實習是每一個中學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,學到課本外的知識。下邊是由出國留學網編輯為你們整理的“酒店實習報告(最新10篇)”,僅供參考,歡迎你們閱讀本文。
篇一:旅館實習報告最新
作為一名旅館管理專業的結業生,應聘到xx大飯店實習距今早已有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍稀的經歷,也給我留下了不同尋常的追憶。回想此次在飯店實習的點點嘀嘀,認為從中受益頗豐,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給與了我足夠的包容、支持和幫忙,在領導和朋友們的細心關愛和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
我被分配到了飯店前臺實習。飯店的前臺工作班次分為早班、中班和熬夜班三個班,輪換工作,并一周一休。除熬夜班為三人外,早班和小班都各有兩人擔當。其中一人為專職收銀,另外四人根據實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較修身,既才能在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作,并且還能否減輕收銀的壓力,讓收銀才能做到腦子端午,不出錯。最重要的是,這樣的工作方法,才能很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時侯由帶班朋友指導,工作量大的時侯又能否更多的吸收經驗,迅速成長。
其實,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁雜,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發覺要做好一項工作,態度勿必調整好,無論工作是艱巨還是悠閑,要用用心的心態去完成我們的每一份工作,而不是去責怪;當你錯事的時侯,要想盡一切辦法去填補你的過錯,而不是逃避。此刻飯店的前臺的工資通常都是月薪加提成的,也就是說,入住的顧客多,自己的薪水也高,這算是鼓勵你們埋首苦干,加班加點也樂意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有錯事的時侯,好在經理和朋友也沒有很為難,還給我開導和鼓勵,這讓我非常感動。謝謝一位年長的朋友告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一向謹記在心的。
那些日子我確實學到了不少東西,不僅學習到一些基本的方法和服務常識之外,更學習到了做人,怎么處理好自己的利益和飯店的利益、如何處理好朋友之間的人際關系、如何調整自己的態度,更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。實習是一個挺好的平臺,讓我們對社會有了新的感悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才能明白這個社會是這么的復雜,遠沒有我們想像的單純。在飯店實習期間,曾有一段時間,我發覺自己的看法和觀點是這么的幼稚,而且以后我就漸漸放開了。
剛開始下班時實習報告范文,不適應長時間的半蹲和工作作息時間的改變,三天出來,四肢麻木疼痛,上班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于那些我都咬咬牙堅持出來了實習報告范文,也更深地感受到了生存的不易。曾經在家的時侯,衣食無憂,根本就沒有認真思索過這種東西是如何得來,此刻當自己有了一份工作的時侯,才發覺得來不易。在學院里,我們只是一張白紙,透過實習我們感受了社會和人生。在中學或家里其實有老師或父母分配說那天做些哪些,今天做些哪些,但在哪里,不必須有人會告訴你這種,你勿必自覺地去做,但是要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率都會得到他人不同的評價。在中學,大多是學習的氣氛,雖然中學是
學習的場所,每一個中學生都在為取得更高的成績而努力。而那兒是工作的場所,每位人還會為了獲得更高的酬勞和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要...