中國郵政網路培訓大學(以下簡稱“中郵網院”)是在中國郵政遠程教育培訓網基礎上發展完善的,并于2010年7月即將開通,通過建設網路技術和管理服務平臺,整合共享全網教育培訓資源,著重打造企業大規模“互聯網+教育培訓”新模式。
經過十余年的探求與實踐,中郵網院注冊學員已達80萬人次,年訪問量突破6000萬人次,成為郵政企業的教育培訓中心、知識中心和智力資源中心。
中郵網院學習顧客端(圖片來源:中國郵政網路大學)
開放式建設優質培訓資源
中郵網院采用“全國中心、省中心、學習點”三級網路結構提供培訓資源,“全國中心”面向國外提供各種功能和資源服務,“省中心面”向省內提供資源服務郵政網絡培訓學院,“學習點”面向學員提供學習環境,實現了全網數據的集中管理和培訓資源的分布式布署。
全省中心依據集團公司戰略發展要求及職工崗位業務需求舉辦資源自主建設和引進工作。課程內容涵括管理類、職業素質類、社會經濟類、營銷類、技術類、職業技能類等11個大類、93個二級分類,已建設全網課程資源1.5萬門,2.3萬課時。課程結合拍攝類、動畫類、PPT合成類、錄屏類、音頻類、H5交互類、圖文類等多種方式,有效滿足了企業職工多樣化的學習需求。
中郵網院資源建設模式(圖片來源:中國郵政網路大學)
各市中心依托各自的網路門戶,獨立舉辦教育培訓工作,結合省內業務及職工需求精準開發課程和知識資源,并向全省中心推薦優質課程資源。全省中心則通過課程設計與開發培訓、開展講義評比比賽等方式的活動,推動全網知識沉淀和共享,逐漸產生“總部規劃指導、全國中心和各市中心自主開發與共建共享”的開放式資源建設體系。
同時,中郵網院也高度注重對網路課程資源的質量把控,依托《中郵網院課程資源質量監督檢測管理辦法》,從可用率、信息完整率、課程閑置率等維度對全網新增課程進行監督檢測,保證了全網課程資源質量過關、運行正常。
直播方式創新企業人才培養
為滿足企業及時快速舉辦培訓的需求,中郵網院積極發揮技術優勢郵政網絡培訓學院,設計開發了中國郵政網上直播平臺,并在PC端、移動端構建了直播課程學習專區。直播平臺借助商業化云服務,為郵政用戶提供負載均衡、高可靠性、高可用性的在線直播服務,有效解決了人員分散、跨地域培訓、人員無法集聚等問題,實現了對培訓全過程數據的跟蹤,滿足了廣大郵政職工的培訓學習需求。
直播平臺功能模塊圖(圖片來源:中國郵政網路大學)