現將去年的工作總結如下：

一、社會五保戶工作。

城市五保戶工作在局黨組領導下和居民局勢業務指導下，我與五保戶股的同志一道，塌實工作，認真做好五保戶檢查和五保戶金領取，建立五保戶制度，強化五保戶管理，使我縣五保戶工作走上了法治化、規范化的軌道。

二、嚴格審查申報對象。

五保戶的申請堅持屬地管理的原則，必須在戶籍所在地居委會申報，避免重報、漏報。并逐級審查上報，下級對上級負責，一級督促一級，層層把關。對申請五保戶的對象進行了入戶調查，對符合五保戶條件的進行了公示和審批。

三、堅持公平、公平、公開原則，推行三榜公布。

五保戶申報必須經居委會、辦事處(鄉鎮)、民政局五級初審，并將初審情況逐級進行張榜公布，接受群眾監督。

四、按時足額領取五保戶金。

我縣五保戶金提早按季預撥到鄉鎮，鄉鎮按月足額領取到五保戶戶手中。堅持按月領取，并在全縣實行交行代發，90%的五保戶戶可直接在建行發放五保戶金。為便捷群眾發放五保戶金，對居住地與戶籍地不一致的，五保戶戶可以申請補辦五保戶轉移手續，就近申領五保戶金。

五、加大檢查力度，推行動態管理，落實讓利新政和救治舉措

對五保戶對象推行動態管理定期復核，做到能進能出。我們對全縣五保戶戶都進行了入戶調查和核查工作。看家庭居注生活等情況;尋問家庭成員就業、收入等情況;查家庭成員、查戶籍、查收入、查房產、查消費、查表現;四登：填寫檢查表、登記有關內容;走訪鄰居、基層黨員及其他知情單位和知情人，了解真實情況;做到符合五保戶條件的應保盡保杯符合五保戶條件的一律不予列入或取消其享受資格。五保戶對象在就業、就醫、子女念書等方面給以了好多讓利新政和救治舉措，按規定給以落實，。

六、認真學習，嚴格要求。

積極出席干部教育活動，在活動中寫學習筆記、學習心得，用正確的思想武裝自己的腦子，指導自己的工作。認真學習法律法規，認真貫徹落實《城市市民最低生活保障細則》、《老年法》等法規，在工作實踐中嚴格依法辦事，進一步提升自己的業務水平，更好地為人民服務。服從安排，塌實工作。

七、轉變工作作風，加強服務。

不忘黨的宗旨，把人民利益置于首位，執行新政一視同仁。常常深入到鄉鎮、民政對象屋內了解情況。

八、勤政廉政，固守工作崗位。

乘法定假外，天天堅持下班，五一節不休假，加班加點也無怨言。在工作中，嚴格按文件和局黨組研究意見辦，嚴格要求自己，嚴格秉公辦事，不用權力謀謀利，不用人格作交易。

新的一年正式開始，我將以報告為表針，用精神武裝自己腦子，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動去為人公辦實事，做好人民父母官，努力開創工作新局面。

民政局個人工作總結5

(一)主要工作情況

1、創建婚姻登記機關規范化建設成效明顯。入選省“奧遠期間優秀婚姻登記機關”。及全省婚姻登記機關規范化建設窗口單位。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記細則》和《婚姻登記工作暫行規范》，按照民政部《關于舉辦婚姻登記工作規范化建設活動的通知》(民函[]70號)精神，為了抓好創建工作，具體抓以下幾個方面工作：

(1)領導注重，把規范化建設擺上重要議事日程。根據《通知》精神，6月初向局領導匯報創建窗口單位活動的工作，局領導班子非常注重規范化建設工作，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，業務科室和登記處齊抓共管的工作格局，產生創建規范化建設活動的良好氣氛。

(2)建立各項規章制度。對照規范化檢測內容，在原有制度的基礎上制訂并建立了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規章制度，全部達到規范化建設標準。

(3)加大政務公開工作，提升依法行政水平。7月份依照規范化建設的要求，制做了四塊牌子，對工作人員的相片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦-理期限、辦公地點、辦事根據、收費標準、咨詢電話、監督電話等內容進行公開，進一步提升了依法行政的水平和婚姻登記質量，并接受社會監督。全年來電咨詢達到3000多人次。去年群眾來信收到3封，及時給與了回復。

(4)搞好檔案規范化管理工作。根據《婚姻登記檔案管理辦法》，結合規范化創建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，對檔案按新《辦法》重新進行整理，做好檔案整理工作，安裝了婚姻登記系統軟件，實現了電子檔案“雙套制”保管，規范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權益。

(5)創新便民服務舉措，提升服務水平。為了不斷建立便民舉措，提升窗口單位的行風建設。在原有便民舉措的基礎上，去年在華縣電視臺的政務公開上公開了登記所要的各類護照，在登記大廳的顯眼的地方張貼了填寫申明的各類樣表及辦事流程。

2、加強隊伍建設，樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針新政和國家的法律法規。二是強化業務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合，通過業務知識、案例剖析、互相闡述等方式舉辦學習。三是鼓勵登記員出席專升本、函授等教育學習，不斷提高自身素養。四是強化計算機技能培訓，提高計算機操作技能，全面做到業務素養和思想素養同步提升。五是婚姻登記處創建了全省規范性婚姻登記窗口單位，使婚姻登記工作再上新臺階。

3、存在問題

一是部門間協調工作還有待強化。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門須要上級部門給與協調解決，有利于工作的舉辦。二是婚姻登記力量十分薄弱。人員很少，工作量大，沒有人員經費，尤其去年后半年，平均每晚代辦的護照的達到30多對，有三天達到了40對，但是近些年來開具無婚姻登記記錄證明和申領護照人數以及查檔人數的增多，每晚來辦的護照和咨詢新政的群眾多時可達幾百人次，來辦事的群眾站著都變得擁擠，且工作人員又少，他們不但要仔細執法的護照，還要耐心答復討薪群眾，這樣除了影響工作效率，并且影響執法合格率?；橐龅怯泦T每晚都是超負荷工作，體力嚴重透支。

二、工作思路

婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續鞏固和拓展規范化的成果，開拓創新，推進變革，加強落實，一流服務，努力提高婚姻登記機關的良好形象。重點抓以下四個方面的工作：

(一)繼續做好法律法規宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記細則》，引導人民群眾學法遵紀守法，學會用法律裝備保護自己合法婚姻權益，在社會上提倡文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記細則》冊子等方式舉辦宣傳。

(二)進一步提升依法行政水平。按照實行政務公開的要求，進一步做好執法根據和工作程序的公開工作，誠懇接受群眾監督。進一步建立以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，著力提升婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提升執法水平和婚姻登記質量，堅決遏制搭車收費，著力減少群眾負擔，促使婚姻登記管理工作走上法治化、規范化軌道。

(三)進一步落實為民服務舉措。強化窗口單位的行風建設，完善和落實服務承諾制，優化工作流程，繼續建立和落實好便民舉措。

(四)進一步強化婚姻登記隊伍建設。根據建設一支業務精通、行為規范、執法嚴守、服務周到、素質優良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步強化婚姻登記管理人員的思想教育和業務培訓或考試，推進和建立民主評議與年度目標責任考評制度，不斷調動和迸發全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續強化婚姻登記處軟硬件建設，積極營造溫情祥和的登記環境;積極探求部門間數據交換和共享，進一步挖掘婚姻數據對強化社會管理的積極作用。

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