2020年初級經濟師《人力資源管理》真題涉及考點如下:
一、單選題
1、簽訂一年勞動合同試用期是1個月
2、評價中心技術是考查:管理類工作
3、勝任素質模型包括:自我概念
4、圖表法包括:行為錨定法
5、員工認同組織并愿意繼續參與其中:組織承諾
6、科研人員需要:演繹能力
7、講不清楚聽不明白的時候:情緒控制
8、招聘廣告是:要約邀請
9、招募廣告D的含義:應聘的愿望
10、向部門發調查表了解培訓需求的方法:申報法
11、取消失業人員登記:收監
12、成員開始轉向團體外部:產出期
13、標準的程序:結構化面試
14、一線工人是:鏈狀溝通
15、任務組合可以提高技能多樣性
16、關注員工的理想工作:差異模型
17、人際關系運動階段:滿意的工人就是生產率最高的工人
18、對某人所從事的職責及任務的規定:職位
19、對大量重復性操作類工種:觀察法
20、作業疲勞:心里阻滯容易被忽視
21、工作挑戰性與工作滿意度的關系:倒U型
22、受訓人對培訓的主觀感受和看法是:反應評估
23、請假制度:是否批準和支付薪酬完全取決于用人單位
24、判斷壓力的強度是:反應階段
25、員工援助計劃:整合模式
26、試用期的工資:4000
27、離職面談不包括:離職人員自身存在的問題
28、薪酬區間滲透度:40%
29、關注績效實現的過程:行為類績效指標
30、生了雙胞胎的孕婦可以休產假:113天
31、集中使用殘疾人的單位全日制員工:25
32、差序格局:費孝通
33、職業倦怠應該是選,不包括精神分裂
34、勞動者的義務是提高技能
35、外國人是a類
36、外部威脅
37、聯接、強化、模仿
二、多選題
1、艾森克的特質理論:粘液質,抑郁質,多血質,膽汁質
2、人力的核心競爭力因素:有價值,稀缺的,不可替代,不可模仿
3、增加他人順從的方法:腳在門檻內技巧、門前技巧、折扣技巧、滾雪球技巧
4、新型組織結構方式:網絡制,工作任務小組
5、提高作業能力的方法:休息日制度,確定實際工作效率,合理調節作業速率,正確的姿勢和體位
6、就業援助對象包括:就業困難人員、零就業家庭
7、影響薪酬的外在因素:勞動力市場的競爭狀況、地區及行業差異、當地生活水平、最低工資制度
8、職業病預防措施:吃維生素A,保持好與電腦距離,避免長時間一種姿勢,開窗通風
9、組織公民行為
三、案例分析題
1、小李大七人格理論:行事風格
2、小張大五人格:外向型
3、標桿職位的選擇:職位的代表性、關鍵程度、職位內容變化的頻率和程度、任職者的績效(不選獨立性)
4、高層管理者的職責:確定總體方案、考核中層管理者、以身作則塑造企業文化
5、中層管理者的職責:向人力資源部門提出用人計劃、對普通員工進行培養和開發、還有個啥
6、工作分析的實施主體:人力資源部門,內部各部門、咨詢機構
7、補充:工作關系、績效標準
8、補充:工作的目標、工作的意義
9、對不能量化的員工考核:關鍵事件和不良事故
10、同事、上級、自己
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