多欽慕見了一個團隊,一位“用繩命買餅干的創屎人”和他的30多位成員:“一本正經的安卓攻城獅”、“黑白意識流營運喵”、“不會照相的設計獅”、“狗糧都沒時間選的產品汪”、“美女大管家”、“正在征婚的程序猿”等等,這種稱謂是考拉優教團隊在官網上的自我介紹。
(考拉優教團隊)
“用繩命買餅干的創屎人”——錢晉文,程序員出身,曾在阿里巴巴、盛大就職。
(考拉優教創始人錢晉文)
為了讓女兒顯得更有趣,選擇素養教育
回顧項目創立早期,2015年,考拉優教創始人錢晉文忽然對教育這件事尤其的關心,“當有了自己女兒,我開始思索,想給他好的教育。”
從自身反省,童年、少年到成人的成長過程中,究竟哪些對自己才是最有意義的。“隨著接觸的人越來越多,我發覺有個推論是讓我倍感很幸福的,就是要成為一個有趣的人。”
每位人對有趣的人定義不一樣,在錢晉文看來,有趣的人具備的特質是,有特別旺盛的好奇心。
例如一個懂得美術的人,他走在路上看見的光影,和他人眼里都是不一樣的,他看見的天空不一定是藍白灰,也會有各類各樣的形狀和顏色。
例如有些人懂音樂,他可以輕易地區分出旋律中的鋼琴,甚至可以腦補出樂團獨奏的畫面,這種可以讓他的生活顯得有意思。
錢晉文看見,“有趣是遠比生活物質、能干優秀更重要的特質。”
回歸教育課考拉,他想,“我認為既然成人都在追求這種東西,那是不是可以考慮讓我們的女兒從小就去培養,成為一個有趣的女兒,對他長遠的發展是不是更有價值”。
在教育項目上,K12與素養教育中,考拉優教選擇了前者。考拉優教定位家庭教育解決方案平臺。
開始,考拉優教團隊研究了市場上尤其是線上兒童素養教育的大量內容,“我們做了和市場上類似內容的素養教育產品,但反饋下來的結果——進展不大。”
錢晉文看著眼前那些素養教育的內容,覺得很苦惱。“其實把內容擺下來,自己都認為沒這么有興趣,再拿去給身邊的女兒看,發覺同樣沒興趣,用產品去試,在APP里反饋不太好。”
“這不是自己的方向。”錢晉文意識到,于是他開始重新觀察市場,“一些線下小機構存活得很好,她們做的是專業、垂直的素養教育內容。”
思索這一市場現象背后的緣由。“這些細分的知識點內容背后都有一定理論體系,但這種理論體系在當時市場上的詮釋方面有一些缺乏。”單純的音頻、視頻、圖文,方式單一,沒有互動。
考拉引進了500位達人,只為生產有互動、有內容、有體系的在線課程。
這種達人分布在藝術、英語、自然科學、心理學教育等領域,她們使用考拉的品牌研制在線課程。
(考拉優教達人們)
為了挖掘達人并取得合作,考拉發揮了團隊在教育和互聯網行業的基因和資源,產品負責人仍然精耕在教育產品行業,營運負責人及核心成員擁有十多年兒童教育相關業務的經驗,技術負責人是互聯網行業的技術專家。
和達人們的合作形式不盡相同,錢晉文說,“根據達人的特質。假如達人有自己的體系、內容,考拉會選擇和達人共同產出課程會相對容易一些。假如達人在行業內有獨特看法,考拉會企劃共同做內容分享,或則舉辦圓桌會的闡述活動。”
(考拉優教線上講堂)
錢晉文說,“未來會引進更多達人。達人是產出課程的核心力量,會占到平臺課程的80%,考拉自產的主要是精品、案例型的課程”。
不僅達人課,考拉都會與教育行業內的KOL和B端機構合作,產出線下課程。“因為理論上的知識點學習是遠遠不夠的,我們還須要線陰道驗式的環節,線下包括動手操作、場景體驗等等。”
目前,在測試和推廣階段,考拉的課程都是免費的,“未來將會引入收費機制,依照課程的價值,定價在99元,199元都有可能,我們也在考慮使用會員機制,用月卡、年卡的方式訂購課程學習期限。”
課程體系上,考拉團隊在日本,通過和耶魯學院顧問溝通,引進了耶魯教學方式,結合了國外小孩的學習習慣,研制了5E——吸引、探索、解釋課程、拓展、評測的課程體系。
例如,一套適宜5歲小孩的“兒童植物樂園課”一共有三節課,每節課設置了5個學習環節。在其中“萬獸之王——獅子”的課程中,獅子王童謠導致兒童興趣,小游戲讓兒子進一步探求,介紹“獅子的日常”知識點,拓展到“成為獅子王所需的五大武器”,最后通過練習題對兒子進行測評。
目前,開發了自然科學、心靈成長、英語啟蒙、藝術素質四類課程,每節課程都圍繞五個環節開發,課程時長控制在20-25分鐘,課程內容以視頻方式為主。
有了初步的demo,“產品漸漸接近了自己想要的樣子了。”錢晉文說。
瞄準中產階層家庭,做“家庭私教”
如今要做的是,產出更多有趣的內容,這是考拉的核心業務。
“目前,在考拉優教的平臺,已有500多節課程,目前有數十萬的家庭用戶。”錢晉文說。
考拉優教主要針對擁有3-12歲女兒的中產家庭。
剖析目標人群,考拉發覺這種家庭中,父親大多是25-34歲,夫婦起碼一方工作壓力大,在教育下一代的過程中須要依賴上一代幫助。那些家庭中的中間力量——新一代母親的特征是,自身教育程度中等偏上,對兒子教育注重程度很高,投入意愿較高,但參與度較低。大部份的空閑時間集中在晚上7:00-9:00,晚上12:00-14:00,下午19:00-22:00。
針對這種特性,考拉優教在提供課程的基礎上,設計了自助選課服務,母親可以在提早安排好兒子的課程,如同老師在中學提早備課的過程一樣。
錢晉文描述這樣的家庭場景,“工作日的早晨8:00,母親給兒子選購了帶有音頻的日語啟蒙課程;早晨,在公司晚間休息的時侯,母親為自己選購了心靈成長類目下關于培養小孩閱讀興趣的課程;上班回去,給兒子選擇了藝術素質類目下的美術課程。假期的時侯,可以選擇自然科學的線下課程,帶兒子去實際的場景中體驗。”
考拉優教的目標,是成為中產家庭的“家庭私教”。
“我們希望平臺能弄成每一個家庭的中學,其中的課程能讓兒子感興趣,讓女兒在各方面得到提高,同時也能給父母帶來教育上的啟發。”
錢晉文看見,未來產品會有更多的可延伸性。
課程品類方面,分類會愈加科學化。“我們想在覆蓋更多領域,”考拉優教目前有自然科學、心靈成長、英語啟蒙、藝術素質四類課程,但錢晉文想,隨著達人輸出的課程逐步增多,內容點會更加分散,無法用傳統學科大項進行分類。
“比如,兒子在不同時期碰到的問題不同,有的兒子在某階段,倍感非常自傲,不僅本身的心靈成長課程外,一些線下的戶外活動,可以改善小孩的心理,這種課程,很難界定在某類中,但屬于可以真正能解決問題的。”
未來,可能會采用標簽的形式,再對標簽進行分類。
用戶體驗上,會開發KOL咨詢服務、教具類周邊產品。
面對大量的課程課考拉,父母很難作出確切的選擇。面對女兒的成長,父母也面臨著眾多困局。“未來考拉優教可以提供個性化的咨詢訂制服務,包括產生教育圈子,讓父母可以互相交流、相互推薦,”錢晉文說,在家庭教育的過程中,考拉優教也會推出更多配合課程內容的教具產品。
錢晉文說,上線8個月,考拉優教APP下載量超過150萬,500節課程總播放量超過100萬。
(”最珍稀“的用戶)
同時,也有著“最珍稀”的用戶。“我的女兒現今3歲,早已學完了線上的所有課程,他是我最忠實的小用戶。”(多知網黎珊)