人民網(wǎng)-上海頻道原創(chuàng)稿

“市局在疫情防治期間舉辦的‘提升能力戰(zhàn)疫情，稅務(wù)黨員云培訓(xùn)’系列講堂開辦的特別及時(shí)，一個(gè)個(gè)專題講堂為稅務(wù)黨員提供了稅收知識大餐，課程除了安排內(nèi)容豐富、解讀專業(yè)，學(xué)習(xí)時(shí)間也靈活。通過這些學(xué)習(xí)，使我對稅收新政及實(shí)際應(yīng)用有了更深的理解。”天津市薊州區(qū)稅務(wù)局王瀟蒙說起“云培訓(xùn)”不禁豎起了大手指。

為持續(xù)做好全市稅務(wù)黨員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高黨員的稅收專業(yè)知識儲備和業(yè)務(wù)能力。在疫情防治期間，上海市稅務(wù)局在全系統(tǒng)舉辦了“提升能力戰(zhàn)疫情稅務(wù)黨員云培訓(xùn)”活動。該活動綜合運(yùn)用了網(wǎng)路培訓(xùn)、直播課堂、微課堂、慕課等方式，將“一桿子究竟”視頻培訓(xùn)搬進(jìn)了網(wǎng)上，在“天津稅務(wù)”公眾號中陸續(xù)推送。

據(jù)了解，這種微課、慕課及直播講課均由全市稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀兼職班主任參與完成。同時(shí)，市局還聯(lián)合中華會計(jì)網(wǎng)校為黨員們免費(fèi)開通中級會計(jì)職稱、中級會計(jì)職稱、注冊會計(jì)師、稅務(wù)師等培訓(xùn)課程。黨員們可自主選擇課程進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。

為確保這次云培訓(xùn)的教學(xué)課程工作做到確切、嚴(yán)謹(jǐn)、取得時(shí)效，市局專門制發(fā)了關(guān)于新冠腦炎疫情防治期間在全系統(tǒng)舉辦“提升能力戰(zhàn)疫情”有關(guān)云培訓(xùn)”的活動通知。要求各單位高度注重、精心組織，壓實(shí)責(zé)任。截止目前，在各單位的積極配合下天津電子稅務(wù)局，市局已順利完成微課、慕課的錄制和直播講課工作。先后完成微課制做31個(gè)、慕課8個(gè)。云培訓(xùn)微課的視頻點(diǎn)擊量已達(dá)12977次。有3000余人開通了中華會計(jì)網(wǎng)校免費(fèi)課程。

“我在辦公室工作，稅收新政的不斷更新，平常因?yàn)樾姓挛镄怨ぷ鞫啵瑳]有時(shí)間學(xué)，心中可著急了。此次疫情期間，市局聯(lián)合中華會計(jì)網(wǎng)校推出了網(wǎng)路課程，從中級會計(jì)實(shí)務(wù)到稅務(wù)師、注冊會計(jì)師課程應(yīng)有盡有，讓不同業(yè)務(wù)水平的朋友們學(xué)習(xí)有平臺、網(wǎng)上練心法，提高有契機(jī)。”長期從事辦公室工作的田曉鈺說。

有的單位還采取學(xué)習(xí)打卡、定期匯報(bào)和線上督促等形式天津電子稅務(wù)局，多管齊下檢驗(yàn)黨員“云培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)成果。中新生態(tài)城稅務(wù)局采取對應(yīng)每期“云培訓(xùn)”的課程內(nèi)容舉辦“碼上答題，提高黨員業(yè)務(wù)能力”活動，答題活動得到黨員們的積極響應(yīng)，該局劉艷艷說：“此次答題活動方式靈活，碼上答題方便快捷，確實(shí)起到了督促和測量學(xué)習(xí)成果的作用”。

據(jù)悉，從2月12日開始，上海市稅務(wù)局還針對辦稅服務(wù)廳黨員舉辦了以“疫情形勢下的辦稅廳管理應(yīng)對”為主題的線上培訓(xùn)。內(nèi)容從辦稅服務(wù)廳物資儲備、如何做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、如何面對納稅人和公眾三方面展開，詳盡介紹前臺防治和后臺支持的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，并向參訓(xùn)人員介紹了其他省市的疫情防治工作亮點(diǎn)，有效拓展了全市辦稅服務(wù)廳的工作思路，全市約300余名黨員在線出席了培訓(xùn)。講課結(jié)束后，講課者還與參會人員就辦稅服務(wù)廳防護(hù)、在廳人員管理、服務(wù)資源承載等三方面9個(gè)問題進(jìn)行了互動，著力解決了目前辦稅服務(wù)廳防治方面碰到的實(shí)際問題。你們紛紛表示：線上培訓(xùn)方法，既能有效舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)，又能挺好地防止集中培訓(xùn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到了防治和學(xué)習(xí)雙重目的。

SEW-傳動設(shè)備(上海)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)劉雯表示：“疫情期間，稅務(wù)部門開辦網(wǎng)上直播的培訓(xùn)方式真是太‘硬核’了，既避開了人員集聚，又能學(xué)到業(yè)務(wù)知識，還有稅務(wù)黨員在線答疑，安全、高效又方便。”據(jù)了解，上海市稅務(wù)局在提高黨員能力的同時(shí)，還通過與納稅人的線上互動“零距離”溝通，妥善解決涉稅問題。開發(fā)區(qū)稅務(wù)局的網(wǎng)上直播培訓(xùn)在開發(fā)區(qū)廣大納稅人尤其是企業(yè)財(cái)務(wù)人員中引起強(qiáng)烈反響，僅第一期直播，就有530余人在線出席了培訓(xùn)。

同時(shí)，為更好地幫助納稅人了解疫情期間的稅收讓利新政，上海市稅務(wù)局通過陌陌公眾號發(fā)布《天津稅務(wù)戰(zhàn)“疫情”防控惠企舉措之怎么網(wǎng)上代辦延后申報(bào)》《天津稅務(wù)支持疫情防治稅收新政熱點(diǎn)問題(70個(gè))》等包含文字、長圖、視頻等多種方式的信息188條，總閱讀量人次。發(fā)布《天津市電子稅務(wù)局操作指引——發(fā)票領(lǐng)用申請與查詢操作說明》等系列網(wǎng)上辦稅操作指引37條，原創(chuàng)長圖41個(gè)，有效引導(dǎo)納稅人采取“非接觸式”在線辦稅交費(fèi)，降低進(jìn)廳申領(lǐng)業(yè)務(wù)。