2020高級經濟師工商真題及答案如下：

　　一、單項選擇題(共20題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最符合題意)

　　1.云計算收專利費，是()壁壘。

　　A.工業技術標準壁壘

　　B.臨界(網絡)規模壁壘C.技術壁壘

　　【答案】C【解析】

　　第七章-第二節主導設計和技術標準1.技術壁壘

　　技術壁壘是由主導設計的技術領先性特征決定的。技術壁壘最終通過產品差別化壁壘和資金壁壘體現出來，從而派生出產品差別化壁壘和必要資本金壁壘。率先創新的廠商對較為容易破譯的技術申請專利，獲得法律支持和保護手段。

　　2.工業技術標準壁壘:工業技術標準的形成大致有兩種模式:一是政府技術標準部門制定的或一些國際性標準組織形成的“法定標準”模式:二是企業之間競爭性技術的自我選擇與圍繞關鍵核心技術巨型企業聯盟或合作共同確定的“事實標準”模式。

　　3.臨界(網絡)規模壁壘臨界(網絡)規模是使規模效應和網絡效應發揮作用的臨界點的規模，是一切以規模為基礎發揮壁壘作用的均衡點。

　　所以云計算申請專利屬于技術壁壘。

　　2.顧客忠誠度屬于市場細分)變量。2020高級經濟師工商真題及答案環球網校版

　　A.人口

　　B.地理

　　c.心理

　　D.行為

　　【答案】D

　　3.企業運轉物品，用20立方米的貨柜，物體體積19.5立方米，費率USD$25.00，燃油附加費5美元，最低計費噸17.5噸，計算最低運費

　　【解析】

　　第十一章第三節國際貨物運輸-集裝箱運輸

　　在有最低計費噸的情況下，以最低計費噸計算(25+5)*17.5=525元

　　4.超市調查統計，發現消費者66%買啤酒的時候都要買尿布，就把啤酒和紙尿褲商品柜放到一起，這個是()營銷分析。

　　A.聚類分析

　　B.關聯分析

　　C.離群點分析

　　D.分類和預測

　　【答案】B

　　【解析】

　　第十章第一節管理信息系統數據挖掘的主要功能

　　分類和預測:例如銀行按客戶程度分類

　　②聚類分析:例如將網購客戶劃分成互不相交的客戶群，推薦不同目標商品

　　關聯分析:例如從超市的交易數據發現哪些商品可能被同時購買，發現捆綁銷售的受眾④離群點分析:找到一些罕見事件，他們的價值有可能更高。

　　5、某企業單一生產T型汽車，科學編制生產作業計劃，以提高大批量生產能力，該企業采用的生產作業計劃編制方法是()。

　　A.在制品定額法

　　B.提前期法

　　C.生產周期法

　　【答案】A

　　【解析】

　　第四章第四節―生產運營管理在制品定額法

　　在制品定額法也叫連鎖計算法，適合大批大量類型的企業。

　　提前期法又稱累計編號法，適用于成批生產類型企業的生產作業計劃編制，是成批生產作業計劃重要的期量標準之一。

　　生產周期法適用于單件小批生產類型企業的生產作業計劃編制。

　　三、案例3個大題每個3個小題(第一題15分低二題20、低三體20)

　　(一)

　　CF物流公司是一件5A級綜合物流企業，業務涵蓋乘用車及商用車運輸，倉儲、物流規劃、零部件配送、增值服務等。基于一體化物流管理戰略，該公司建立起“自有、聯營、外協”三位一體的營運模式。在全國相繼設立了7個區域性業務中心、14個綜合業務點，并在北京、天津、長春和蕪湖等地擁有多個商品車倉儲基地，構建了一張布局合理、遙相呼應的物流網絡。

　　CF物流公司的商品車業務采用了供應鏈管理的運作模式。通過與汽車制造廠行程戰略伙伴關系，構建供應鏈環境下的綜合物流業務合作，充分利用網絡與信息技術，加強資源動態組織、快速響應以及供應鏈各環節的協同融合，實現了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費者的全過程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。

　　為減少在車輛、司機管理等經營事務中的投入，CF物流公司實施輕資產運營，將承運環節交由外部承運商負責實施，在迅速擴張運力的同時集中有限自由開發網絡布局，優化物流規劃方案設計，以期提高企業的整體運營績效，實現規模效應。

　　根據以上資料，回答下列問題:

　　1.從一體化物流管理戰略的角度分析，CF物流公司采用的物流網絡戰略有哪些優勢?【解析】

　　物流網絡是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。物流網絡的優勢有:

　　1))企業可自由加入或退出，尤其在業務最忙的季節最有可能利用到這個系統。

　　2)通過一批優勢物流企業與生產企業結成共享市場的同盟，把過去那種直接分享利潤的方式聯合發展成為優勢聯盟，共享市場，進而分享更大份額的利潤。

　　3)優勢物流企業可以與中小型物流企業結成市場開拓的同盟，利用相對穩定和完整的營銷體系，幫助生產企業開拓銷售市場。這樣，競爭對手成了同盟軍，物流網絡就成為一個生產企業和物流企業多方位、縱橫交叉、互相滲透的協作有機體。

　　4)由于先進信息技術的應用，當加入物流網絡的企業增多時，物流網絡的規模效益就會顯現出來，這也促使社會分工的深化，“第三方物流”的發展也就有了動因，整個社會的物流成本會由此大幅度地降低。

　　2、與傳統物流管理相比，CF物流公司在供應鏈管理環境下進行的物流管理表現出哪些特點。【解析】供應鏈管理環境下的物流系統中，信息的流量大大增加。在供應鏈環境下的物流系統有三種信息在系統中運行:需求信息、供應信息和共享信息。供應鏈環境下的物流管理特點為:信息共享、交貨準時、過程同步、敏捷響應、互利合作、滿意服務。

　　3、從企業物流運作模式的角度分析，CF物流公司實行的是何種物流運作模式?CF物流公司選擇這種物流運作模式的原因是什么?

　　【解析】CF物流公司實施輕資產運營，將承運環節交由外部承運商負責實施屬于尋找物流合作伙伴的方式。當物流在企業戰略中起關鍵作用，但自身物流管理水平卻較低，對這類企業來說，組建物流聯盟將會在物流設施、運輸能力、專業管理技能上受益極大。

　　四、論述題(共20題，每題2分)

　　材料:2020年兩會期間，李克強總理的《政府工作報告》指出，全球新冠肺炎疫情沖擊，世界經濟嚴重衰退，產業鏈供應鏈循環受阻，國內消費、投資、出口下滑，面對充滿不確定性的外部環境，企業內部環境也不斷發生變化。

　　問題1.企業戰略環境分析的主要內容是什么，對應的采用的分析方法是什么?

　　【解析】企業戰略環境分析包括的內容有企業外部環境分析和內部環境分析。

　　一、企業外部環境分析的方法有:

　　(一)PESTEL分析法

　　(二)行業環境分析方法1.行業生命周期分析

　　2.行業競爭結構分析:五力模型3.戰略群體分析
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